Im letzten Monat, Jetztness.com -- eine redaktionelle Website im Besitz von LVMH -- hat zwei kaufbare Videos gestartet. Das erste, "Mine All Mine" vom März, zeigt Sadler Wells-Tänzer, die in Frühlingslooks von Marken wie Rick Owens, Haider Ackermann und Kenzo auftreten. Die neueste Ausgabe, die am Mittwoch veröffentlicht wurde, zeigt die Zusammenarbeit von Petit Bateau mit dem finnischen Designer Satu Maaranen und zeigt den Designprozess des Gewinners des Hyères Festival 2013. (Schau es dir an Hier.) Auch wenn die beiden Videos inhaltlich nicht unterschiedlicher sein könnten, bieten sie doch das gleiche Erlebnis. Sie können auf jedes Element im Film klicken (oder tippen, wenn Sie einen Touchscreen verwenden), und es wird in einer "Boutique" gespeichert. Durch Klicken auf ein kleines "Q"-Symbol in der unteren rechten Ecke können Sie Ihre Auswahl durchsuchen.
Beide Videos wurden in Zusammenarbeit mit Cinematique entwickelt, einer in New York ansässigen Firma, die kaufbare Videos hübsch, aber auch erfolgreich machen möchte. "Wir glauben, dass Bildung und Inhalte den Handel unterstützen", sagt Sarah Slutsky, Direktorin für Marken und Partnerschaften des Unternehmens. Bisher haben die Videos von Cinematique eine durchschnittliche Conversion-Rate von 13 Prozent erreicht – viel mehr, als eine Banner-Werbung möglicherweise liefern könnte. „Aber wir überwachen nicht nur die Konversion. Wir schauen uns an, ob diese Person von Anfang bis Ende dabei bleibt, wie viel Prozent der berührbaren Elemente angeklickt werden und auf welche Elemente am häufigsten geklickt wird", sagt Slutsky. Wenn ein Video beispielsweise 100.000 Aufrufe erhält und 70.000 dieser Nutzer auf eine bestimmte rosa Bluse geklickt haben, kann der Einzelhändler eine Marketingstrategie entwickeln, um diesen Artikel weiter zu bewerben. Für einen Einzelhändler wie Petit Bateau sind diese Zahlen und Ideen sicherlich überzeugend.
Aber es dauerte eine Weile, um an diesen Ort zu gelangen. Das Aufkommen des Shoppable-Videos wird seit Jahren gehypt, aber wenn überhaupt, haben nur wenige Marken es richtig hinbekommen. Wieso den? Weil die Benutzererfahrung normalerweise nicht so toll ist und Marken zögern, Geld für etwas auszugeben, das, nun ja, nicht so toll ist. Touchscreen-Tablets und -Handys haben jedoch den Wunsch verstärkt, "die Show einzukaufen" - egal, ob das so ist Laufsteg oder eine Fernsehserie - was bedeutet, dass Einzelhändler und Modelabels shoppable Videos ernster nehmen. Hier kommen Startups wie Cinematique ins Spiel, die etwas Besseres versprechen.
Ein weiteres Unternehmen, das Fortschritte macht, ist Fuisz Media mit Sitz in Santa Monica, Kalifornien. Das bisher am meisten gelobte Projekt des Unternehmens ist die Partnerschaft mit dem DreamWorks-eigenen AwesomenessTV, ein YouTube-Kanal für Jugendliche. Eine Reihe von Videos der Marke Wet Seal, die im vergangenen Herbst liefen, erhielten mehr als 300.000 Aufrufe, wobei mehrere Artikel ausverkauft waren. (Eine besondere Leistung, wenn man bedenkt, dass Wet Seal gut dokumentiert ist kämpft.) Gründer Justin Fuisz sagt, dass die Click-Through-Rate "weit über" 30 Prozent erreicht, wenn es in den Videos einen verbalen Aufruf zum Handeln gibt, nicht nur einen visuellen.
Die Technologie von Fuisz Media funktioniert anders als die von Cinematique. Wenn Sie auf einen Artikel klicken, öffnet sich ein neues Fenster, das Sie direkt zur E-Commerce-Site der Marke führt. „Wir haben einen technikintensiven Ansatz gewählt, der eine einfachere Benutzererfahrung ermöglicht“, sagt Fuisz, der gerade eine Startfinanzierungsrunde abgeschlossen hat. "Wir wollen, dass es elegant ist." Da er in Los Angeles ansässig ist, überrascht es nicht, dass Fuisz ein großer Befürworter der kaufbares Fernsehen Serie. „Das wird riesig“, sagt er. Aber vielleicht nicht so, wie wir es vermuten. "Für eine Marke vom Typ L'Oreal ist es ein Kinderspiel, ihre eigene zu machen Klatschtante-Stil Web-Serie. Wenn sie es nach Engagement und Conversions auspreisen, ist dies keine große Investition für sie."
Clicktivated mit Sitz in New York bietet noch einen weiteren Ansatz. Während Cinematique seinen Warenkorb ausblendet, bis Sie auf das "Q"-Symbol klicken, und Fuisz es ganz vermieden hat, zeigt Clicktivated den Warenkorb direkt neben dem Video an. Wenn Sie auf Elemente klicken, wird ein Streifen rechts neben dem Video angezeigt. Von diesem Warenkorb aus können Sie sich zu den E-Commerce-Sites durchklicken. "Die Kontrolle liegt wirklich in den Händen des Verbrauchers", sagt Gründer Chris Roebuck, der Clicktivated im Juni 2011 gründete, nachdem er im Agenturbereich der Werbung gearbeitet hatte. Roebuck, der sich mit mehreren großen Modemarken für Videokampagnen zusammengetan hat – Sie können Beispiele für die Arbeit des Unternehmens lesen Hier -- sagt, dass etwa 96 Prozent der Zuschauer auf mindestens ein Element klicken und dass 90 Prozent das gesamte Video ansehen. Die Conversion-to-Purchase-Rate liegt im Durchschnitt bei 7 Prozent, und "Aktien gehen durch die Decke".
Welcher Weg ist richtig? Während jede dieser Firmen glaubt, etwas wirklich anderes zu tun – und in einigen Fällen sind sie das auch –, gibt es Dutzende weitere, die etwas Ähnliches behaupten. Die gute Nachricht ist, dass es Platz für mehr als einen Spieler gibt. Es werden diejenigen sein, die mit der richtigen Mischung aus fortschrittlicher Technologie und starker Ästhetik gewinnen.