Foto: Mit freundlicher Genehmigung von Mejuri
Mejuri Gründerin Noura Sakkijha hat große Ambitionen, aber sie hat keine Angst zu scheitern. Tatsächlich begrüßt sie Misserfolge – und sieht darin sogar ein entscheidendes Lernwerkzeug für die Geschäftstätigkeit.
"Wir pflegen eine Kultur des Experimentierens und erwarten bei vielen unserer Experimente Misserfolge", sagt sie am Telefon aus Toronto, Kanada, wo ihr Unternehmen ansässig ist. "Wir fördern es tatsächlich."
Es ist nur eines von vielen Dingen, die Sakkijha sagt, die eher nach einem Tech-Unternehmer als nach einem "Modemenschen" klingen, obwohl ihre Firma Mejuri ausgesprochen modeaffin ist edlen Schmuck Marke.
Sakkijha ist eine Juwelierin der dritten Generation, die ursprünglich aus Jordanien stammt und Mejuri mit ihrem Ehemann Majed Massad im Jahr 2013 mit einem Geschäftsmodell gründete, das sich auf Crowdsourcing-Designs konzentrierte. Im Jahr 2015 hat das Paar die Marke mit Hilfe von Sakkijhas Bruder Masoud Sakkijha neu aufgelegt, und seitdem hat sich die Marke weg vom Crowdsourcing hin zu einem hauseigenen Designteam entwickelt.
Obwohl die Marke nicht mehr auf Design-Einreichungen angewiesen ist, die Lehren aus Mejuris frühen Phasen – iterieren oft und hören Sie genau auf das Kundenfeedback – informieren Sie immer noch über die sehr Silicon Valley-gerechte Art und Weise, wie Mejuri geführt wird heute. Die Marke kümmert sich um alles, von der Webstore-Erstellung bis hin zu Influencer-Beziehungen, um sicherzustellen, dass das Kundenerlebnis jedes Mal perfekt kalibriert ist.
Mejuri bringt auch jede Woche Mikrokollektionen heraus, anstatt ein- oder zweimal im Jahr größere Kollektionen herauszubringen, wie es eine traditionelle Schmuckmarke tun könnte. Diese Methode hält nicht nur die Produktauswahl für die Kunden ständig frisch, sondern hilft der Marke auch, zu beurteilen, welche Teile ankommen, sodass sie schnell mehr Variationen von Produkten erstellen kann, die sich gut verkaufen.
Dieser iterative Prozess, kombiniert mit dem Netzwerk von Schmuckherstellern, das aus Sakkijhas Familiengeschichte hervorgegangen ist Geschäft, bedeuten, dass Mejuri neue Stücke mit bemerkenswerter Geschwindigkeit herstellen kann, wenn man bedenkt, dass es sich um Handarbeit handelt Stücke. Sie besteht jedoch darauf, dass Mejuri trotz der Betonung auf eine schnelle Abwicklung und ihres ehrgeizigen Ziels, Mejuri zur "Weltschmuckmarke Nummer eins" zu machen, niemals das Schmuckäquivalent von a. sein wird schnelle Mode Riesen wie Zara.
„Alles wird in kleinen Mengen handgefertigt, daher stellen wir keine sehr großen Produktserien her“, sagt Mejuri Creative Director Justine Lançon in einem Telefoninterview. "Das ist der Hauptunterschied zu Fast Fashion."
Foto: Mit freundlicher Genehmigung von Mejuri
Dennoch bieten einige der Stücke von Mejuri Preise, die nicht allzu weit von der Hauptstraße entfernt sind, obwohl sie aus Materialien wie massivem Gold, Diamanten oder Vermeil-Gold bestehen. Mit Preisen zwischen 29 US-Dollar für Mini-Creolen und 950 US-Dollar für einen Verlobungsring versucht die Marke, eine Lücke zwischen teurem edlem Schmuck und billigem, bruchanfälligem Modeschmuck zu schließen. Das Ziel ist es, Stücke zu kreieren, die Kunden keinen besonderen Anlass brauchen, um sie zu tragen oder zu kaufen.
Es ist leicht zu verstehen, warum Mejuris Angebot an hochwertigem, trendigem Schmuck zu einem relativ niedrigen Preis für seinen überwiegend tausendjährigen weiblichen Kundenstamm attraktiv ist. Dass es bekennt, in intimen Werkstätten in Toronto und Seoul Stücke ethisch zu produzieren, schadet einem immer bewusster werdenden Verbrauchermarkt sicherlich auch nicht.
Ein anspruchsvoller Schmuckkäufer könnte bemerken, dass die Behauptung der Marke, dass ihre "Diamanten konfliktfrei" sind und "ausschließlich mit" Lieferanten, die ethische Quellen garantieren" sind größtenteils Softball-Ansprüche – das heißt, die Marke verlässt sich darauf, dass ihre Lieferanten von solchen zertifiziert werden das Kimberley-Prozess und der Zuständiger Schmuckrat, die beide weithin kritisiert wurden, weil sie Standards schaffen, die bei der Umsetzung des Umwelt- und Menschenrechtsschutzes zutiefst unzureichend sind.
Auf die Frage nach der Möglichkeit, recyceltes Gold zu verwenden, sagt Sakkijha, es sei nicht wirklich umweltfreundlich freundlich dazu, fügt dann aber hinzu: "Ich bin kein Experte dafür", wenn sie gebeten wird, Quellen zu zitieren, die sie dazu geführt haben Fazit. Dennoch, die Tatsache, dass Mejuri alles unternimmt, um das Gewissen der Kunden zu beruhigen, wo und wie dass ihre Stücke hergestellt werden, zeigt, dass die Marke die Werte ihrer Zielkunden besser versteht als viele andere Konkurrenten. Und für den Durchschnittsverbraucher ist das wahrscheinlich mehr als genug.
Es ist das messerscharfe Verständnis der nächsten Generation von Schmuckkunden, das so steil zu Mejuris Gunsten arbeitet. Laut einer E-Mail der Marke hat die Marke im Jahresvergleich ein jährliches Wachstum von 400 Prozent aufrechterhalten und in einer Woche des Jahres 2018 mehr Stücke verkauft als im gesamten Jahr 2017. Mejuri hat sich kürzlich auch eine Investition von Felix Capital gesichert, einem Investor, der ebenfalls hinter Goop und Farfetch, und eröffnete im Herbst seinen ersten amerikanischen Store in New York City mit Plänen für weitere stationäre Flächen.
So könnte Mejuri in wenigen Jahren wirklich ein globaler Superstar in der Schmuckwelt werden.
"Unsere Ambitionen sind ziemlich groß", sagt Sakkijha. "Ja, wir sind eine feine Schmuckmarke, aber das bedeutet nicht, dass wir nicht wie ein Technologieunternehmen agieren können, wenn es um das Geschäft geht."
Dieser Artikel wurde aktualisiert, um klarzustellen, dass die Lieferanten von Mejuri und nicht die Marke selbst vom Kimberley-Prozess und dem Responsible Jewellery Council zertifiziert sind.
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