Screengrab: LisaMarieFernandez.com
Wann Lisa Marie Fernandez startete 2009 ihre gleichnamige Bademodenmarke und startete den E-Commerce von Anfang an. Aber die ehemalige Redakteurin widmete den größten Teil ihrer Aufmerksamkeit dem sorgfältigen Ausbau ihrer Großhandelskonten. „Ich wollte in erster Linie unsere Großhandelspartner und vor allem unsere stationären Geschäfte unterstützen, damit man in Beirut in einen Laden gehen und die Ware kaufen kann“, sagt sie. "Ich wollte nicht, dass die Marke nur ein Online-Geschäft ist."
Die ersten Jahre mit langsamem und stetigem Wachstum haben sich seitdem beschleunigt – der Umsatz hat sich laut Angaben in letzter Zeit jedes Jahr verdoppelt Modegeschäft – und jetzt hat Fernandez ihre Website ernsthaft aktualisiert, um sie an die globale Größe und die Präsenz der Marke in den sozialen Medien anzupassen. Am Donnerstag ging es live. "Wir können nicht zu schnell wachsen oder an zu vielen Orten sein, aber mit unseren Web-Verkäufen könnten es leicht 50 Prozent unseres Geschäfts ausmachen, wenn wir wirklich 100 Prozent darin investieren", sagte sie. "Wir wollten es [früher] machen, aber wir hatten andere Prioritäten. Und ich hatte keine Ahnung, dass sich die Marke zu dem entwickeln würde, was sie heute ist."
Fernandez arbeitete mit Creative Director zusammen Ezra Petronio, der Gründungsredakteur von Selbstbedienung, auf der sauberen, fetten und sehr visuellen Seite. "[He] war immer meine erste Wahl als Art Director", sagt Fernandez und fügt hinzu, dass sie Schwierigkeiten hatte, Programmierer zu finden, die die Vision eines luxuriösen Einkaufserlebnisses liefern konnten, nach dem sie suchte. „Ich möchte, dass die Website ein wenig erfahrungsorientierter ist, in dem Sinne, dass Sie sich verschiedene Dinge ansehen und nicht nur Informationen“, sagt Fernandez. Die großen, detaillierten Produktfotos enthalten keine Models, weil sie das für irreführend hält. „Bademode ist ein emotionaler Kauf und kann bei einer Frau Unsicherheit oder Minderwertigkeit schüren, daher spricht der Badeanzug für sich“, sagt sie.
Screengrab: LisaMarieFernandez.com
Das meiste von Fernandez' Marketing hat bisher organisch über soziale Medien stattgefunden. Sie schenkt oder bezahlt keine Influencer, um ihre Anzüge zu tragen, wie es viele andere Bademodenmarken tun, aber das hat normale Frauen nicht aufgehalten (und auch nicht so normale frauen) davon ab, ihren schmeichelhaften Anzügen, Röcken und Kleidern auf Instagram ihre Treue zu zeigen. Als Anspielung darauf und zur Feier des Starts der Website bietet die Marke mit dem Code #LMFGIRLSONHOLIDAY einen Rabatt von 30 Prozent an. Die Anzüge der Marke werden nicht oft reduziert, besonders wenn sie Saison haben, daher ist es ein besonderes Dankeschön von Fernandez an ihre "Mädchen".
Mit der neuen Website-Stiftung freut sich Fernandez darauf, exklusives Design anzubieten für Resort 2017, genau wie sie es für ihre großen Einzelhändler tut, darunter Matches Fashion und Net-a-Porter. "Normalerweise lieben die Käufer so viele Dinge, aber sie können einfach nicht alle kaufen", sagt sie und fügt hinzu, dass ihr bevorstehendes Die Resort-Kollektion umfasst 264 SKUs. „Und es gibt Dinge, die wir lieben und die wir allein aus Produktionsgründen kürzen müssen aus. Aber jetzt werden wir es nicht tun, wir werden sie tatsächlich produzieren und sie werden meine Lieblingssachen sein, die ich mir im Endeffekt wünsche, dass ich sie hätte."
Fernandez ist auch bestrebt, die redaktionellen Komponenten der neuen Site unter den Vertikalen "News" und "Obsessions" zu erweitern. Ersteres hebt einen speziellen Frotteeanzug hervor, den sie für den Concept Store von The Webster im. kreiert hat neu eröffnetes Hotel Ritz in Paris – ein Beispiel für ein „perfekter Sturm“-Projekt, das anzieht Sie. Die Seite "Obsessions" enthält weniger Richtlinien und wird mehr Reise- und Modeinspirationen im Bewusstseinsstil hervorheben. "Ich bin vor Ort, reise tatsächlich um die Welt und sehe so viele Dinge", sagt Fernandez. "Das war eine meiner Lieblingsbeschäftigungen als Redakteurin, ich habe es geliebt, eine neue Entdeckung zu machen, und ich tue es immer noch."
Der Autor hat keine Beziehung zu Lisa Marie Fernandez.
Melden Sie sich für unseren täglichen Newsletter an und erhalten Sie täglich die neuesten Branchennachrichten in Ihrem Posteingang.