Καλύπτουμε τη μετατροπή του Coach σε μια πιο μοντέρνα, μοντέρνα πολυτελή μάρκα εδώ και λίγο καιρό, από την πρόσληψη του Creative Director Στιούαρτ Βέβερς, στο Εκστρατείες με φακό τον Steven Meisel, προς το ανακαίνιση των καταστημάτων της. Αλλά μόνο την Τρίτη ο Coach δημοσίευσε τα πρώτα αποτελέσματα πωλήσεων από τότε που το νέο προϊόν κυκλοφόρησε στα καταστήματα για το φθινόπωρο του 2014.
Οι πωλήσεις μειώθηκαν κατά 10 τοις εκατό στο πρώτο δημοσιονομικό τρίμηνο της μάρκας του 2015, λίγο περισσότερο από το 7 τοις εκατό μειώθηκε το τελευταίο τρίμηνο. Οι συνολικές πωλήσεις της Βόρειας Αμερικής μειώθηκαν κατά 19 τοις εκατό, ενώ οι πωλήσεις των ίδιων καταστημάτων στη Βόρεια Αμερική, συγκεκριμένα, μειώθηκαν κατά 24 τοις εκατό, αν και αυτό ήταν καλύτερο από τις προβλέψεις των αναλυτών.
Ο Coach λέει ότι αυτά τα αποτελέσματα ήταν σύμφωνα με τις προσδοκίες του και ότι η μείωση των πωλήσεων σχετίζεται με την απόφαση της μάρκας να αποσύρει την προωθητική δραστηριότητα. Η αναδιάρθρωση της μάρκας και η εισαγωγή νέων προϊόντων, πιθανόν να έχουν βλάψει τις πωλήσεις βραχυπρόθεσμα, αλλά η εταιρεία λέει ότι όλα πηγαίνουν τέλεια σε σχέση με αυτόν τον μετασχηματισμό. «Η έναρξη της εναρκτήριας συλλογής του Stuart τον Σεπτέμβριο σε συνδυασμό με την Εβδομάδα Μόδας της Νέας Υόρκης για την Άνοιξη 2015 Η παρουσίαση αυξάνει την αξιοπιστία και τη συνάφεια της Coach με τη μόδα με νέους και υφιστάμενους πελάτες », δήλωσε ο CEO Victor Luis. δήλωση. "Οι πολυεπίπεδες και στοχευμένες καμπάνιες μάρκετινγκ δημιουργούν επίσης θόρυβο και ενθουσιασμό γύρω από το εμπορικό σήμα."
Σε τηλεδιάσκεψη το πρωί της Τρίτης, τα στελέχη δήλωσαν ικανοποιημένα με την απόδοση του νέου προϊόντος του φθινοπώρου 2014, χωρίς να μπουν σε πολλές λεπτομέρειες. Ωστόσο, είπαν ότι οι πιο ακριβές τσάντες-συγκεκριμένα αυτές της κατηγορίας άνω των 400 δολαρίων-είχαν εξαιρετική απόδοση. Οι πελάτες προτιμούν επίσης απλές δερμάτινες τσάντες σε σχέση με αυτές με λογότυπα. Συνολικά, η τσάντα Ryder, το πουλόβερ Apollo, τα παλτά με ψαλίδια και οι μπότες πεζοπορίας στην πόλη ήταν ξεχωριστές. Ένα στέλεχος ανέφερε επίσης τα σχόλια από τους υπαλλήλους του καταστήματος ότι έβλεπαν νέους, πιο προωθημένους πελάτες της μόδας να έρχονται και να αγοράζουν πολλά προϊόντα.
Επί του παρόντος, η Coach επικεντρώνεται στο κλείσιμο ορισμένων καταστημάτων, ενώ ανοίγει ξανά άλλα στη νέα ιδέα λιανικής πώλησης της μάρκας. Αυτό το επερχόμενο τρίμηνο, καθώς περιλαμβάνει την περίοδο των εορτών, θα είναι σημαντικό.