Titel: Community Management Koordinator, Digitale Medien
Positionsberichte an: Direktor für digitale Medien
Krupp-Konzern ist eine Boutique-PR-Firma, die Dienstleistungen für eine Reihe von angesehenen Mode-, Schmuck-, Accessoires- und Lifestyle-Kunden anbietet. Die Krupp Group taucht in die Arbeit und Erzählung jedes einzelnen Kunden ein, um einen Weg und ein Programm zu finden, das auf allen Ebenen funktioniert und sich von anderen abhebt.
Krupp expandiert und suchen derzeit eine neu geschaffene Position, den Community Management Coordinator. Diese Person verwaltet die Social-Media-Folgen der Kunden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Facebook, Twitter, Instagram, Tumblr, Pinterest, Snapchat. Der Koordinator ist für die Ausführung von Beiträgen, die Verwaltung der Community und die Interaktion für jeden Handle verantwortlich, während er Marken- und Krupp-Inhalte für jede der aktiven sozialen Gemeinschaften moderiert. Sie helfen auch bei der Überwachung und Berichterstattung über Branchen- und Wettbewerbstrends, Kampagneninitiativen und Community-Optimierung.
Wesentliche Aufgaben:
- Interagieren Sie mit Community-Mitgliedern, Branchengrößen, Bloggern und anderen sozialen Einflussfaktoren auf verschiedenen Online-Kanälen.
- Verwalten Sie die ausgehende und eingehende Benutzerkommunikation über die Präsenz jedes Kontos im jeweiligen Zielbereich; Unterstützung bei der Beantwortung von Feedback und Fragen.
- Suchen Sie nach Möglichkeiten, um mit Menschen in Kontakt zu treten, und analysieren Sie Aktivitäten, die den meisten Traffic generieren.
- Erstellen und pflegen Sie Inhaltskalender für alle sozialen Gemeinschaften zur Überprüfung durch den Direktor. Arbeiten Sie mit einem freiberuflichen Texter und Fotografen zusammen, um originelle Markeninhalte für Communities zu erstellen.
- Posten Sie relevante Inhalte gemäß Inhaltskalender. Überprüfen Sie von Benutzern erstellte Fotos, Kommentare und Beiträge zeitnah mit den Social-Media-Management-Tools TweetDeck und Latergram.
- Erstellen Sie wöchentliche Engagement-Berichte für den Krupp-Konzern und Kundenkonten, um das Wachstum und das Engagement der Community zu messen.
- Seien Sie am Puls der aktuellen gesellschaftlichen, kulturellen Trends und Ereignisse und binden Sie Krupp und die Präsenz seiner Kunden ein.
- Pflegen Sie einen kulturellen Veranstaltungskalender für Krupp und seine Kunden, um zu größeren Trend- und aktuellen Themen beizutragen. Nehmen Sie an Krupp-bezogenen Veranstaltungen teil, und berichten Sie bei Bedarf sowohl offline als auch online. –Meetups, Konferenzen, Blogger-Events oder sogar Google Hangouts zum Beispiel.
Qualifikationen:
- Bachelorabschluss
- Mindestens 1-2 Jahre Erfahrung in der Mode- und Lifestylebranche; mit Erfahrung in der Verwaltung von Social-Media-Konten.
- Nachgewiesene Fähigkeit, mehrere Initiativen, Projekte und sich schnell ändernde Prioritäten zu priorisieren und zu verwalten
- Ausgezeichnete Schreibfähigkeiten
- Außergewöhnliche zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Fähigkeit, mehrere Kunden und deren Bedürfnisse zu verwalten
- Positive Einstellung
- Gute Kenntnisse in MS Word, Excel und Outlook sowie Vertrautheit mit Fashion GPS sind wünschenswert
- PR- und/oder Agenturerfahrung wünschenswert
Bewerben: Senden Sie Lebenslauf und Anschreiben (im PDF-Format) mit Angabe Ihres Interesses an der Stelle an [email protected]. Setzen Sie bitte "Position des Community-Management-Koordinators“ in der Betreffzeile der E-Mail. Bitte keine Telefonate!
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