Commodity Unisex Parfüm Duft

Auf Papier, Ware hat alle Insignien einer erfolgreichen Beauty-Marke im Jahr 2018: Es ist ein luxuriöses, geschlechtsneutrales, minimalistisches, Instabait, globales Beauty-Startup, das mit massiven Erfolgen erzielt wurde Sephora Kunden. Die Beschreibung klingt praktisch automatisch generiert, als wäre sie das Ergebnis einer tausendjährigen Beauty-Runde von Mad Libs. Ein Scrollen durch den Instagram-Feed der Marke widerspricht nicht gerade; Die sorgfältig kuratierte Auswahl an Parfums und Kerzen von Commodity in schwarz-weißen Verpackungen ist der Stoff, über den Beauty-Influencer sabbern. Aber die Geschichte hinter der Entstehung ist überraschender.

Geleitet von Konstantin Glasmacher, Mitbegründer von HauteLook und Einzelgesellschaft und CEO und Geschäftsführerin Ash Huzenlaub, Commodity wurde eigentlich aus einer Laune heraus von zwei Unternehmern ohne Erfahrung im Bereich Schönheit geschaffen. (Huzenlaub arbeitete zuvor an Sweet Leaf Tea und war Mitbegründer einer E-Comm-Site für Babys.) Es war ursprünglich als Online-Plattform für den E-Commerce von Duftstoffen gedacht, als es 2014 auf den Markt kam. Vier kurze Jahre und eine völlige Neugestaltung des Unternehmens später befindet sich die in London ansässige Marke in einer Phase schnellen Wachstums und wird nun verkauft in fast 500 Sephora-Türen in sieben Ländern sowie direkt an den Verbraucher über sein E-Commerce-Geschäft in 29 verschiedenen Nationen.

Huzenlaub hat sich kürzlich etwas Zeit genommen, um Fashionista telefonisch zu treffen und die Geschichte des rasanten Aufstiegs der Commodity-Industrie zu erzählen. Lesen Sie weiter für die Highlights.

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Können Sie mir erzählen, wie Commodity entstanden ist?

Im Okt. 2014 saß ich in einem Café in Chelsea [in London] und begann wahllos mit einem Herrn mir gegenüber zu sprechen. Er hieß Konstantin Glasmacher und war Mitbegründer von HauteLook, das Teil von Nordstrom wurde. Hat er auch gemacht Einzelgesellschaft und eine Reihe anderer Geschäfte. Er war ein erfolgreicher Serial Entrepreneur, ebenfalls mit deutschem Hintergrund und lebte in London, so dass wir viele Gemeinsamkeiten hatten und einfach Gleichgesinnte wurden.

Anfang des Jahres hatte er nebenbei in ein Kickstarter-Konzept investiert, das Düfte ausschließlich online vertreiben sollte. Sie haben viele Initiativen gesehen, die dies getan haben – Sie haben gesehen Duftvogel und Phlur und viele andere. Hier war er also 2014 mit einem Logo, einer zweiseitigen Website und ohne Einzelhandelsvertrieb. Wir steckten unsere Köpfe zusammen und beschlossen, eine Lifestyle-Marke rund um Commodity zu schaffen. Das haben wir im Oktober 2014 getan und im März 2015 hatten wir die Möglichkeit, unsere Düfte in 24 Sephora-Filialen in den USA zu testen.

Wie sahen zu diesem Zeitpunkt die Online-Verkäufe direkt an den Verbraucher aus?

Oh, es waren weniger als 300.000 Dollar, es war nicht wirklich ein Parfümgeschäft; Es sollte eine Online-Plattform für den Verkauf von Duftstoffen sein. Ich denke, der wahre Gewinner in dieser Kategorie war Scentbird, obwohl es nicht das gleiche Geschäftsmodell wie Scentbird war, das die Düfte anderer Marken verwendet. Wir haben uns entschieden, eine Lifestyle-Marke um unsere eigenen Sensibilitäten herum zu schaffen, und das haben wir uns an die Arbeit gemacht.

Hat Sephora Sie angesprochen?

Jawohl. Die Führung des US-amerikanischen Duftteams hat sich wirklich für die Idee eingesetzt, High-End-Nischendüfte einzuführen, um den Menschen in ihren Geschäften ein Erlebnis zu bieten. Sie experimentieren ständig, aber ihre Kerngruppe ist derzeit Commodity. Atelier [Köln], Nest, Juliette hat eine Waffe, sogar Tom Ford und [Maison Margiela] Replik. Wir bekamen im März 2015 eine Gelegenheit und Konstantin und ich hatten keine Beauty-Erfahrung, aber wir hatten sicherlich Geschäftserfahrung.

Wie sind Sie also dazu gekommen, das Geschäft von einem kleinen, direkt an den Verbraucher gerichteten Online-Setup zu einem großen Einzelhändler wie Sephora zu führen?

Sechs Wochen nach unserer Markteinführung im März 2015 erhielten wir eine Bestellung über 100 Türen, da das Produkt ausverkauft war. Sie hatten Inventar im Wert von sechs Monaten gekauft und es war innerhalb von fünf oder sechs Wochen weg. Konstantin und ich wussten also, dass wir ein Geschäft hatten. Wir waren High-Five miteinander.

Was waren die nächsten Wachstumsschritte, nachdem Sie wussten, dass Sie ein Unternehmen gegründet haben?

Wir waren in London und wir wussten, dass unser Markt in den USA liegt, also habe ich ein Büro [in New York City] gegründet und wir sind [unser Team] in den letzten drei Jahren gewachsen. Als wir diesen Auftrag bekamen, ging es wirklich los [Arbeit] 18 Stunden am Tag, sechs Tage die Woche in den letzten drei Jahren. Zwei Jahre lang waren es nur Konstantin und ich und einige sehr gute Berater. Im Juli 2016 haben wir mit dem Aufbau eines Teams begonnen. Wir haben jetzt diese Kerngruppe von acht oder neun Leuten in New York und dann Konstantin und ich in London.

Dieser Erfolg, den wir durch Sephora und den E-Commerce erfahren haben, hat es uns ermöglicht, wirklich interessante Leute anzuziehen; Wir haben Leute von LVMH-[Besitz] Fresh, von Becca Cosmetics, MAC Cosmetics und [einem Publizisten] von Alison Brod mitgebracht.

War es bei der ersten Konzeption der Marke eine Priorität, sicherzustellen, dass alle Produkte geschlechtsneutral sind?

Wir werden den Leuten niemals sagen, ob sie einen unserer Düfte tragen sollten [basierend auf ihrem Geschlecht]. Unser wohl "männlichster" Duft ist Whiskey, und das ist der Liebling meiner Frau. Wir haben uns nie hingesetzt und gesagt, was für die Marke wichtig ist; Wir haben uns überlegt, was wollen wir? Wir wollen uns nicht vorschreiben lassen, was wir anziehen sollen. Wir haben dieses tolle Team, wir haben Leute, die aus dem Beauty-Bereich kommen und alle hatte irgendwann in ihrer Karriere Erfahrungen, in denen es um sie herum überhyptes Marketing gab Produkte. Wir wollen nehmen, was unserer Meinung nach toll riecht, es herausbringen und die Leute selbst entscheiden lassen, ob sie es verwenden möchten.

Wer war die wichtigste demografische Gruppe?

Der Großteil unserer Distribution findet heute in Sephora statt, und Sephora in den USA hat eine Demo von mehr als 90 Prozent Frauen und weniger als 10 Prozent Männern. Der Großteil unseres Kundenstamms ist also weiblich, aber wenn Sie sich unseren E-Commerce-Direktvertrieb ansehen, sind es sogar 50/50.

Wie sieht die Zukunft des Unternehmens aus?

Commodity kennt keine Grenzen, denn wir haben nie versucht, uns nur als Duftmarke zu positionieren.

Es scheint, als ob Sie sich gerade im Wachstumsmodus befinden. Wenn Sie sich einige der anderen Marken ansehen, die Sie als Ihre Kollegen und Konkurrenten erwähnt haben – Tom Ford, Atelier und so weiter – sind das Nischenmarken, aber sie gehören großen Unternehmen – Estee Lauder und L'Oréal, bzw. Ist es ein Ziel, Commodity in Zukunft an eines dieser größeren Unternehmen zu verkaufen?

Das ist jetzt noch nicht einmal ein Gedanke. Das Spannende für uns ist jetzt, dass wir auf dem Duftmarkt an Fahrt gewinnen und Erfolg haben für die Markenidentität, die wir wollten, die minimalistisch sein und das Produkt sprechen lassen sollte selbst. Ich gebe unseren Designern, die großartige Arbeit leisten, ein großes Lob. Was wir wirklich versuchen, ist, den Verbraucher nicht vom Produkt abzulenken, sei es unser Duft oder unsere Kerzen oder was auch immer wir in Zukunft kreieren werden. Wir möchten, dass sie nicht vom Marketing abgelenkt werden.

Woran denke ich gerade? Die Annehmlichkeiten des Hotels wurden im November eingeführt. 15. Sie werden Commodity in Prestige-Hotels auf der ganzen Welt sehen. Kerzen sind gerade auf den Markt gekommen. Wir haben mit fünf angefangen und haben in den nächsten 18 Monaten weitere acht, die eingeführt werden. Es ist viel los, und solange wir uns auf all diese beweglichen Teile konzentrieren, muss ich nicht einmal über den langfristigen Spielplan nachdenken.

Angesichts der Tatsache, dass dies Ihr erster Ausflug in die Schönheitsbranche war, wie ist sie im Vergleich zu den anderen Branchen, aus denen Sie gekommen sind, zu vergleichen? Hat dich etwas überrascht?

In diesem Bereich war ich erstaunt über die Kameradschaft unter den Gründern und CEOs, insbesondere unter den Nischenmarken. Wir behandeln uns nicht wie Konkurrenten. Jeder ist ziemlich offen, sich gegenseitig zu helfen.

Als ich Ende 2015 grünes Licht von Sephora bekam, dass wir in weitere hundert Türen gehen würden, war das erste, was ich tat, Flugtickets zu buchen. Ich habe mich mit vielen anderen Gründern getroffen, mit denen wir in diesem Bereich unterwegs waren, und auch mit anderen, die in Nischendüften oder Hautpflege Erfolg hatten. Es gab ausnahmslos keine einzige Marke, die mich niedergeschossen hat. Die Gründer, der CEO, die Vorstände, die Investoren – sie waren mehr als bereit, sich hinzusetzen. Was ich im Beauty-Bereich herausgefunden habe, ist, dass wir eine Art eingebaute Beratungsgruppe haben. Mein Rat an alle, die eine Beauty-Marke gründen, ist, sie zu verwenden. Das sieht man in anderen Branchen nicht.

Dieses Interview wurde aus Gründen der Übersichtlichkeit bearbeitet und gekürzt.

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