Die mobile Shopping- und Social-App Dote will die „Traum-Mall der Generation Z“ werden

Wie Generation Z wird Größte Verbrauchergruppe des Einzelhandels mit einer geschätzten 44 Milliarden US-Dollar in der Kaufkraft sind die Unternehmen überdenken ihre Strategien, um eine Gruppe von Digital Natives anzusprechen, die Wert auf nahtlose Einkaufserlebnisse, Authentizität und Transparenz legen. Ihre Idee des Einkaufens ist nicht einfach in die Einkaufszentrum oder das Durchblättern eines Delia- oder Alloy-Katalogs, wie es bei früheren Generationen der Fall war. Stattdessen schaut es sich Shopping-Hauls auf YouTube an, scrollt durch die Instagram-Seite einer Marke und sucht nach Outfit-Inspirationen bei ihren Lieblings-Influencern – direkt von ihren Smartphones.

Mobiles Einkaufen und soziale App Dote hält mit diesen Gewohnheiten Schritt und strebt danach, "Gen Z's Dream Mall" zu werden. „Aus unserer Sicht sehen wir diese Einzelhändler, die diesen Wandel noch nicht vollständig erkannt oder eingeholt haben", sagt Gründerin und CEO Lauren Farleigh. "Sie versuchen wirklich, alte Marketingtechniken für diese neue Generation zu verwenden, aber sie binden diese sozialen Schöpfer und ihre Anhänger der Generation Z nicht authentisch ein."

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Nach der Gründung von Dote im Jahr 2014 studierte Farleigh, der in Anchorage, Alaska, aufgewachsen ist, in Dartmouth und begann ihre Tech-Karriere im Bereich Mobile Gaming in San Francisco – hat bis zu 10,6 Millionen US-Dollar an Finanzmitteln gesammelt und gesammelt Gwyneth Paltrow als Mentor und Berater bei Auftritten in der Show "Planet der Apps." Wie Mobiles Einkaufen steigt innerhalb des E-Commerce-Raums – potenziell erreichend 284 Milliarden US-Dollar, oder 45 Prozent des gesamten US-amerikanischen E-Commerce-Marktes, bis 2020 – Dote ist bereits die Nase vorn.

Dote funktioniert so, dass es ein One-Stop-Shop mit mindestens 140 der beliebtesten Marken und Einzelhändler der Generation Z ist – denken Sie daran Brandy Melville, Gut gemacht, Urban Outfitters, ASOS, Sephora und mehr. Sobald Sie ein Konto erstellen, Artikel in Ihren Warenkorb legen und eine Bestellung aufgeben, sendet die App diese zur Bearbeitung und zum Versand an die Händler. Außerdem wird basierend auf Ihren Lieblingsgeschäften und -einkäufen eine Auswahl an Produkten und Angeboten speziell für Sie zusammengestellt. Es gibt auch Updates zu Rabatten, Werbegeschenken und einem Treueprogramm, um Dote-Münzen für kostenlosen Versand, ein Pop-up-Fotoshooting oder eine Chance zu gewinnen, auf einem zu erscheinen Dotes Instagram.

Was diese App wirklich auszeichnet, ist ihre soziale Komponente. Das Profil eines Dote-Benutzers ist im Wesentlichen die Heimat für die Erstellung von Inhalten, wie Umfragen (eine neu eingeführte Dote-Funktion), Videos, Quiz, Werbegeschenke und Listen auf Favoritenlisten. Diejenigen mit größeren Followern auf YouTube oder Instagram werden als "Dote Girl" verifiziert, einschließlich Ellie Thumann, Sommer Mckeen und Hannah Meloche, um ein paar zu nennen. Wenn sie @doteshopping in einem Instagram-Post markieren, fließt dies in ihr Dote-Profil ein, das Follower sofort in der App einkaufen können. „Viele von ihnen haben sich ihre Anhängerschaft aufgebaut, indem sie Inhalte erstellt haben, die man kaufen konnte“, sagt Farleigh. „Make-up-Tutorials, ‚Get Ready With Me‘, Summer Hauls sind allesamt Inhalte zum Thema Einkaufen. Ich bekomme wahrscheinlich 10 E-Mails pro Tag mit der Aufschrift ‚Wie werde ich ein Dote Girl?‘“

Ein Dote Girl insbesondere, YouTube-Star (und die neueste Besessenheit des Fashionista-Teams) Emma Chamberlain, kündigte am Dienstag ein bevorstehendes Projekt an (genannt Low Key von EmmaC) exklusiv auf Dote verkauft werden. (Aus den Blicken ihrer Teaser und neue Website, wir haben ein ziemlich gutes Gefühl, dass es mit der Mode zu tun hat.) "Das ist wirklich das größte Unternehmen und die größte Partnerschaft die wir seit unserer Gründung jemals hatten und wir freuen uns sehr darauf, noch enger mit Emma zusammenzuarbeiten", sagt Farleigh. Weitere Details werden nächsten Monat veröffentlicht.

Der typische Dote-Benutzer ist eine Frau im Alter zwischen 13 und 22 Jahren. Sie besucht die App etwa viermal am Tag und verbringt durchschnittlich 40 Minuten damit. Laut Farleigh besteht jeder Einkaufstrip aus insgesamt etwa 75 angesehenen Produkten. „Wir sind eine Art interessante Mischung aus einer traditionellen Shopping-App und Social Media“, erklärt sie. „Wir schaffen eine Plattform, auf der es nicht nur um den Kauf geht, sondern wirklich um die Community. Auch wenn Sie heute nicht kaufen, können Sie zurückkommen, ein lustiges Quiz machen, das einkaufbare Instagram erkunden, an einem Gewinnspiel teilnehmen und wirklich immer noch ein Teil dieser Welt und dieser Community sein. Ich denke, das ist ein guter Grund, warum wir diese extrem klebrigen Engagement- und Bindungszahlen sehen."

Dote baut auch außerhalb der App eine Community auf. An Wochentagen um 17:00 Uhr PST ist "Dote Daily Live", wenn einige ausgewählte Mitarbeiter auf Instagram live gehen, um ihre Outfits des Tages zu teilen. chatten Sie mit ihren Anhängern (genannt "Dote Nation") und spielen Sie Spiele für Einkaufsguthaben oder Swag von Dotes in San Francisco ansässigen Büro. Außerdem hat Farleigh ausgewählte Dote Girls auf Influencer-Reisen nach Miami, Malibu, Aspen, Coachella (oder "Dotechella") und bald, im August, nach Fidschi mitgenommen.

Während einer Dote-Reise nach Austin, TX, veranstalteten Farleighs Eltern, die vor einigen Jahren dorthin gezogen waren, ein Abendessen für die Mädchen – zusammen mit ihren Müttern / Erziehungsberechtigten – bei ihnen zu Hause. „Meine Mutter sagt immer noch so ziemlich ‚Ist dein Job? Real?' Das war also eine unterhaltsame Art zu zeigen, dass es so ist“, erinnert sich Farleigh. "Eigentlich ist ihre Nachbarin ausgeflippt, weil sie ein Mädchen der Mittelschule ist und all ihre Idole wie Emma Chamberlain und Marla Catherine waren bei uns zu hause. Ich denke, deshalb hat es bei meiner Mutter Klick gemacht, dass das nicht so super zufällig war."

Hinweis: Dieser Beitrag wurde von seiner ursprünglichen Version aktualisiert, um klarzustellen, dass jeder Einkauf bei Dote durchschnittlich 75 angesehene Produkte umfasst, keine gekauften Produkte.

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