REI lukker på Black Friday, opfordrer kunderne til i stedet at bruge tid udenfor

Kategori Konge Sexta Feira Negra Everlane Neiman Marcus Nordstrøm | September 18, 2021 20:51

instagram viewer

Foto: Suzi Pratt/Getty Images for REI

Som du uden tvivl har bemærket, Black Friday er fyldt med store rabatter til shoppere og genererer typisk masser af indtægter for detailhandlere. Og selvom det stadig får masser af hype, er der opstået en slags modreaktion mod den åbenlyse forbrugerisme, det tilskynder til. Da salget fra weekenden fortsat glider, og detailhandlerne i stigende grad vælger at sprede deres tilbud ud på tværs af flere uger, spekulerer vi på: Hvor stor er udbetalingen for de detailhandlere, der tvinger deres arbejdere til at overnatte skift?

Tirsdag meddelte REI, at den nov. 27 (Black Friday), vil det lukke alle 143 af sine butikker og give sine 12.000 arbejdere fri med løn. Virksomheden opfordrer sine medarbejdere til at tage den dag til at gøre, hvad de som medarbejdere i REI formodentlig elsker mest: Tilbring tid udenfor. Det gælder for kunderne. Det blev lanceret #OptOutside sociale mediekampagne, som forbrugerne kan deltage i ved at gå udendørs og dele deres egen fotos med hashtagget, som derefter automatisk udfylder et brugergenereret galleri på REI'er internet side.

I en meddelelse til REIs kunder skrev Jerry Stritzke, præsident og administrerende direktør for REI:

I 76 år har vores co-op været dedikeret til én ting og kun én ting: et liv udendørs. Vi tror på, at det at være udenfor gør vores liv bedre. Og Black Friday er det perfekte tidspunkt at minde os selv om denne essentielle sandhed. Vi er en anden slags virksomhed - og mens resten af ​​verden kæmper mod det i gangene, bruger vi vores dag lidt anderledes. Vi vælger at vælge udenfor, og vil have at du følger med.

Selvom det er et imponerende marketing -trick, er virksomhedens stunt ikke uden sine økonomiske risici: Black Friday har jævnligt været en af ​​REIs top 10 salgsdage, ifølge I dag-menSucharita Mulpuru-Kodali, analytiker hos Forrester Research med speciale i detailhandel, er overbevist om, at virksomheden ikke har nogen grund til monetær bekymring. "For et firma som REI er det helt fint," fortalte Mulpuru-Kodali Fashionista over e -mail. "Det er interessant, at administrerende direktør faktisk gav interviews om det, fordi de ikke stille og roligt gør dette. De afgiver en erklæring og forbinder den med deres virksomheds værdier, som er fed og unik. Måske skaber de mere loyalitet i det lange løb, når de rent faktisk gør en stor ting ud af det. "

Måske er det netop denne idé, der har opmuntret andre detailhandlere, både store og små, til at tage lignende handlinger. Everlane lukkede sin virksomhed på Black Friday i 2012 og 2013 - og donerede i 2014 hele dagens overskud til at bygge et rekreationscenter på en af ​​deres fabrikker i Hangzhou, Kina. Efter flere års åbning af butikken på Thanksgiving Day meddelte en række topforhandlere, at de i år først åbner fredag morgen, herunder Nordstrom, Neiman Marcus, Burlington Coat Factory, Costco, Talbots, Dillard's, T.J. Maxx, Barnes & Noble, DSW og mere. Et Facebook -løfte med titlen "Sig nej til shopping på Thanksgiving," Selvom den blev oprettet i 2013, har den også hentet damp med mere end 65.000 "likes" til at vise for bevægelsen.

Så bevæger vi os mod et detail-samfund efter Black Friday? Generelt nej; i modsætning til REI har mange virksomheder ikke råd til - eller i tilfælde af Kmarts og Walmarts ikke ønsker - at miste en så lukrativ dag med garanteret salg. Det er dog klart, at mange andre forhandlere heldigvis ikke længere føler behov for at beholde medarbejdere og shoppere fra at spise deres Thanksgiving -kalkun, mens den stadig er varm, uden at skulle arbejde (eller handle) igennem natten.