Kendall Jenner για το The Estée Edit. Φωτογραφία: @esteeedit/Instagram
Μετά από λιγότερο από ένα χρόνο, Η Επεξεργασία Estée δεν είναι πια. Οικογενειακή επιχείρηση Εστέ Λοντέρ αποσύρει τη μάρκα καλλυντικών και περιποίησης δέρματος, η οποία ξεκίνησε το 2016 για να απευθύνεται σε καταναλωτές της χιλιετίας, Αναφορές WWD. Οι πωλήσεις της μάρκας θα ολοκληρωθούν τον Σεπτέμβριο στη Sephora (τα υπόλοιπα προϊόντα πωλούνται προς το παρόν για ένα μειωμένη τιμή στο λιανοπωλητή), ενώ ο ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου της μάρκας θα συνεχίσει μέχρι το τέλος του 2017.
Παρά την παρακολούθηση των επηρεαζόμενων από κοινωνικά μέσα ενημέρωσης (κυρίως, Κενταλ Τζενερ και Ειρήνη Κιμ), μια δοκιμασμένη και αληθινή μέθοδος μάρκετινγκ ομορφιάς, η The Estée Edit προσπάθησε να αποδώσει τα προβλεπόμενα 60 εκατομμύρια δολάρια σε πωλήσεις πρώτου έτους. Ωστόσο, οι εκπρόσωποι της Estée Lauder δεν το υπολογίζουν ως απώλεια. Αντ 'αυτού, σπεύδουν να επισημάνουν ότι αυτή η απόφαση έρχεται ως αποτέλεσμα της επιτυχίας που έχουν σημειώσει άλλες μάρκες Lauder σε χιλιετίες.
Η Estée Lauder παρείχε την ακόλουθη δήλωση:
Η Estée Lauder δημιούργησε τη συλλογή The Estée Edit για τη Sephora για να στρατολογήσει καταναλωτές από χιλιετίες. Οι ταυτόχρονες προσπάθειες της βασικής μάρκας Estée Lauder έχουν προσλάβει millennials μέσω ψηφιακών και μακιγιάζ με πρωτοφανή ρυθμό. Επομένως, μετά από ένα χρόνο πολύτιμων γνώσεων και μαθημάτων, αποφασίσαμε ότι ένα ξεχωριστό εμπορικό σήμα στη Βόρεια Αμερική αφιερωμένο στην πρόσληψη millennials δεν είναι πλέον απαραίτητο. Δεσμευόμαστε για τη συνεργασία μας με τη Sephora και συνεργαζόμαστε στενά για να ενισχύσουμε την επιχείρησή μας στα Sephora και να αναπτύξουμε συναρπαστικά νέα προγράμματα.
Τα τελευταία χρόνια, ο Lauder πειραματίστηκε με τρόπους για να προσεγγίσει τους νεότερους καταναλωτές, και οι δύο με το λανσάρισμα της The Estée Edit και μέσω μιας αυξανόμενης πρακτικής στην επένδυση σε καθιερωμένα εμπορικά σήματα με στόχο τη χιλιετία. Μόνο τον τελευταίο χρόνο, η εταιρεία απέκτησε τόσο την Becca Cosmetics όσο και την Πολύ Αντιμέτωπος, το καθένα γνωστό για τις αφοσιωμένες χιλιετείς βάσεις θαυμαστών και τα εντυπωσιακά ψηφιακά αποτυπώματα. Εν τω μεταξύ, τα παλαιά εμπορικά σήματα του Lauder, όπως το MAC, το Clinique και το Origins (όλα τα τεντάλια των πολυκαταστημάτων), αγωνίστηκαν σε μια δύσκολη λιανική αγορά.
Φαμπρίτσιο Φρέντα, Διευθύνων Σύμβουλος και πρόεδρος της Estée Lauder, ήταν ειλικρινής όσον αφορά την εστίαση στην αύξηση της ψηφιακής παρουσίας της εταιρείας και την εστίαση σε καταναλωτές χιλιετιών σε πρόσφατες συνεντεύξεις. Σε έκθεση κερδών Φεβρουαρίου, είπε ότι η εταιρεία θα δώσει προτεραιότητα στην πολυκαναλική δέσμευση: «Ο καταναλωτής μπορεί να περιμένει πολύ μεγαλύτερη συμμετοχή από τις μάρκες μας δέσμευση κοινωνικών μέσων, ψηφιακό μάρκετινγκ, κοινωνικά μέσα επί πληρωμή και, το σημαντικότερο, η πτυχή των απλήρωτων κοινωνικών μέσων [που δημιουργούνται από χρήστες] », είπε είπε. "Όλες οι μάρκες μας αλληλεπιδρούν με τον καταναλωτή τώρα σε πολλές πλατφόρμες."
Εγγραφείτε στο καθημερινό μας ενημερωτικό δελτίο και λάβετε τα τελευταία νέα της βιομηχανίας στα εισερχόμενά σας κάθε μέρα.