Ένας οδηγός A-to-Z για Influencer Jargon που θα σας διδάξει στο μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων

Είσαι άπταιστα influencer-talk? Σίγουρα, μάλλον έχετε κολλήσει στο τηλέφωνό σας και είστε μανιώδης χρήστης του Instagram, του Twitter, του Facebook και του Snapchat (όπως εμείς οι υπόλοιποι). Αλλά τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σαφώς δεν είναι πλέον μόνο ένα χόμπι - είναι μια επιχείρηση. Και υπάρχει ένα εντελώς νέο λεξιλόγιο σχετίζεται με επωνυμίες και άτομα που κερδίζουν (και ξοδεύουν) χρήματα για #περιεχόμενο. Μιλήσαμε με τον Jess Phillips, τον ιδρυτή του Social Standard, έναν οργανισμό μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που λειτουργεί σαν ταίρι που συνδέει επωνυμίες με επιρροές, για μερικούς από τους βασικούς όρους και τσιτάτα που πρέπει να γνωρίζετε, τα οποία έχουμε μετατρέψει σε ένα εύχρηστο γλωσσάριο A-Z παρακάτω. Είναι το 2017 - ήρθε η ώρα να σπουδάσετε, άνθρωποι.

Α ΕΙΝΑΙ ΓΙΑ: Αυθεντικότητα 

Είναι πάντα σημαντικό, όπως λέει ο Genie στο "Aladdin", να "είσαι ο εαυτός σου" - ειδικά στα κοινωνικά μέσα. Τις περισσότερες φορές, οι πιο προσωπικές αναρτήσεις σας είναι από τις πιο καλοδεχούμενες. Έτσι, όταν ένας επηρεαστής αποφασίζει εάν θα ευθυγραμμιστεί με μια μάρκα, το προϊόν θα πρέπει να αισθάνεται σαν κάτι που θα χρησιμοποιούσαν ήδη IRL. "Οι Millennials μπορούν να μυρίσουν οτιδήποτε ψεύτικο", εξηγεί ο Phillips. «Εάν μια επιρροή μόδας ξαφνικά μιλάει για το νέο Playstation, αυτό δεν είναι αυθεντικό. Σαφώς όλοι γνωρίζουν ότι πληρωνόσασταν για να το συζητήσετε ».

B ΕΙΝΑΙ ΓΙΑ: Ενημερωτική επωνυμία

Ο στόχος για όλο το μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι να κάνετε το εμπορικό σήμα ή το προϊόν σας μέρος της συνομιλίας, αυξάνοντας την πιθανότητα οι καταναλωτές να αναγνωρίσουν ό, τι προσπαθείτε να προωθήσετε.

C ΕΙΝΑΙ ΓΙΑ: Περιεχόμενο

Στη σημερινή υπερκορεσμένη αγορά ταχείας ποδηλασίας, είναι σημαντικό να βγάζετε το μήνυμά σας όσο πιο συχνά γίνεται-και σε όσο το δυνατόν περισσότερες διαφορετικές πλατφόρμες-. "Αν ήμουν επηρεαστής, θα σκεφτόμουν να γίνω ένας μίνι εκδοτικός κόμβος", λέει ο Phillips. "Καταλήγει στο: Πόσους τρόπους μπορώ να χτυπήσω το κοινό μου με τις ιδέες μου;"

D ΕΙΝΑΙ ΓΙΑ: Παραδοτέα

Οι επωνυμίες συχνά προσλαμβάνουν εταιρείες μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων ενημέρωσης για να διαχειριστούν τις συνεργασίες τους με επηρεαστές. "Παραδοτέα" είναι ένας όρος για τα ποσοτικοποιήσιμα αγαθά ή τις υπηρεσίες που θα παρέχει ο οργανισμός μετά την ολοκλήρωση ενός συγκεκριμένου έργου, ο οποίος μπορεί να σημαίνει οτιδήποτε από τη δημιουργία ενός νέου ιστότοπου ή σελίδα στο Facebook, για τη δημιουργία ημερολογίου περιεχομένου, για την επίβλεψη ενός έργου που βασίζεται σε ενεργοποίηση-όπως η αποστολή ενός επηρεαστή στο Φεστιβάλ των Καννών για να αναλάβει το Snapchat μιας μάρκας λογαριασμός. Σύμφωνα με τον Phillips, ένα τυπικό πακέτο influencer περιλαμβάνει συχνά τουλάχιστον τρεις δημοσιεύσεις στο Instagram (ή σε άλλη πλατφόρμα). "Επιτρέπει στον επηρεαστή να φωνάξει τη συνεργασία, για την οποία είναι πραγματικά ενθουσιασμένοι, και στη συνέχεια να δημοσιεύσει για το προϊόν με διάφορους τρόπους", λέει.

E ΕΙΝΑΙ ΓΙΑ: Αρραβώνα

Το να είσαι επιτυχημένος στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν σημαίνει απαραίτητα ότι έχεις τους περισσότερους οπαδούς. Έχει να κάνει με τους περισσότερους ακόλουθους που είναι πραγματικά επένδυσε σε αυτά που λέτε και αλληλεπιδράτε μαζί τους. «Θα μπορούσατε να έχετε κάποιον με ένα εκατομμύριο ακόλουθους που παίρνει χίλια likes σε μια φωτογραφία, αλλά αυτό δεν είναι ενδιαφέρον. Αυτό που είναι πιο ενδιαφέρον είναι ένα άτομο που έχει 100 χιλιάδες ακόλουθους και παίρνει 10 χιλιάδες likes σε μια φωτογραφία », λέει ο Phillips. «Εξετάζουμε τις προτιμήσεις και τις απόψεις ως τις πιο αληθινές μορφές αφοσίωσης, επειδή ακόμη και τα σχόλια μπορεί να είναι παραπλανητικά».

F ΕΙΝΑΙ ΓΙΑ: Facebook Live

Το μέλλον είναι αφιλτράριστο και αυθόρμητο. Η ζωντανή ροή άλλαξε για πάντα τον τρόπο που βλέπουμε βίντεο και από το ντεμπούτο της το καλοκαίρι του 2015, η δημοτικότητα της αναζήτησης στο Facebook του Google Live αυξήθηκε πάνω από 330 τοις εκατό. Οι επωνυμίες και οι επηρεαστές που χρησιμοποιούν την πλατφόρμα έχουν δει μια τεράστια αύξηση της συμμετοχής του κοινού (περισσότερα σχόλια από ποτέ), σηματοδοτώντας ότι η νέα φόρμουλα επιτυχίας χάνει το σενάριο, αφήνει να φύγει και αγκαλιάζει συνομιλία.

G ΕΙΝΑΙ ΓΙΑ: Google Analytics

Ένα από τα κύρια εργαλεία που χρησιμοποιούνται για την παρακολούθηση της παρουσίας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, το Google Analytics επιτρέπει σε εταιρείες ή άτομα να δουν τι ποσοστό της επισκεψιμότητας του ιστότοπού τους προέρχεται από τα κοινωνικά μέσα και τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι μιλούν για το περιεχόμενό τους σε καθένα πλατφόρμα. Επιπλέον, τα ποσοστά μετατροπής της Google υπολογίζουν πόσα χρήματα έχει κερδίσει μια εταιρεία μέσω των αναφορών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και ποιες συγκεκριμένες αναφορές στέλνουν τις επιχειρήσεις με τον τρόπο τους.

ΕΙΝΑΙ ΓΙΑ: Hashtag

Όλοι γνωρίζουν τι είναι το hashtag, αλλά η πολιτική των hashtags έχει γίνει πολύ πιο #περίπλοκη. Πέρυσι, η Kardashian Klan δέχτηκε την κριτική για την προώθηση προϊόντων στο Instagram χωρίς να αναφέρει σαφώς ότι πληρώθηκαν για να το κάνουν, γεγονός που είχε ως αποτέλεσμα την προσθήκη #ad ή #spon στις αναρτήσεις τους. "Όταν είστε μπροστά για μια συνεργασία με το κοινό σας, τείνουν να το υποστηρίζουν", λέει ο Phillips. "Αν προσπαθήσετε να το κάνετε κρυφά, τότε είναι όταν λένε," Γεια, τι είναι αυτό; " 

ΕΙΜΑΙ ΓΙΑ: Επιρροές

Τα άτομα που έχουν την ικανότητα να επηρεάζουν τις σκέψεις ή τις ενέργειες της κοινότητάς τους είναι πλέον γνωστά ως οι παντοδύναμοι επηρεαστές. «Αυτός είναι ένας όρος που καταχράται αρκετά συχνά αυτές τις μέρες. Νομίζω ότι όλοι οι άνθρωποι επηρεάζουν τα δικά τους δίκτυα, αλλά εξαρτάται από το πόσο μεγάλο είναι τελικά αυτό το δίκτυο », λέει ο Phillips. "Ο τρόπος με τον οποίο ορίζουμε έναν επηρεαστή στο Social Standard είναι κάποιος που έχει πραγματική εμβέλεια. αν έχετε 50 χιλιάδες οπαδούς, αυτό είναι πολύ καλό, αλλά ρεαλιστικά θα θέλαμε να είστε σε 100 χιλιάδες οπαδούς σε οποιαδήποτε δεδομένη πλατφόρμα. "

J IS FOR: Jargon

Χρησιμοποιούμε ακρωνύμια όπως LOL, OMG, BRB και TTYL από τις χρυσές μέρες του AOL Instant Messenger. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν οδηγήσει τα FOMO, IRL, WTF, YOLO και AF στο πάνθεον των φράσεων των κοινωνικών μέσων που χρησιμοποιούμε συνομιλητικά (μαζί με τα lit, fam και bae). Πολύ πιο αργκό έχει μπει πρόσφατα στο διαδικτυακό λεξικό: LB/FB (like/follow back), FR (για πραγματικό), TD (για να πεθάνει), TBH (για να είμαι ειλικρινής) και SUS (προσωπικός αγαπημένος = ύποπτος). Επεξεργαστείτε αυτά το συντομότερο δυνατόν αν θέλετε να μπορείτε να συνομιλείτε εύκολα με τους Cool Teens.

Κ ΕΙΝΑΙ ΓΙΑ: Klout

Μια διαδικτυακή υπηρεσία που μετρά τη συνολική κοινωνική επιρροή κάποιου σε πολλές πλατφόρμες (συμπεριλαμβανομένης της επιρροής "πραγματικού κόσμου"), δίνοντάς του βαθμολογία μεταξύ 1 και 100. Μπορεί να εκπλαγείτε από μερικές από τις βαθμολογίες: Η Britney Spears έχει 16 εκατομμύρια followers στο Instagram, το οποίο είναι μόνο ένα κλάσμα των 97 εκατομμυρίων της Kim Kardashian. Ωστόσο, η βαθμολογία της Spears στο Klout είναι 94 σε σύγκριση με την 88 της Kardashian, η οποία οφείλεται στους εξαιρετικά ενεργούς λογαριασμούς της Spears στο Twitter και στο Facebook.

Το L IS FOR: Lifestyle

«Δεν αρκεί να είσαι απλώς μια επιρροή μόδας. Οι άνθρωποι δεν αγοράζουν πλέον #OOTD. Θέλουν να ακολουθήσουν ένα κορίτσι που έχει στην ουσία κάτι που μοιάζει σαν σανίδα Pinterest στη ροή του στο Instagram », εξηγεί ο Phillips. Οι άνθρωποι θέλουν να γνωρίζουν πού πηγαίνει μια επιρροή, τι κάνει, τι τρώει, πώς φαίνεται το υπνοδωμάτιό της και τι φοράει. Για να φτάσετε στην κορυφή του παιχνιδιού κοινωνικών μέσων, χρειάζεστε πραγματικά το πλήρες πακέτο.

M ΕΙΝΑΙ ΓΙΑ: Micro

Είναι μικρότερο καλύτερο; Μια τάση που προκαλεί μεγάλη φήμη είναι οι μάρκες που συνεργάζονται με "μικρο" influencers που έχουν μεταξύ 10k και 90k followers. Εκτός από το ότι χρεώνουν πολύ λιγότερα από τα αστέρια των κοινωνικών μέσων με εκατομμύρια οπαδούς, τα micro influencers έχουν συχνά εξειδικευμένες θέσεις κοινό, μια πιο προσωπική σύνδεση με τους οπαδούς τους και μπορεί να αξιοποιήσει το ακριβές δημογραφικό στοιχείο που προσπαθεί να κάνει ένα προϊόν φθάνω. Κάπως σαν τις cult ταινίες, οι micro influencers δεν είναι για όλους, αλλά οι άνθρωποι που ασχολούνται με το μήνυμά τους είναι Πραγματικά μέσα σε αυτό.

N ΕΙΝΑΙ ΓΙΑ: Εγγενής

Η διαφήμιση υπάρχει σχεδόν σε κάθε κοινωνική πλατφόρμα τώρα. Για να θεωρηθούν οι διαφημίσεις "εγγενείς", πρέπει να ταιριάζουν με τη μορφή, την αίσθηση και τη λειτουργία του μη πληρωμένου περιεχομένου σε αυτό το μέσο. Και, φυσικά, πρέπει να αποκαλυφθούν.

O IS FOR: Βιολογικό

Αυτός ο όρος υποδηλώνει δραστηριότητα σε κοινωνικά δίκτυα που δεν πληρώνει διαφημίσεις. Με άλλα λόγια, είναι κάτι για το οποίο θα δημοσιεύατε φυσικά.

P ΕΙΝΑΙ ΓΙΑ: Περισκόπιο

Παρόμοια με το Facebook Live, αυτή είναι μια άλλη καινοτόμος (όπως σε λιγότερο από δύο ετών) εφαρμογή ζωντανής ροής βίντεο, που φιλοξενείται από το Twitter, την οποία οι μάρκες πιέζουν πραγματικά αυτές τις μέρες. Τον Ιανουάριο, η Louis Vuitton έγινε η πρώτη μάρκα μόδας που μοιράστηκε την ανδρική της επίδειξη στο διάδρομο σε ζωντανό βίντεο 360 με ροή Periscope που προβλήθηκαν από εκατοντάδες χιλιάδες θεατές, οι οποίοι κατάφεραν να αλλάξουν την άποψή τους μετακινώντας το τηλέφωνό τους ή πατώντας το οθόνη. Τώρα αυτό είναι καθηλωτικός

Q ΕΙΝΑΙ ΓΙΑ: Quuu

Τώρα εδώ είναι κάτι ενδιαφέρον που δεν είχαμε ακούσει ποτέ πριν χρειαστεί να βρούμε έναν όρο για το γράμμα Q. Αυτή είναι μια υπηρεσία που σας επιτρέπει να επιλέξετε διάφορες κατηγορίες ενδιαφέροντος (Μόδα! Φωτογραφία! Αθλητισμός! Σημειολογία! Κ.λπ.), και στη συνέχεια το Quuu θα σας κάνει αβίαστα να φαίνεστε γνωστοί, επιλέγοντας άρθρα που επιλέγονται σύμφωνα με τα γούστα σας. Άμεση συνάφεια-αν όχι λίγο τρομακτική με έναν τρόπο που τα bots παίρνουν τον κόσμο.

R ΕΙΝΑΙ ΓΙΑ: Φτάστε

Με απλά λόγια, αυτός είναι ο συνολικός αριθμός ατόμων που μπορούν να δουν το περιεχόμενό σας. Και, γενικά, όσο μεγαλύτερη είναι η εμβέλεια, τόσο μεγαλύτερη είναι η αμοιβή.

ΕΙΝΑΙ ΓΙΑ: Ιστορίες, Snapchat και/ή Instagram

Το μεγαλύτερο πράγμα που έπληξε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης από το Instagram, το Snapchat έχει γίνει μέρος της καθημερινής μας ζωής και αποτελεί σημαντική ώθηση για πολλές μάρκες υψηλής μόδας και πολυτελείας. Είναι τόσο σημαντικό, στην πραγματικότητα, ότι πολλές εκδοτικές και ενδυματολογικές εταιρείες έχουν προσλάβει τους δικούς τους συντάκτες Snapchat τα τελευταία χρόνια. (Αυτό περιλαμβάνει Μόδα.) Η εφαρμογή δικτύωσης μόνο για smartphone είναι γνωστή για τις εύκολες στην ανάρτηση "Ιστορίες"-μια δυνατότητα στη συνέχεια υιοθετήθηκε από το Instagram και το Facebook - που έχουν μια ωμή, μη επεξεργασμένη αίσθηση σε σύγκριση με τα πιο επιμελημένα μέσα. Για τις ετικέτες μόδας, η ενασχόληση με τους οπαδούς στο Snapchat αφορά λιγότερο την πώληση προϊόντων (το Instagram παραμένει βασιλιάς για αυτόν τον σκοπό) και περισσότερο τη δημιουργία ιδίων κεφαλαίων. Λίγο πριν η μητρική εταιρεία του Snapchat, Snap, σπάσει τα ρεκόρ με την IPO τον Μάρτιο, η εφαρμογή παρουσίασε μια σειρά από νέες ενημερώσεις, συμπεριλαμβανομένης της βελτιωμένης λειτουργικότητας αναζήτησης και μιας καθολικής λειτουργίας Stories.

T IS FOR: Trendjacking

Αυτός είναι ένας όρος που χρησιμοποιείται όταν άτομα ή εταιρείες προσκολλώνται σε ένα ιογενές ή αξιόλογο θέμα για να συσκευάσουν ξανά το μήνυμά τους και να το κάνουν να φαίνεται πιο πολιτισμικά σχετικό. Θα μπορούσε να είναι τόσο απλό όσο ένας λιανοπωλητής μόδας που προωθεί μια πώληση κατά τη διάρκεια του #NYFW, ή ένα πιο λεπτό παράδειγμα - σχεδιαστές ενισχύοντας τη δυναμική της Πορείας των Γυναικών με γραφικά μπλουζάκια που αξίζουν το Insta και εμφανίζουν πολυάριθμα συνθήματα όπως "Feminist AF", για παράδειγμα. Κάποια επίκαιρα παραδείγματα trendjacking πήγαν στραβά; Η πλέον διαβόητη, διασκευασμένη καμπάνια "διαμαρτυρίας" της Pepsi με πρωταγωνίστρια την Kendall Jenner, που στόχευε στην εκμετάλλευση της πολιτικής αντίστασης στον αέρα και έβαλε μια σφραγίδα της Pepsi, αλλά αυτό "ξεχάστηκε σαφώς", όπως εξήγησε αργότερα η εταιρεία. Επιπλέον, η Tory Burch έπιασε flak για εκείνη διαφημιστική καμπάνια που επιλέγει το viral "Juju on That Beat" κλιπ, το οποίο έκτοτε έχει διαγραφεί από το διαδίκτυο.

ΕΙΝΑΙ ΓΙΑ: Περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες

Σχεδόν ακριβώς όπως ακούγεται, το περιεχόμενο που δημιουργείται από τους χρήστες (γνωστό και ως UGC) αξιοποιεί την υπάρχουσα βάση πελατών μιας μάρκας για δωρεάν στοιχεία προώθησης. Ένα τέλειο παράδειγμα αυτού είναι το Glossier, το οποίο ρυθμίζει επιλεγμένες αναρτήσεις από θαυμαστές στα κοινωνικά του κανάλια, ενθαρρύνοντας και άλλους να το κάνουν.

V ΕΙΝΑΙ ΓΙΑ: Ιικό

Ένας άλλος ευρέως χρησιμοποιούμενος όρος που σημαίνει ένα θέμα ή δημοσίευση που έχει κοινοποιηθεί οργανικά πολλές φορές σε πολλές πλατφόρμες, που συχνά συλλέγεται από ειδησεογραφικά πρακτορεία. Δεν υπάρχει τύπος για τη δημιουργία περιεχομένου που θα γίνει viral. Στην πραγματικότητα, η ομορφιά Vlogger που έγινε επιχειρηματίας Michelle Pham πιστεύει ότι ο όρος είναι παθητικός. «Αυτές οι μέρες τελείωσαν. Ιογενής ήταν 'Gangnam Style,'" είπε πρόσφατα στον Racked. "Όταν συναντώ ανθρώπους που προσπαθούν να μου πουλήσουν πράγματα όπως:" Ναι, θα το κάνουμε viral! " Είναι σαν, τσακώνομαι, φίλε. Όχι, δεν πρόκειται να το κάνεις viral. Viral επιλέγει εσείς."

ΕΙΝΑΙ ΓΙΑ: Weibo

Η Ασία παραμένει μία από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες αγορές πολυτελείας στον κόσμο και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι βασικά για τις δυτικές μάρκες που προσπαθούν να αποκτήσουν μια θέση εκεί. Με 313 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες, το Weibo είναι ένας δημοφιλής ιστότοπος microblogging που είναι το κινεζικό ισοδύναμο του Twitter. Μερικοί από τους χρήστες που ακολουθούν περισσότερο είναι fashion influencers, συμπεριλαμβανομένης της ηθοποιού με την πρώτη σειρά Fan Bingbing, καθώς και τα μοντέλα Liu Wen και Xiao Wen Ju.

Το X IS FOR: X (Cross) Platform

Καθοδήγηση οπαδών από τη μία πλατφόρμα στην άλλη. "Νομίζω ότι αυτό που βλέπουμε από τους επηρεαστές μόδας και ομορφιάς στο Snapchat είναι ότι οι άνθρωποι θα τους τραβήξουν για να πουν:" Γεια, τι ήταν αυτή η σκιά ματιών που ήσουν κουραστικός?' Και θα απαντήσουν: «Για όλους [στο Snapchat] που ήθελαν να μάθουν λεπτομέρειες, μόλις δημοσίευσα ένα Instagram με όλες τις πιστώσεις», λέει Phillips.

ΕΙΝΑΙ ΓΙΑ: Youtube

Από όλες τις δημοφιλείς πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, αυτό το μεγαθήριο βίντεο-που διαθέτει τώρα μια δυνατότητα κλικ στο κατάστημα-έχει παραμείνει σχετικά ανεκμετάλλευτο από τον κόσμο της μόδας, αν και πολλοί μπλόγκερ έχουν πήδηξε στο τρένο vlogging από αργά. "Νομίζω ότι είναι πιο δύσκολο να κάνεις μόδα στο YouTube επειδή κανείς δεν θέλει πραγματικά να παρακολουθήσει ένα βίντεο σχετικά με τη στολή κάποιου", λέει ο Phillips. «Οι άνθρωποι προτιμούν να κοιτάζουν μόνο μια φωτογραφία». Φυσικά, υπάρχουν αντιπαραδείγματα σε αυτό, όπως η απίστευτη επιτυχία ενός βίντεο από την Wendy's Lookbook, "25 τρόποι για να φορέσετε ένα μαντήλι σε 4,5 λεπτά", το οποίο έχει σχεδόν 40 εκατομμύρια προβολές. Αλλά το βασικό εδώ είναι ότι τα βίντεο μόδας πρέπει να προσφέρουν ένα μάθημα, υπηρεσία ή κάτι ενδιαφέρον που μια εικόνα δεν μπορεί να μεταφέρει από μόνη της.

Ζ ΕΙΝΑΙ ΓΙΑ: Γενιά Ζ

Προχωρήστε, millennials. Αυτό είναι το επόμενο μεγάλο δημογραφικό marketers επικεντρώνεται, που ορίζεται από παιδιά που γεννήθηκαν στα μέσα της δεκαετίας του '90 και νωρίς (θα ήσουν έκπληκτος πόσα ονόματα νοικοκυριών ανήκουν σε αυτήν την κατηγορία), οι οποίοι μεγάλωσαν με το διαδίκτυο και είχαν ένα smartphone πριν από αυτό χτυπήσει την εφηβεία. Είναι άγρια ​​όταν πρόκειται για κοινωνικά μέσα, εκτιμώντας την ταχύτητα και την αυθεντικότητα (χωρίς φίλτρο, παρακαλώ) πάνω απ 'όλα. Πολλοί αποφεύγουν εντελώς τις παραδοσιακές πλατφόρμες και επιλέγουν νέες, όπως το Houseparty, το οποίο είναι ουσιαστικά μια εφαρμογή συνομιλίας μέσω βίντεο. Εκτιμάται ότι θα αποτελεί το 20 % του εργατικού δυναμικού έως το 2019, Γενιά Ζ θα καθορίσει το ρυθμό για την κοινωνική καινοτομία από εδώ και πέρα.

Φωτογραφία αρχικής σελίδας: Frazer Harrison/Getty Images για POP & SUKI

Εγγραφείτε στο καθημερινό μας ενημερωτικό δελτίο και λάβετε τα τελευταία νέα της βιομηχανίας στα εισερχόμενά σας κάθε μέρα.