Net-a-Porter udvider sit nutidige køb

Det Net-a-Porter navn er praktisk talt synonymt med online luksus detailhandel. Men under den tidligere Lane Crawford-modedirektør Sarah Rutson, der sluttede sig til Net-a-Porters kontor i New York som vice præsident for globalt køb i januar, er det detailhandlerens samtidige køb, der gennemgår det største transformation.

"Net-a-Porter har en ekstraordinær designer, der er klar til at bære virksomhed, men jeg følte, at nutiden virkelig var stærkt underpotentialiseret, "siger Rutson og bemærker, at ingen bærer designerprispunkter fra top til tå disse dage. For efteråret 2015 og den kommende forårssæson 2016 har detailhandleren øget sin investering i mærker som Tibi, Joseph og Elizabeth & James og introduceret nye designere som Vanessa Seward, Goen. J, Sam Edelman og Selvportræt.

Sucharita Mulpuru, detailanalytiker hos Forrester, siger, at overgangen til samtid er afgørende for en detailhandler som Net-a-Porter, som officielt blev en del af Yoox Net-a-Porter Group

 sidste måned. "Du kan ikke vokse som detailhandler, hvis du kun sælger haute couture," argumenterer hun. "Industrien er for begrænset i størrelse."

Vi talte med Rutson om skiftet i Net-a-Porters indkøbsstrategi, og hvorfor designermærker også tænker over deres prissortiment.

Jeg forstår, at du udvider dit nutidige køb. Kan du fortælle mig, hvordan og hvornår det startede?

Det startede i efteråret 2015 [sæson]. Net-a-Porter har en ekstraordinær designer-til-slid-virksomhed, men jeg følte, at nutiden virkelig var meget underpotentialiseret, især med mulighederne for at opbygge eksklusive samarbejder med nutidige mærker - det er langt lettere at gøre end med designer mærker. Fra et forretningsmæssigt synspunkt er designerbrandmargenerne meget lavere end nutidige mærker, så det er vigtigt.

Og grundlæggende handler det om virkelig at interagere med kunden. Vi køber alle - det er et meget overforbrugt ord, men en realitet - høj/lav. Ingen bærer designerprispunkter fra top til tå. Og nu hvor Net-a-Porter er 15 år, og sender til 170 lande, har vi fået en ny kundebase og en yngre kundebase, så der er en hel del ting, vi kan gøre der.

Er der særlige mærker, du har investeret i?

Vi har haft ekstraordinære resultater med Joseph fra London og Elizabeth og James. Selvportræt også - vi tredobler, firedobler vores køb og ser stadig ikke et loft. Vi vil være sikre på, at når de åbner Net-a-Porter-æskerne, er der ekstraordinært produkt indeni. Det handler ikke kun om billigere produkt.

Leder du efter mere afslappede stykker fra nutidige designere? Eller er det den samme blanding?

Kriterierne er altid de samme: at bygge en god produktarkitektur, sørge for at der er godt/bedre/bedst, sørge for du kigger på frakkebranchen, toppe, bukser, hvor stor en procentdel af virksomheden bliver bluser, kjoler, nederdele. Så er der naturligvis visse mærker, der er meget stærke i visse kategorier. Det handler om redigeringen. Vi er ikke her for at købe lidt af alt fra mærker, vi er her for at købe bedst fra mærkerne.

British Fashion Council har været kaster mere støtte bag designere, der arbejder til en moderne pris. Ser du mere fart i Londons samtidskategori generelt?

Vi ser designermærker til et langt bedre prispunkt i den høje ende nu- Marques'Almeida, en designer, vi har været sammen med siden begyndelsen, er meget interessant, og mærker fra Paris kan lide Jacquemus er virkelig godt prissat. Og så er der utrolige mærker som Christopher Kane. Vi kom bag på en bestemt plisseret nederdel og strikke [han lavede] - det er et designerproduktoutfit til under 800 £, hvilket aldrig er sket før. Folk ser virkelig nøje på, hvordan du kan fange en ny kunde. Alle er bare meget klogere. Forbrugeren i dag, uanset hvor meget de har i pengepungen, uanset hvilken kundedemografi de kommer fra, er meget, meget klog.

Er der en anden kunde, der går efter dine samtidige stykker? Eller ser du meget overlapning?

Faktisk er det, det gør, at lægge sig ind i den kunde, vi allerede har, hvilket giver hende muligheder for at shoppe højt/lavt. Det får også en nyere kunde og en yngre kunde til. Vi er her ikke for at være endimensionelle, men for at servicere den moderne kvinde i dag, og sådan handler en moderne kvinde.

Det, der virkelig er interessant, er, at designermærkerne også ser på prisarkitekturen for at indbringe en nyere kundebase. Du kan købe designerhåndtasker nu til omkring $ 800 - det kunne du aldrig få fra en designer.

Du sagde, at du gør mange flere eksklusive ting med nutidige mærker. Hvad virker?

Elizabeth og James er en god at nævne. Jeg fandt en fjerstrøje for fem år siden fra [etiketten], og overalt, hvor jeg bar den sidste efterår, sagde alle: 'Åh Jeg elsker den trøje, 'de var besat af det, så vi gik til Elizabeth og James, og de gjorde en vending for os. Det sker ikke sådan i designerverdenen; det er langt, langt sværere at få eksklusive, og der er en masse følelser omkring et designermærke og synspunkt. Det er ikke længere bare nok at sige, at det er "eksklusivt", der er en overflod af samarbejder derude, så det skal udfylde et hul, og det skal være et spektakulært produkt for at fungere.

Net-a-Porter er kendt som en destination for luksusmode. Hvordan er det gået-eller hvordan planlægger du at lade kunderne vide-at Net-a-Porter udvider sit prisklasse?

Det har været ret organisk i visse henseender. Det har været virkelig forfriskende for mig, som kunden har bemærket. Ord spredes meget, meget hurtigt, og jeg tror, ​​at vores fordel hos Net-a-Porter er, at vi kuraterer så godt, og kuratering på den moderne arena skal være meget, meget stærk, fordi der kan være meget støj i der. Vi er aldrig her for at være et monomærke for ethvert mærke.

Bemærk: En tidligere version af denne artikel angav forkert, at Net-a-Porter sender til 180 lande. Det sendes til 170.