Anleihe Nr. 9 Gründerin Laurice Rahme. Foto: Bond Nr. 9
Je nachdem, wo Sie sich gerade befinden, kann New York nach vielem riechen: Abgestandenes Bier, heißer Müll, unnachgiebige Süße, wenn ein Nuts 4 Nuts-Wagen direkt gegen den Wind geparkt ist. Zu Ehren der Stadt, die diese Woche ihren Höhepunkt erreicht hat – es ist warm, ohne zu stickig zu sein und alle blühenden Bäume blühen – haben wir uns entschlossen, bei Laurice Rahmé, der Gründerin von Anleihe Nr. 9, ein relativ kleiner Parfüm Marke, die jeden Duft einem anderen New Yorker Viertel widmet. Oder besser gesagt die idealisierteste Duftversion dieser Nachbarschaft.
Rahmé, die sich über ein Jahrzehnt bei L'Oréal einloggte, bevor sie ihr eigenes Unternehmen gründete, erzählt uns von ihrer Kreativität Prozess, international verkaufen und warum es so schwer ist, Mitarbeiter zu finden, die sich für Düfte begeistern.
Sie basieren alle Ihre Parfums auf Nachbarschaften in New York. Führen Sie mich durch Ihren Prozess zum Erstellen jedes einzelnen.
Wir suchen uns ein Viertel in Manhattan aus, und sobald ich das gewählt habe, das mir gefällt, verbringe ich viel Zeit dort und versuche, die Seele davon zu verstehen. Jeder ist anders, wie ein Dorf mit eigenem Geist, Ambiente und Eigenart. Harlem ist nicht wie die Wall Street, und die Park Avenue ist so anders als die Madison [Avenue]. Wenn man die Unterschiede und den Stil der Menschen kennt, die dort leben, sagt man: "Okay, diese Person im Park ist sehr diskret." Sie möchten also einen sehr leisen Duft. Auf Madison kann man einen lauten haben, weil es dort viele Einkaufsmöglichkeiten gibt. Sie setzen sich hin und arbeiten mit dem Parfümeur zusammen, der Bio-Chemiker ist. Für Park wollte ich eine ruhige weiße Blume, also gehen Sie auf die Zutaten ein, die zum Stil passen.
Haben Sie einen eigenen Parfümeur oder arbeiten Sie mit externen Chemikern zusammen?
Wir arbeiten mit verschiedenen Parfümeuren von verschiedenen Firmen zusammen. Es gibt ungefähr fünf bis sechs große Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten. Je nach Projekt oder Nachbarschaft wähle ich einen anderen Parfümeur aus. Sie alle haben ihren eigenen Stil, also müssen Sie diejenige auswählen, die besser in Blumen, Zitrusfrüchten oder Hölzern ist.
Wie lange brauchen Sie, um einen Duft von der Idee zur Produktion zu bringen?
Ich brauche ein Jahr. Wir handeln ziemlich schnell. Große Unternehmen brauchen mehr Zeit, aber als kleines Unternehmen sind wir mit einem Jahr zufrieden.
Park Avenue South von Bond No. 9 Foto: Bond Nr. 9
Auch viele dieser großen Unternehmen führen viele Recherchen und Fokusgruppen durch, bevor sie etwas auf den Markt bringen. Tun Sie etwas in Bezug auf Verbrauchertests?
Nein, ich mache nur das, was mir gefällt. Manche Leute lieben es und manche nicht, aber das ist Teil des kreativen Unterfangens. Nicht jedem wird gefallen, was ich mag. Große Unternehmen führen Tests durch, und das müssen sie, weil sie so viel für Werbung ausgeben. Sie müssen genauer sein. Für mich suche ich nicht genau.
Ich entwerfe auch die Flasche. Es muss eine Person sein, die von A bis Z entwirft. Daran glaube ich. Sonst hast du keine [kreative] Einheit.
Wer ist Ihr Konsument?
Es sind zwei verschiedene Kunden: New Yorker, die ihre Nachbarschaft lieben, und dann Touristen. Die Amerikaner aus Miami und Chicago kaufen es als Souvenir. Wenn sie nach Hause kommen, füllen sie es wieder auf. Dann haben Sie die Ausländer, von denen wir in New York immer viele hatten. Sie mögen es aus verschiedenen Gründen. Wir sind in Großbritannien sehr groß, weil es wirklich ein Cousin von Amerika ist. Dann Italiener, weil sie New York lieben, und Deutsche, weil sie die Geschichte der Stadt lieben. Touristen aus dem Nahen Osten lieben Parfums [im Großen und Ganzen]. Wir verkaufen Großhandel in 25 Ländern.
Wie viele Geschäfte betreiben Sie jetzt?
Wir haben fünf eigene Boutiquen und dann 2.000 Großhandelsgeschäfte weltweit, in den USA und anderswo. Der Einzelhandel ist klein. Aber es ist okay, klein zu sein.
Was ist die größte Herausforderung bei der Führung eines Parfümunternehmens dieser Größe?
Die größte Herausforderung ist nicht die Kreativität und nicht der Konsument. Die größte Herausforderung besteht darin, leidenschaftliche Verkäufer zu finden, die meine Marke repräsentieren. Es ist sehr schwer, Leute zu finden, die lieben, was sie tun; oft sind sie zwischendurch da oder sie sind da, weil sie geld brauchen, was ich respektiere, aber sie sind nicht aus Liebe da. Es ist schwer, genug Leute zu finden, die sich für dieses Geschäft begeistern. Im Moment fehlen uns ungefähr 20 Leute. Wenn ich das nicht hätte, wäre alles einfach.
Suchen Sie Leute, die sich wirklich mit Parfüm auskennen?
Ich brauche Leidenschaft mehr als Wissen. Wir können das lehren, wenn sie hart arbeiten und ihre Hausaufgaben machen wollen, aber wir können niemandem beibringen, leidenschaftlich zu sein. Ich denke, die jüngere Generation mag den Einzelhandel nicht wirklich, weil sie viel online oder mobil auf ihrem iPhone kauft. Wir müssen in den Läden sein; mit Parfüm, du musst es riechen. Nicht viele junge Mädchen oder Jungen sind sehr aufgeregt, in einem Kaufhaus oder einer Boutique zu arbeiten.