In unserer langjährigen Serie "Wie ich es mache" Wir sprechen mit Leuten, die in der Modebranche ihren Lebensunterhalt verdienen, über ihren Einstieg und Erfolg.
Vieles hat im Laufe der Jahre verändert im legendären New Yorker Einzelhandelsinstitut Henri Bendel. Es ist zu einer nationalen Kette ausgebaut mit 28 Geschäften im ganzen Land; 2009 wurde der Verkauf von Bekleidung eingestellt; und erst in diesem Jahr wurde der Verkauf von Fremdmarken komplett eingestellt, um sich auf das hauseigene Zubehörangebot zu konzentrieren.
Die Nachricht war Enttäuschend für einige Designer, aber eine spannende Chance für Creative Director Pina Ferlisi, die im Juli letzten Jahres in das Unternehmen eingetreten ist und überwacht nicht nur das gesamte Produkt, sondern alles, von den Displays über das Merchandising bis hin zu den Kampagnen und Kataloge.
Trotz ihres beeindruckenden Stammbaums – sie entwarf unter Marc Jacobs bei Perry Ellis, lancierte Marc von Marc Jacobs, wurde Designchefin bei Gap, war der Kreative Direktor bei McQ in London und EVP of Design für eine kleine Accessoires-Marke namens Coach, bevor sie zu Henri Bendel kam – Ferlisi sagt, dass dies der lustigste Job ist, den sie hat hatte noch.
Wir hatten vor Kurzem die Gelegenheit, ihr Wissen über ihren Hintergrund, ihren Job und ihre Bedeutung zu vermitteln. Lesen Sie weiter für unser Interview.
Erzählen Sie mir von Ihrem Hintergrund. Wie bist du zur Mode gekommen?
Ich habe bei Perry Ellis mit Marc Jacobs in der Mode angefangen und an der Grunge-Kollektion gearbeitet, also war ich dabei, als das alles passierte. Nach Perry Ellis habe ich wieder mit Marc zusammengearbeitet und war Creative Director von Marc by Marc Jacobs und habe das ins Leben gerufen. Dann wechselte ich zum Head of Design bei Gap, was großartig war, um zu lernen, wie man von einer Designermarke zu einer populäreren Marke wird.
Ich habe Accessoires schon immer sehr genossen; Ich habe Accessoires bei Marc Jacobs gemacht und bin dann von Gap zu Coach gegangen und war EVP of Design bei Coach und war wirklich auf Handtaschen und Schmuck und all die Accessoires konzentriert, offensichtlich weil sie das sind tun. Und dann ging ich zu Alexander McQueen und war einige Jahre Creative Director für McQ in London. Ich mochte Designer und zeitgenössischere Marken wirklich sehr, und dann kam ich als Creative Director zu Henri Bendel und ich beaufsichtigen alle Kreativen für die Marke, einschließlich Produktdesign, Merchandising, Marketing, Kommunikation, alle Kampagnen und Mailings und Kataloge, die wir machen, sowie Webdesign, also alles, mit dem der Kunde wirklich interagiert und das sieht und fühlt, alles in unseren Geschäften, das ist visuell. Es erschafft die Welt von Henri Bendel.
Bist du für Design zur Schule gegangen?
Jawohl. Ich komme aus Toronto und habe vor 17 Jahren in Kanada studiert und damals wirklich mit Mode angefangen.
Ich war Praktikantin und mein erster Job war, ich habe umsonst gearbeitet und alles getan, was ich tun musste, und ich wurde eingestellt und ich denke, wenn man liebt, was man tut, gibt es nie zu viel, man kann immer mehr tun. Es gibt immer noch mehr, was du lernen kannst und du bist wirklich energetisiert, also denke ich, dass für deine Leser, jeden der sich für Mode interessiert, es ist eine großartige Karriere und ein großartiger Weg, besonders in New York, wo es ein riesiges ist Industrie.
Wer kauft heute bei Henri Bendel ein? Wie würden Sie Ihren Kunden beschreiben?
Unsere Kundin ist sehr treu und neugierig, also sucht sie immer nach dem Neuen und dem Nächsten und wenn wir über unseren Kunden sprechen, wir Denken Sie an fünf Persönlichkeiten, die unser Kunde umfasst: ein Glamour-Girl, eine Fashionista, ein schickes Mädchen, ein schrulliges Mädchen und ein sportliches Mädchen. Wir denken ständig an diese fünf Persönlichkeiten, die bei uns einkaufen und geben ihr jeden Monat wirklich etwas Neues.
Wie oft kommen Sie mit neuen Kollektionen heraus?
Wir starten vielleicht dreimal im Jahr neue Kollektionen, aber wir machen neue monatliche Kollektionen, auf die wir uns konzentrieren werden die Saison, also machen wir im Sommer tolle Strandkollektionen und bringen gerade unsere Premium-Handtasche auf den Markt Sammlung.
Was war der Anstoß, diese luxuriösere Handtaschenlinie auf den Markt zu bringen?
Wir haben festgestellt, dass unser Kunde Qualität liebt, Details liebt und wir dachten, es wäre der richtige Zeitpunkt für die Markteinführung eine limitierte Premium-Handtaschenkollektion mit italienischem Leder und wunderschöner Hardware, die wirklich aussieht Schmuck. Die Taschen sind alle mit Wildleder gefüttert, also eher luxuriös.
Henri Bendel scheint einen Hauch von Luxus zu haben, aber er hat eine Vielzahl von Preispunkten, oder?
Wir versuchen, ehrgeizig zu sein und die Quintessenz der New Yorker Marke in all unseren Geschäften zum Ausdruck zu bringen – wir haben 28 Geschäfte im ganzen Land, also versuchen wir in allen unseren Geschäften, diese Energie und diese skurrile Art zu nutzen Gefühl.
Henri Bendel New York hat vor kurzem aufgehört, Marken von Drittanbietern zu führen. Wie kam es zu dieser Entscheidung?
Es war eine kollektive Entscheidung, aber ich denke, es war eine natürliche Entscheidung, weil wir uns auf unsere Marke und unser Gebäude konzentrieren konnten auf den Erfolg...weil unsere anderen Geschäfte neben der 5th Avenue bereits nur Produkte von Henri Bendel führten, und zwar wirklich unsere Kunden hat uns dorthin gebracht, weil sie das bei uns kaufen wollte und deshalb kam sie in unseren Laden und so wurde es einfach selbstverständlich Fortschreiten.
Hat Ihnen das erlaubt, in neue Kategorien und Stücke zu expandieren?
Auf jeden Fall haben wir neue Produktkategorien eingeführt, wir haben unser Kleinlederwarensortiment und unsere Präsentation wirklich erweitert. Sie werden viel mehr kleine Stücke wie Brieftaschen, Beutel und Kosmetikaccessoires sehen, Dinge, die Mädchen gerne sammeln, unsere speziellen Geschenke und Raumdüfte, die das wirklich erweitern. Wir haben 'Luxe' eingeführt, das mehr auf edlem Schmuck und "the look of real" basiert und das sehr gut angenommen wurde, also bauen wir weiter darauf auf. Ich denke, wenn wir weitere Kollektionen vorstellen und uns weiterentwickeln, bin ich sicher, dass neue Dinge auftauchen werden.
Ich könnte mir vorstellen, dass der Urlaub eine große Zeit für euch ist. Wie bereiten Sie sich vor und was können Käufer erwarten?
Die Fifth Avenue steht wahrscheinlich auf jedem Einkaufsplan, also denken wir wirklich viel über den Urlaub nach. Wir machen alle unsere Weihnachtsornamente, braun-weiß gestreifte Hutschachteln und Einkaufstaschen, tolle Party-Clutches und Schmuck für die Feiertage. Es gibt viel Selbstkauf und Schenken, wir versuchen wirklich, dir Dinge zu geben, die du liebst und für andere kaufen möchten. Dies wird der erste Urlaub mit nur Henri Bendel-Produkten sein, und bis jetzt war die Reaktion großartig. Wir sind ermutigt.
Wo finden Sie Inspiration? Betrachtet es Ihre Kunden? Modetrends?
Ich bin immer neugierig auf unsere Kundin und auf was sie reagiert und warum, um ihren Lebensstil wirklich zu verstehen. Ich bin von der Popkultur beeinflusst. Um heute relevant zu sein, muss man sich bewusst sein, was auf den Straßen, Musik und Popkultur passiert im Allgemeinen und natürlich mit Blick auf die Mode und den Modezyklus und das, was auf der Start- und Landebahnen. Ich bin ein Modemädchen, das ist ein Teil von mir.
Wie war es, von mehr High-Fashion-Marken zu einem stärker auf den Einzelhandel ausgerichteten Unternehmen zu kommen? Vermisst du es?
Für mich liebe ich es, ich muss sagen, das ist der größte Spaß, den ich in meiner Karriere hatte. Es ist wirklich schön, tatsächlich etwas gestalten und in den Laden stellen zu können und wirklich direkten Kontakt zu seinem Kunden zu haben und Sie müssen es nicht an jemand anderen verkaufen und es in seinem Geschäft auf eine Weise präsentieren, die Sie nicht wirklich wollten vorgeführt. Ich denke, es ist nur die Botschaft so viel klarer. Ich denke, Henri Bendel – unser Kunde schätzt uns als Marke sehr und möchte wirklich ihre eigene Person sein, sich von ihren Freunden abheben und in gewisser Weise führen. Ich denke, sie schätzt die Qualität und das Erbe sehr.
Haben Sie viele Leute, die unter Ihnen arbeiten?
Es ist ein ziemlich großes Team – 10 oder 12 Designer und ich habe ein visuelles Designteam und einen Art Director, also ist es ein großes Team.
Wie sieht dein durchschnittlicher Tag aus?
Es ist actionreich. Ich würde sagen, den größten Teil meines Tages verbringe ich mit dem Designteam, ich treffe mich auch mit dem Visual Merchandising-Team und dem Präsidenten der Marke. Wir schauen uns immer an, was im Geschäft passiert, und sprechen über Strategie. Ich treffe mich mit dem PR-Team und dem Marketing. Es ist nicht so, dass ich mich in einer Woche darauf konzentriere und in der nächsten Woche darauf, jeden Tag überschneidet sich alles und alles informiert sich gegenseitig. Mein Verstand rast ständig in Bezug darauf, neugierig zu sein und wirklich aus dem zu lernen, was wir getan haben und etwas, das wir visuell machen, das wirklich kann die Präsentation beeinflussen und wie der Kunde einkauft und das schließlich verbindet sich mit PR und Marketing, so dass es eine große Ereigniskette ist.
Wie sehen Sie die Veränderung und Entwicklung von Henri Bendel in den nächsten Jahren?
Ich hoffe, dass Henri Bendel als Accessoire-Marke deutlich erkennbar wird; Ich hoffe, wir bleiben für Frauen, die sich von der Masse abheben wollen, weiterhin relevant und modisch, und ich Ich hoffe wirklich, dass wir weiter wachsen und mehr Geschäfte eröffnen und das Lieblingsaccessoire unserer Kunden werden Marke.
Sie haben für so viele unglaubliche Marken und Unternehmen gearbeitet, aber haben Sie jemals darüber nachgedacht, etwas Eigenes zu machen?
Ich habe nie daran gedacht, eine eigene Kollektion zu machen, nur weil ich einen Teil von mir in die Marken einbringen kann, für die ich arbeite. Letztendlich verstehe ich Henri Bendel wirklich und was es als Marke bedeutet und dann werde ich der Filter dafür und für mich ist es wie ein Puzzle, es ist so spannend und interessant, wirklich herauszufinden, was diese Marke heute bedeutet und wie man sie so spannend macht wie vor 20 Jahren, 30 Jahren, 100 Jahren vor. Es ist ein bisschen wie die Dinge, die ich will, ich möchte einkaufen und ich möchte überrascht sein, ich möchte tolle neue Dinge und alles, was ich tue, würde ich gerne tragen. Ich würde nichts in den Laden geben, was mir nicht gefällt, und das kann man von den meisten Orten, für die man arbeitet, nicht wirklich sagen.
Was würdest du jemandem raten, der vielleicht eines Tages für eine tolle Accessoires-Marke arbeiten möchte?
Bleiben Sie neugierig, hören Sie zu und lernen Sie und tragen Sie wirklich intellektuell und intelligent bei. Accessoires machen so viel Spaß, weil Sie sich keine Gedanken über die Körpergröße und in gewisser Weise über Saisonalität machen müssen; Es geht wirklich darum, ein schönes Produkt zu entwerfen, das für sich allein steht und das wirklich versteht und Es ist nicht unbedingt ein Look von Kopf bis Fuß, also konzentriert es sich wirklich auf die Schönheit des Artikels, der Sie sind Entwerfen. Ich würde sagen, recherchieren Sie, bleiben Sie neugierig und offen und lernen Sie wirklich und arbeiten Sie hart.
Dieses Interview wurde bearbeitet und verdichtet.