Πώς η 18χρονη μάρκα Anastasia Beverly Hills έγινε η πιο γεμάτη εταιρεία ομορφιάς στο Διαδίκτυο

Στη μακροχρόνια σειρά μας, "Πώς τα καταφέρνω" μιλάμε με ανθρώπους που ζουν στις βιομηχανίες μόδας και ομορφιάς για το πώς μπήκαν και βρήκαν επιτυχία.

Η Αναστασία Σοάρ και η παρέα της Αναστασία Μπέβερλι Χιλς - που ξεκίνησε αρχικά ως μάρκα προϊόντων φρυδιών το 1998 - είναι τώρα οι αδιαμφισβήτητες βασίλισσες ομορφιάς του Instagram. Σύμφωνα με WWD, η μάρκα έχει την υψηλότερη κερδισμένη αξία μέσων στην πλατφόρμα. (Για να καταλήξουμε σε αυτόν τον χαρακτηρισμό, η Tribe Dynamics ανέλυσε δεδομένα από πάνω από 50.000 επηρεαστές.) Για να το θέσει αυτό σε προοπτική, η ABH έχει διπλό την κερδισμένη αξία των μέσων ενημέρωσης του MAC, που κυριαρχεί σε κάθε άλλη πλατφόρμα κοινωνικών μέσων, στο Instagram.

Η Soare ήρθε από τη Ρουμανία στο Λος Άντζελες στις αρχές της δεκαετίας του '90, όπου πήρε δουλειά ως αισθητικός. Αφού δεν μπόρεσε να πείσει τον πρώτο της εργοδότη ότι τα φρύδια θα μπορούσαν να αλλάξουν την όψη του προσώπου, άρχισε να εργάζεται μόνη της, λειτουργώντας από ένα ενοικιαζόμενο δωμάτιο σε ένα σαλόνι. Σούπερ μοντέλα,

Μόδα και η οικογένεια Καρντάσιαν την βρήκε σύντομα και γεννήθηκε μια επιχείρηση φρυδιών. Εμφανίστηκε στην Όπρα και έφτιαξε μια ισχυρή επιχείρηση, αλλά η επιχείρησή της εξερράγη πραγματικά πριν από περίπου δύο χρόνια, χάρη στους μακροχρόνιους διασημότερους πελάτες της-συμπεριλαμβανομένων των Καρντάσιανς-που τραγουδούσαν τα εύσημά της στα κοινωνικά μεσο ΜΑΖΙΚΗΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ. (Η Αναστασία κάνει και τα δύο Κιμ και το αγαπημένο μας γεμιστικό φρυδιών.) Πέρυσι, η μάρκα κυκλοφόρησε μια διευρυμένη σειρά μακιγιάζ, που περιλαμβάνει υγρά κραγιόν, σετ περιγράμματος και σετ highlight, τα οποία είναι πολύ αγαπητά στο Instagram. Η εταιρεία συχνά ξαναγυρνάει επίδραση σε επηρεαστές φορώντας τα προϊόντα της, δημιουργώντας έναν τεράστιο ιστό μετοχών και νέους θαυμαστές στη διαδικασία. Εδώ, η Soare μιλά για το πώς μετέτρεψε μια ετικέτα σχεδόν δύο δεκαετιών στην πιο καυτή «νέα» μάρκα στο διαδίκτυο.

Πώς ξεκινήσατε στις ΗΠΑ;

Επειδή δεν μιλούσα τη γλώσσα, η μόνη δουλειά που δεν απαιτούσε τέλεια αγγλικά ήταν ένας αισθητικός εκείνη την εποχή. Ξεκίνησα να κάνω αποτρίχωση προσώπου και σώματος και συνειδητοποίησα ότι κανείς δεν θεωρούσε τα φρύδια υπηρεσία. Υπάρχει ένας μαθηματικός τύπος [που χρησιμοποιείται από] τον Λεονάρντο Ντα Βίντσι που ονομάζεται Χρυσή Αναλογία [Ed. Σημείωση: αναφέρεται επίσης ως Χρυσή αναλογία]. Πραγματικά πιστεύω ότι το φρύδι μπορεί να σου δώσει μια εντελώς διαφορετική εμφάνιση. Στο σχολείο τέχνης είχα έναν δάσκαλο που τόνισε ότι αν θέλετε να σχεδιάσετε ένα πορτρέτο και να αλλάξετε το συναίσθημα, απλά αλλάξτε το φρύδι. Ο ιδιοκτήτης δεν πίστευε πραγματικά σε αυτό και αποφάσισα ενάμιση χρόνο αργότερα να νοικιάσω ένα δωμάτιο στο Μπέβερλι Χιλς και να ξεκινήσω αυτήν την επιχείρηση. Προφανώς όλοι γύρω μου νόμιζαν ότι έχασα το μυαλό μου. Ενάμιση χρόνο στην Αμερική και να ξεκινήσω τη δική μου επιχείρηση! Wantedθελα να είμαι ελεύθερος - αυτός ήταν ο λόγος που ήρθα εδώ.

Ποιοι ήταν μερικοί από τους πρώτους πελάτες σας και πώς τους πείσατε να δοκιμάσουν την υπηρεσία φρυδιών;
Έξι μήνες αφότου ξεκίνησα να εργάζομαι, ο πρώτος μου πελάτης ήταν Σίντι Κρόφορντ και μετά όλα τα σούπερ μοντέλα. Ένας από τους πράκτορές τους ήρθε και ήταν πελάτης μου. Μουν φρέσκος από το καράβι και δεν είχα ιδέα ποιοι ήταν. Θυμηθείτε, ήμουν από μια κομμουνιστική χώρα όπου όλα λογοκρίνονταν. Μια μέρα, τα κορίτσια έκαναν μια φωτογράφιση και [ο πράκτορας] έστειλε ένα βαν γεμάτο πανέμορφα κορίτσια ύψους έξι ποδιών [σε μένα]. Θυμάμαι την πρώτη μου αντίδραση όταν είδα τη Σίντι. Σκέφτηκα, Είναι αδύνατο να φτιάξεις ένα τόσο τέλειο πλάσμα.

Στη δεκαετία του '90 τα φρύδια ήταν φοβερά και πραγματικά αδύνατα - όλοι τα έβγαλαν. Δυσκολεύτηκες να πείσεις τις γυναίκες να σταματήσουν να το κάνουν αυτό;
Απολύτως! Ταν πολύ δύσκολο. Μου πήρε χρόνια για να εκπαιδεύσω τις γυναίκες ότι τα φρύδια είναι τόσο σημαντικά. Δεν έχει σημασία αν κάνεις λάθος το μακιγιάζ σου - μπορείς να το βγάλεις και είναι εντάξει, αλλά τα φρύδια δεν μεγαλώνουν ξανά αν τσιμπήσεις για πολύ καιρό. Για ένα χρόνο ή ενάμιση χρόνο προσπαθούσα να βρω το τέλειο σχήμα [φρυδιών], οπότε δεν χρεώνω κανέναν. Έκανα αποτρίχωση προσώπου και αποτρίχωση σώματος και μετά από ένα χρόνο άρχισα να φορτίζω φρύδια γιατί άρχισαν να επιστρέφουν οι άνθρωποι τελειώνοντας τα φρύδια τους, ακόμη και οι μακιγιέρ στο Neiman Marcus [που ήταν απέναντι.] Άρχισα να φορτίζω $10.

Πότε και γιατί ξεκινήσατε τη γραμμή των φρυδιών σας;

Το 1994 η Μαρίνα Ραστ από Μόδα μπήκε και έγραψε για μένα. Στο ίδιο τεύχος υπήρχε μια ιστορία για τον Kevyn Aucoin επειδή ξεκίνησε τη δική του Κάνοντας πρόσωπα Βιβλίο. Wasταν ο γκουρού του μακιγιάζ που μίλησε τόσο πολύ για το πόσο σημαντικά είναι τα φρύδια και στη συνέχεια υπήρξε ένα άρθρο για μένα που κάνω φρύδια. Αυτό ήταν ένα πολύ σημαντικό σημείο για την ευαισθητοποίηση των γυναικών στις ΗΠΑ Εκείνη την εποχή δούλευα με διάσημες εδώ: τη Μισέλ Φάιφερ, όλα τα σούπερ μοντέλα, Τζένιφερ Λόπεζ. Αποφάσισα μέχρι το '95 ή το '96 να ανοίξω ένα κομμωτήριο. Στο μυαλό μου είπα, Δεν ήρθα στις ΗΠΑ για να βρεθώ σε ένα μικρό δωμάτιο και να βγάλω φρύδια και να στύψω σπυράκια. Άνοιξα ένα σαλόνι στο Μπέβερλι Χιλς και εκείνη την εποχή δεν υπήρχαν προϊόντα για φρύδια. Ταν το μόνο κομμωτήριο μπουτίκ που έκανε υπηρεσίες φρυδιών. Το 1998 πήγα στην Ιταλία και μίλησα σε ένα εργαστήριο και άρχισα να φτιάχνω τα δικά μου προϊόντα. Είχαμε πομάδα φρυδιών, σκόνη φρυδιών, τζελ φρυδιών, τσιμπιδάκια, ψαλίδι. Iμουν ο πρώτος που το εφηύρε πινέλο διπλού άκρου με το κόψιμο γωνίας και το σπόλι απο τη μια ΠΛΕΥΡΑ. [Ed. Σημείωση: Δεν μπόρεσα να το επιβεβαιώσω. Είναι όμως φοβερό προϊόν!] Αλλά εκείνη τη στιγμή δεν ήξερα ότι μπορούσα να το κατοχυρώσω με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας.

Πώς αποφασίσατε να επεκτείνετε τη σειρά Anastasia Beverly Hills από προϊόντα μόνο φρυδιών;

Πριν από δύο χρόνια είπα: «Πρέπει να εκπαιδεύσουμε τις γυναίκες και να εξηγήσουμε ότι το μακιγιάζ πρέπει να γίνει ειδικά για το κόκκαλο τους "Απλώς χρησιμοποιώντας σκίαση και ανοιχτά χρώματα για να βελτιώσετε μέρη του προσώπου σας, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα τρισδιάστατο πρόσωπο; μπορείτε να κρύψετε πράγματα που δεν σας αρέσουν και να τονίσετε πράγματα που σας αρέσουν. Η κόρη μου [η πρόεδρος της Anastasia Beverly Hills Claudia Soare], είπε: «Μαμά, ας κάνουμε ένα περίγραμμα κιτ και διευκολύνουμε τις γυναίκες να το καταλάβουν». Ξεκινήσαμε ένα κιτ περιγράμματος που εξαντλήθηκε μέσα σε λίγες ώρες. Με βάση αυτό, αναπτύξαμε πολλά άλλα προϊόντα στη σειρά μακιγιάζ. Σαν υγρά κραγιόν - Δεν μου άρεσε το γυαλιστερό κραγιόν, μου αρέσει το ματ. Μετά από 15 λεπτά δεν έχω τίποτα. Το έλεγα στην κόρη μου και μου είπε: «Μαμά θα πάω στο εργαστήριο - ας κάνουμε κάτι που θα μείνει για πάντα».

Τα ματ υγρά κραγιόν είναι τόσο δημοφιλή τώρα.

Δεν είναι τόσο εύκολο να φτιάξετε διαφορετικά χρώματα υγρού κραγιόν επειδή η φόρμουλα δεν είναι σταθερή. Τα εργαστήρια δεν είχαν ακόμα αρκετή εμπειρία. Ξεκινήσαμε το υγρό κραγιόν πέρυσι και ήταν τρελό. Δεν μπορούμε να παράγουμε αρκετά για να διατηρήσουμε τα προϊόντα στο ράφι στο Macy's τώρα.

Ο μακιγιέρ της Kim Kardashian Mario Dedivanovic χρησιμοποιεί τα προϊόντα σας πολύ. Πώς αναπτύξατε μια σχέση μαζί τους; [Ed. Σημείωση: Η ABH εργάζεται αυτή τη στιγμή σε συνεργασία με τον μακιγιέρ.]

Οι Καρντάσιαν ήταν πελάτες μου για πολλά χρόνια, από τότε που ήταν στο λύκειο. Έχουν όμορφα φρύδια. Κοιτάξτε, είναι μια μορφή αναγνώρισης όταν έχετε διασημότητες [που χρησιμοποιούν τα προϊόντα σας] αλλά θυμηθείτε ότι ήμουν και εγώ στην εκπομπή της Όπρα. Νομίζω όμως ότι το φαινόμενο Καρντάσιαν [συνέβη] ταυτόχρονα με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Μπορείτε να προσεγγίσετε πολύ περισσότερους ανθρώπους μέσω αυτού από ό, τι χρησιμοποιούσατε [ακόμη και] μέσω της Όπρα. Δεν μου "συνέβη" μόνο πριν από δύο χρόνια. Δουλεύω πάνω σε αυτό τόσα χρόνια. Έχω συνεργαστεί με κάθε δυνατή διασημότητα. Φυσικά οι Kardashians είναι καλοί, αλλά νομίζω ότι μπορώ να τους συνδέσω με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης γιατί έχουν [αυτή] τη δύναμη.

Άκουσα ότι ήταν ιδέα της κόρης σας να δημιουργήσει έναν λογαριασμό Instagram για τη μάρκα. Πώς αντιδράσατε σε αυτό;

Είπε, "Υπάρχει αυτή η νέα εφαρμογή Instagram στην οποία πρέπει να μπούμε." Wasμουν, "Όχι. Δεν μου αρέσει το Facebook. Δεν χρειάζεται να ξέρω πόσες φορές την ημέρα κάποιος παίρνει έναν καπουτσίνο. "Αλλά εγώ [ενέδωσα] και σιγά -σιγά αρχίσαμε να δημοσιεύουμε και μου άρεσε. Είμαστε μόνο εγώ και η κόρη μου που δημοσιεύουμε. Αντλούμε περιεχόμενο, αναζητούμε τους νόμιμους καλλιτέχνες που μας αρέσουν. Χρησιμοποιώ το Snapchat στα παρασκήνια. Είναι πολλή δουλειά. Το πρωί τα social media μου χρειάζονται τέσσερις ώρες για να απαντήσω. Δεν μπορώ να απαντήσω σε όλους, αλλά περνάω ερωτήσεις και προσπαθώ. Διάβασα τα σχόλιά μου. Μας βοηθάει πολύ. Παλαιότερα ταξίδευα και σε μια μέρα έφτανα τα 200 άτομα. Τώρα βάζω μια ανάρτηση και φτάνω σε 50.000 ανθρώπους που βρίσκονται σε όλο τον κόσμο.

Στο Instagram τα beauty vloggers έχουν μεγάλη επιρροή για τις μάρκες. Ποιοι είναι αυτοί που σας αρέσουν πολύ ή που βοήθησαν να βγει η λέξη;

Μας αρέσει να προωθούμε και να υποστηρίζουμε όχι μόνο τους ήδη καταξιωμένους καλλιτέχνες όπως Amrezy [Άμρα Όλεβιτς], Ντέσι Πέρκινς, Chrisspy και Shayla, αλλά και τους ανερχόμενους που έχουν χίλιους οπαδούς. Είναι μια συνεργασία μαζί μας. Βοηθάμε ο ένας τον άλλο. Είναι ταλαντούχοι και δουλεύουν πολύ σκληρά. Όπως και η [Άμρα], οι άνθρωποι πιστεύουν, Ω, τι κάνει; Αυτό είναι δουλειά πλήρους απασχόλησης. Δεν είναι εύκολο αυτό που κάνει. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν είναι εύκολα.

Οι άνθρωποι συχνά αμφισβητούν τις κριτικές των επηρεαστών στο διαδίκτυο επειδή δεν είναι πάντα προφανές ποιες αναρτήσεις χορηγούνται και ποιες είναι γνήσιες. Τους πληρώνετε ή τους στέλνετε απλά προϊόν;

Είναι οι φίλοι μου. Δεν πληρώνουμε φίλους. Τους στέλνουμε προϊόντα και ό, τι τους αρέσει, το δημοσιεύουν. Δεν ζητάω από κανέναν να μιλήσει για αυτό. Θέλω οι άνθρωποι να είναι ερωτευμένοι με αυτό που φτιάχνω. Όλα όσα κάνω πρέπει να είναι οργανικά. Δεν μπορείτε να ξεγελάσετε τις γυναίκες. Χαζεύετε τις γυναίκες μια φορά με ένα κακό προϊόν και δεν θα αγοράσουν ποτέ ξανά. Τους δίνεις ένα καλό προϊόν και θα τρελαθούν. Όλα είναι οργανικά μαζί μας. Αυτός είναι ο λόγος που έχουμε επιτυχία.