WWAKE sucht eine Person, die sich leidenschaftlich für edlen Schmuck interessiert und unserer Luxuskundschaft ein überragendes Erlebnis bieten möchte. Als Teil unseres Custom-Teams arbeiten Sie direkt mit unseren Privatkunden (und mit unseren Designern) zusammen, um ihre Träume in Form von atemberaubenden, einzigartigen Stücken zum Leben zu erwecken. Ihre Rolle wird entscheidend sein, um ein unvergessliches Designerlebnis zu schaffen, das jedem Schmuckstück eine Bedeutung verleiht und für den Rest seines Lebens geschätzt wird.
Zu den Verantwortlichkeiten gehören:
- Bieten Sie allen Kunden ein hervorragendes Markenerlebnis, sowohl schriftlich als auch persönlich, durch überlegene Produktkenntnisse, Merchandise-Engagement und fundierte Beratung.
- Entwickeln Sie sinnvolle Kundenbeziehungen mit überragendem Service, um die monatlichen Verkaufsziele zu erreichen oder zu übertreffen
- Arbeiten Sie direkt mit unserem Custom Design Manager und Production Director zusammen, um Designdetails, Preise, Lieferzeiten und verantwortungsbewusste Beschaffungsoptionen, die den Anforderungen des Kunden entsprechen, klar zu kommunizieren
- Auftragserfüllung, einschließlich Auftragserteilung bei der Produktion und bei Bedarf Versandaufträge
- Enge Zusammenarbeit mit dem Design- und Produktionsteam, um genaue Vorlaufzeiten und exklusive Designmöglichkeiten für Kunden bereitzustellen
- Teilnahme an Kundeninitiativen, einschließlich Unternehmensschulungen, Sonderveranstaltungen online und offline, die unsere Einzelhandelsumsätze unterstützen
- Ausstellungsraum für Termine unterhalten
- Bieten Sie den Teammitgliedern jederzeit eine ganzheitliche Unterstützung
Unser Wunschkandidat:
- Vorherige High-End-Vertriebserfahrung, bevorzugt 2 Jahre
- Ein starkes Wissen und eine Leidenschaft für den Verkauf und ein echtes Interesse an edlem Schmuck
- Offen für einen variierenden Zeitplan, um Kunden in verschiedenen Zeitzonen gerecht zu werden
- Bewahren Sie eine positive Einstellung und konzentrieren Sie sich auf die Kundenzufriedenheit in einem schnelllebigen Umfeld
- Multitasking-Fähigkeit bei gleichzeitiger Kundenorientierung und Flexibilität gegenüber den Anforderungen eines kleinen wachsenden Unternehmens
- Schnelle Reaktionszeit, Bereitschaft, kritisch zu denken, zukünftige Ereignisketten zu antizipieren und Pläne nahtlos umzulenken
- Exzellente Kommunikations Fähigkeiten
- Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit einem kleinen Team ein absolutes Muss
- Muss ein unabhängiger Arbeiter sein, der bereit ist, Verantwortung mit persönlichem Verantwortungsbewusstsein zu übernehmen
Unser idealer Kandidat ist in Vollzeit verfügbar und kann sofort eingestellt werden. Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben mit dem Betreff „CUSTOM CLIENT SPECIALIST“ an [email protected].
@wwake