Indego Africa ansætter en Wholesale Account Manager i New York, NY

Wholesale Account Manager vil administrere Indego Afrikas voksende liste over engroskonti og relationer. Under tilsyn af Indego Africa's Marketing & Brand Manager vil Wholesale Account Manager arbejde tæt sammen med brandet og Marketing Manager til at udføre salgsopsøgende, administrere ordreoprettelse og -opfyldelse og overvåge al kundeservice for nye og eksisterende klienter.

Dette er en fuldtidsstilling med base i NYC med en enestående mulighed for at hjælpe med at udvikle en lille virksomhed med stor social indflydelse og slutte sig til et sammenhængende globalt team med aktiviteter i Rwanda, Ghana og NYC.

Kvalifikationer:

• Minimum 1-2 års erfaring i et salgs-/kunderelationsmiljø (engroskontostyring i relateret industri er et plus)
• Enestående kommunikationsevner
• Selvmotiveret og evne til at udvikle og skabe nye salgs- og bestillingsstrategier
• Stærk sans for detaljer og meget organiseret
• Interesse for og forståelse for håndværkersektoren og bæredygtigt designmarked
• Færdighed i eller evne til at lære TradeGecko, Shopify og Salesforce
click fraud protection
• Teamplayer med vilje til at slå ind, hvor det er nødvendigt

Ansvarsområder:

• Engrosordreoprettelse og -opfyldelse
  - Eksekvere opfyldelse af engrosordrer (herunder udførelse af postproduktionsarbejde, tagging, pakning osv.) med assistance fra Production & Fulfillment Associate og Studio Assistant Intern(s)
  - Pak ud og udfør kvalitetskontrol på alle forsendelser fra Rwanda og Ghana, og opdater TradeGecko i overensstemmelse hermed
  - Samarbejde med marketingteamet om alle bestræbelser på at øge butiksbasen/lagerkvaliteten
  - Hold fortegnelse over relevante forsendelses-, paknings- og tagsedler for hver klient
  - Koordinere fakturering for både engros og drop ship kunder
  - Håndtere produkter på forsendelse og prøvehandel til særlige projekter
  - Overvåge Produktions- og Fulfillment Associate og Studio Assistant Intern(s) på alle opgaver, herunder opfyldelse af detailordrer, indtastning af nyt lager og besvarelse af detailkundeforespørgsler
  - Arbejd med Creative Director på tilpassede kundeordrer efter behov
• Salgskontakt
  - Arbejd med Creative Director for at sætte og nå månedlige og årlige engrossalgsmål
  - Arbejde med Creative Director og Brand Manager for at vedligeholde opdaterede salgsmaterialer og kataloger
  - Research og pitche til nye butikker og mål
  - Koordinere med Brand Manager for at sikre, at grossistkunder har alle nødvendige billeder og marketingmaterialer for at promovere Indego Africas produkter
  - Arbejd med Brand Manager for at interagere med kunder, influencers og mål på Instagram
  - Deltag på messer, arbejd med det kreative team om udførelse (opsætning, nedbrud og markedsføring) og administrer messerelationer
  - Assistere med koordinering af prøvesalg og pop-up butikker efter behov
• Lager- og ordrestyring
  - Sørg for, at lagerbeholdningen i TradeGecko til enhver tid er nøjagtig for detailhandel, engros og forsendelse
  - Kør regelmæssige lagerrapporter for bedre at styre ordre- og marketingindsatsen
  - Administrer tidslinje for produktforsendelser fra Afrika i forhold til indkøbsordreindsendelser og engros-deadlines
  - Kommunikere med teams i Rwanda og Ghana om alle produktions- og kvalitetskontrolspørgsmål via Skype på ugentlig basis
• Kunde service
  - Regelmæssigt kommunikere med grossistkøbere om alle aspekter af bestilling, kvalitetskontrol, opfyldelse mv.
  - Planlæg studieaftaler for kunder som ønsket
  - Besvare engroskundeforespørgsler og oprette nye konti efter behov
  - Overvåge Production & Fulfillment Associate på alle kundekommunikationsopgaver, herunder besvarelse af detailkundeforespørgsler

At ansøge: Venligst e-mail [email protected] med (a) dit CV, (b) et tankevækkende følgebrev og (c) din lønhistorik. Dit navn og stillingens titel skal stå i titlen på dine vedhæftede dokumenter. Ingen telefonopkald tak.