Η Obinna Keke, Διευθύντρια Καινοτομίας & Επιχειρηματικών Λειτουργιών για τους SheaMoisture Men, μοιράζεται πώς είναι η μάρκα γιορτάζοντας αυτήν την υποεξυπηρετούμενη κοινότητα - ανατρέποντας τα κουρασμένα στερεότυπα και απορρίπτοντας τα τοξικά ανδρισμός.
Μεγαλώνοντας στην Ουάσινγκτον, το πρώτο γενιά Αμερικανών παιδιών Νιγηριανών μεταναστών, η Ομπίνα Κέκε δεν πήγε σε φανταστικές διακοπές ούτε είχε οικογενειακό αυτοκίνητο. "Η οικογένειά μας δεν μπορούσε να το αντέξει αυτό", δήλωσε ο Διευθυντής Καινοτομίας & Επιχειρηματικών Λειτουργιών SheaMoisture Men και η Nubian Heritage λέει στη Fashionista. Αλλά αυτός και τα αδέλφια του βρήκαν τη δική τους πολυτέλεια σε αυτό που θα θεωρούσαμε τώρα απλή αυτο-φροντίδα αντικείμενα: «Αυτό που αγαπούσαμε περισσότερο ήταν οι μικροί, προσιτοί θησαυροί, όπως η ποιοτική προσωπική φροντίδα προϊόντα. Η πιο πολύτιμη λιχουδιά ήταν οποιοδήποτε σαπούνι Dove bar ή πλύσιμο σώματος. Παρόλο που δεν μπορούσαμε να αγοράσουμε ακριβά πράγματα, εκτιμούσαμε πάντα τα ωραία πράγματα, όπως αυτά τα προϊόντα, επειδή η φροντίδα του δέρματος και των μαλλιών μας αύξησε πραγματικά την αυτοπεποίθησή μας ως παιδιά ».
Γρήγορα προς τα εμπρός αρκετές δεκαετίες, και ο Keke έχει χτίσει μια καριέρα κάνοντας αυτό το κομμάτι της πολυτέλειας προσωπικής φροντίδας πιο προσβάσιμο και χωρίς αποκλεισμούς για τους ανθρώπους-ιδιαίτερα τους ανθρώπους που του μοιάζουν. «Όταν μπήκα στην ανάπτυξη της μάρκας, ήθελα να σιγουρευτώ ότι έφτιαξα τα καλύτερα προϊόντα για αυτές τις οικογένειες που δεν μπορεί να αντέξει οικονομικά το ταξίδι της Disney World, αλλά ήθελε μικρούς θησαυρούς όπως καταπληκτικά σαμπουάν ή προϊόντα πλύσης σώματος ».
Με έδρα στο Χάρλεμ, ο Κέκε άφησε καριέρα ως λογιστής M&A για να συνεχίσει τον τομέα της πολυπολιτισμικής μάρκας και ανάπτυξης προϊόντων. Πριν ενταχθεί SheaMoisture Άνδρες και Nubian Heritage, ο Keke είχε οδηγήσει Unileverχαρτοφυλάκιο εμπορικών σημάτων ανδρικής περιποίησης μαλλιών. Έχει προσωπικό ενδιαφέρον να βοηθήσει στην προώθηση υπανάπτυκτων τμημάτων περιποίησης και προσωπικής φροντίδας που διαμορφώνει τον τρόπο με τον οποίο προσεγγίζει την ανάπτυξη μάρκας και προϊόντος.
Ομπίνα Κέκε.
Φωτογραφία: Ευγενική προσφορά της SheaMoisture Men
Εντόπισε επίσης ένα προφανές κενό στην αγορά, βασισμένο στην προσωπική εμπειρία. «Wantedθελα να φτιάξω καλύτερα προϊόντα για άτομα με δέρμα και μαλλιά όπως εγώ», λέει. «Wantedθελα επίσης να διασφαλίσω ότι ο τρόπος που απεικονίστηκαν στα μέσα ενημέρωσης και στις επικοινωνίες αντιπροσώπευε αυτό που ήταν και όχι ξεπερασμένα στερεότυπα».
Μέσα από τη δουλειά του στη SheaMoisture Men, ο Keke και ολόκληρη η ομάδα πίσω από το εμπορικό σήμα έχουν ως αποστολή να κάνουν τον χώρο προσωπικής φροντίδας περισσότερο χωρίς αποκλεισμούς των μαύρων ανδρών καταναλωτών. είναι ένας στόχος που περιλαμβάνει αλλαγή ευρύτερων συνομιλιών, αλλαγή νοοτροπίας, αμφισβήτηση δεκαετιών παραδόσεων μάρκετινγκ και ακόμη και αλλαγή πρακτικών λιανικής. Οπλισμένοι με έρευνα (διαβάστε: πραγματικά αφιερώνετε χρόνο ακούγοντας μαύρους άντρες για τις ανάγκες τους στο προϊόν και τους τρόπους με τους οποίους το μάρκετινγκ απέτυχε να τους φτάσει), η SheaMoisture ελπίζει να θέσει ένα νέο βιομηχανικό πρότυπο για τη συμμετοχή στα προσωπικά των ανδρών χώρος φροντίδας. Ο Keke ενημέρωσε τη Fashionista για το πώς εργάζεται η μάρκα για την επίτευξη αυτών των στόχων - και τι μπορούν να αντέξουν να μάθουν οι άλλοι στη βιομηχανία.
Σχετικά Άρθρα
Το πρόβλημα της ποικιλομορφίας και της προσβασιμότητας του Wellness επιτέλους ξεπερνιέται
Πώς η περιποίηση των ανδρών στο NYFW: M αγκαλιάζει μια εξελισσόμενη αναπαράσταση της «αρρενωπότητας»
Το BTS βρήκε Mega-Success με το να αψηφά τα στερεότυπα των φύλων και να αγκαλιάζει τον ατομικισμό μέσω της ομορφιάς
Τον περασμένο Φεβρουάριο, η SheaMoisture παρουσίασε μια σειρά πρωτοβουλιών για να γιορτάσει και να καλύψει τους μαύρους άντρες. Με βάση τη μακρόχρονη παράδοση της μάρκας να εξυπηρετεί και να υποστηρίζει μαύρες γυναίκες, η νέα της εστίαση στους μαύρους άνδρες περιελάμβανε μια επένδυση 1 εκατομμυρίου δολαρίων πρόγραμμα αφιερωμένο στην ενίσχυση του πλούτου στην κοινότητα, μέσω επιχορηγήσεων και επενδύσεων που απονέμονται σε μαύρους άνδρες επιχειρηματίες που εργάζονται για να δημιουργήσουν πλούτο κοινότητες.
"Η αποστολή μας είναι να βοηθήσουμε τους άνδρες να σπάσουν τους κύκλους της φτώχειας και να δημιουργήσουν ακμάζουσες κοινότητες παρέχοντας πρόσβαση, κεφάλαιο και τεχνογνωσία", λέει ο Κέκε του προγράμματος. Πέρα από την υποστήριξη των μαύρων ανδρών, η SheaMoisture Men εργάζεται επίσης για να αναδιαμορφώσει τον τρόπο με τον οποίο τα προϊόντα προσωπικής φροντίδας διατίθενται στην αγορά στους άνδρες καταναλωτές, ανατρέποντας τα κουρασμένα στερεότυπα και απορρίπτοντας την τοξική αρρενωπότητα που ήταν ιδιαίτερα διαδεδομένη στην αντιμετώπιση αυτού κοινότητα. Η μάρκα κυκλοφόρησε μια ψηφιακή σειρά ντοκιμαντέρ που ονομάζεται #MyStoryMyPower για να φωτίσει τις διαφορετικές, πολυδιάστατες εμπειρίες των μαύρων ανδρών. Εξερευνώντας θέματα όπως η ψυχική υγεία και η οικογένεια, η πρωτοβουλία στοχεύει να αναδείξει την εμπειρία των μαύρων ανδρών με έναν τρόπο που δεν έχει γίνει στο παρελθόν.
«Οι μαύρες ιστορίες λέγονται συχνά από ένα μέρος τραύματος και τυπικά ανακυκλώνουν ξεπερασμένα στερεότυπα για τους μαύρους άντρες. Είναι πολύ περισσότερο από αυτό, αλλά προς το παρόν δεν υπάρχει πλατφόρμα για να πουν την ιστορία τους », λέει ο Keke. «Το καθοδηγητικό μας φως ήταν να δώσουμε σε αυτούς τους άνδρες μια πλατφόρμα για να αναλάβουν την ιδιοκτησία των αφηγήσεών τους. Για να του επιτρέψουμε να μπει στη δύναμή του, όσο περίπλοκη και αν είναι, να μοιραστεί τις αποχρώσεις του και να του δώσει τη δυνατότητα να διεκδικήσει ξανά την ιστορία του, η οποία αποκαλύπτει τις πολύπλευρες ταυτότητές του στην εποχή μας ».
Εικόνα καμπάνιας SheaMoisture Men.
Φωτογραφία: Ευγενική προσφορά της SheaMoisture Men
Για να εξυπηρετήσει καλύτερα τους μαύρους άνδρες καταναλωτές, η SheaMoisture ξεκίνησε τοποθετώντας τους πόρους της στην έρευνα. «Φροντίσαμε πρώτα να περάσουμε χρόνο με έγχρωμους άντρες για να καταλάβουμε τι τους άρεσε στην ανδρική περιποίηση και τι έλειπε. Αγγίξαμε επίσης τις σκέψεις τους για το πώς τους αντιπροσωπεύει η μάρκα και τα μέσα ενημέρωσης », λέει ο Keke.
Έγινε σαφές ότι ο χώρος περιποίησης των ανδρών βασίζονταν σε μεγάλο βαθμό σε ξεπερασμένα στερεότυπα, ωστόσο, παραδέχεται ο Κέκε, «υπάρχει μια τεράστια βάση χρηστών τριών σε ένα σαμπουάν/κοντίσιονερ/προϊόντα πλύσης σώματος, αλλά όλοι οι άνδρες δεν είναι ίδιοι και δεν μπορούν να εξεταστούν με ένα κατάλληλο για όλους πλησιάζω."
Τα ευρήματα της SheaMoisture επιβεβαίωσαν ότι οι μαύροι άντρες είναι παθιασμένοι με την περιποίηση, επιμελούνται την εμφάνισή τους και στρέφονται στις συνήθειες περιποίησης ως μέσο έκφρασης του εαυτού τους. Αλλά έδειξε επίσης ότι, σε γενικές γραμμές, οι μαύροι άντρες καταναλωτές δεν ασχολούνται με την προσωπική φροντίδα των ανδρών μάρκες, κυρίως επειδή "δεν βλέπει μια πραγματική αναπαράσταση του ή προϊόντων για τις ανάγκες του", ως Keke το βάζει. «Η δουλειά που έπρεπε να γίνει ήταν ξεκάθαρη για εμάς: Το SheaMoisture Men επρόκειτο να είναι η επωνυμία ανδρικής περιποίησης για έγχρωμους άνδρες».
Φωτογραφία: Ευγενική προσφορά της SheaMoisture Men
Η μάρκα ανέπτυξε την τρέχουσα γκάμα προϊόντων της - η οποία περιλαμβάνει είδη όπως Raw Shea Butter & Marula Oil Ενυδατικό Σαμπουάν, Avocado Butter & Manuka Honey Deep Conditioner, Raw Shea Butter & Marula Oil Moisturizing Body Wash και Maracuja Oil & Shea Butter Beard Wash - με βάση τις κοινές καταγγελίες που μοιράστηκαν κατά τη φάση της έρευνας. «Τόνισαν πώς τα προϊόντα προσωπικής πλύσης απογύμνωναν το δέρμα τους και πώς τα προϊόντα μαλλιών όπως το σαμπουάν δύο σε ένα και τα μαλακτικά δεν λειτουργούσαν πραγματικά για τον τύπο των μαλλιών τους», εξηγεί ο Κέκε. Η μάρκα επιδίωξε να αναπτύξει προϊόντα καθαρισμού που αφρίζονταν (τα οποία οι άνδρες θεωρούσαν σημαντικά για την εμπειρία του χρήστη και αισθάνονταν καθαρά), αλλά διαμορφώθηκαν με φυτικά καθαριστικά που είναι λιγότερο σκληρά και απογυμνωτικά από τα συστατικά που χρησιμοποιούνται συνήθως σε πλύσεις σώματος και σαμπουάν
Όσον αφορά την περιποίηση των μαλλιών, τα δύο σε ένα δεν ήταν επιλογή. «Δημιουργήσαμε ξεχωριστά σαμπουάν και μαλακτικά. Αυτό ήταν σκόπιμο. θέλαμε να δημιουργήσουμε και να προσφέρουμε άλλα προϊόντα εκτός από τα δύο σε ένα που έχουν ως αποτέλεσμα [οι καταναλωτές] να συμβιβάζονται με τον καθαρισμό και τον καθαρισμό », λέει ο Keke.
Φυσικά, η δουλειά δεν γίνεται μόλις αναπτυχθούν τα προϊόντα. Ένα άλλο κρίσιμο στοιχείο για να κάνει τους μαύρους άνδρες να αισθάνονται ότι βλέπονται και μιλάνε από τη βιομηχανία προσωπικής φροντίδας και περιποίησης; Λιανοπωλητές. Τα καταστήματα που πωλούν αντρικά προϊόντα προσωπικής φροντίδας - σε αυτή την περίπτωση, μαζικοί λιανοπωλητές - είναι οι θυρωροί όσον αφορά τη διανομή και ως εκ τούτου, αποτελούν σημαντικό μέρος της αλλαγής οδήγησης. "Για την καλύτερη εξυπηρέτηση των αναγκών των μαύρων ανδρών, οι έμποροι λιανικής μπορούν να αναπτύξουν, να ενισχύσουν και να δώσουν προτεραιότητα στη στρατηγική προσφοράς προϊόντων που προσφέρουν στα προϊόντα τους", λέει ο Keke, τονίζοντας ότι είναι ζωτικής σημασίας για τους λιανοπωλητές να όχι μόνο να μεταφέρουν προϊόντα που απευθύνονται σε έγχρωμους άνδρες, αλλά και να «διασφαλίσουν ότι θέτουν επενδύσεις πίσω από αυτή τη στρατηγική για να διασφαλίσουν ότι ο καταναλωτής τους γνωρίζει ότι αυτά τα προϊόντα μπορούν τώρα να βρεθούν στα προϊόντα τους» διαδρόμους ».
Unsσως δεν αποτελεί έκπληξη, η έρευνα της SheaMoisture έδειξε ότι όταν ψωνίζουν προϊόντα προσωπικής φροντίδας, οι άνδρες εκτιμούν την απλότητα. "Κάθε φορά που μπορεί να έχει ένα ενιαίο κατάστημα, αυτό θα είναι πάντα η προτίμησή του", σημειώνει ο Κέκε. Έχοντας αυτό κατά νου, οι έμποροι λιανικής πώλησης θα πρέπει να επανεξετάσουν την απροσδόκητα συνηθισμένη πρακτική του διαχωρισμού των διαδρόμων προσωπικής φροντίδας τους κατά εθνικότητα. «Η παροχή ίσης θέσης στα προϊόντα [που εξυπηρετούν τους έγχρωμους άνδρες] και η τοποθέτησή τους δίπλα σε γενικές μάρκες της αγοράς θα βελτιώσει τη δική του εμπειρία », λέει ο Keke, ο οποίος προσθέτει ότι αυτή η ενσωμάτωση θα πρέπει να επεκταθεί στις προσπάθειες μάρκετινγκ και εκπαίδευσης για να είναι αληθινά αποτελεσματικός.
Όταν οραματίζεται το μέλλον της βιομηχανίας προσωπικής φροντίδας, ο Keke είναι αισιόδοξος ότι είναι στο δρόμο του για να γίνει ένας χώρος χωρίς αποκλεισμούς. Και από την πλευρά της, το SheaMoisture Men μόλις ξεκινά: "Ξεσπάμε στις ραφές με περιεχόμενο και λύσεις για αυτόν τον καταναλωτή και ανυπομονούμε να το παραδώσουμε".
Εδώ ελπίζουμε να ακολουθήσουν και άλλες μάρκες.
Αρχική σελίδα/κύρια φωτογραφία: Φωτογραφία: Ευγενική προσφορά της SheaMoisture Men
Σημειώστε: Περιστασιακά, χρησιμοποιούμε συνδέσμους συνεργατών στον ιστότοπό μας. Αυτό δεν επηρεάζει σε καμία περίπτωση τη λήψη συντακτικών αποφάσεων.
Μην χάσετε ποτέ τα τελευταία νέα της βιομηχανίας της μόδας. Εγγραφείτε στο καθημερινό ενημερωτικό δελτίο Fashionista.