Hvordan Bra Startup True & Co. blev erhvervet af Calvin Klein -ejer PVH

Fredag ​​meddelte PVH-et temmelig søvnigt, men stort, 136-årigt New York-baseret beklædningsfirma, at det ville tilføje et nyt mærke til dens kraftfulde portefølje, som omfatter den vidt kendte Calvin Klein, Tommy Hilfiger, Van Heusen, Izod, Arrow, Speedo og Warners og Olga. Nykommeren er True & Co., en fem-årig digital-første, direkte-til-forbruger e-handelsstart med fokus på bh'er, der ikke er så udbredt. Betingelserne for transaktionen blev ikke oplyst.

San Francisco-baserede True & Co. dukkede op omkring samme tid som et par andre e-handelsvirksomheder i håb om at forstyrre lingerimarkedet og tage en bid af Victoria's Secret's markedsandel. Det, der gjorde True & Co. anderledes, var dets datadrevne tilgang og det faktum, at det oprindeligt solgte andre mærker end sit eget. Potentielle kunder kan tage en quiz om deres kroppe for at få anbefalinger til de bh'er, der passer bedst til dem. Indtil videre har fem millioner mennesker gjort det.

Som det ofte er tilfældet med opstartskøb, var det sandsynligvis disse data - og True & Co's ekspertise inden for digital-det var attraktivt for PVH, for hvem dette er den første digitale e-handel nogensinde erhvervelse. "Dagens meddelelse illustrerer vores engagement i at drive innovation på tværs af vores forretning og viser vores engagement i at foretage strategiske investeringer på vores digitale platforme for at understøtte vores langsigtede vækstinitiativer, ”siger Emanuel Chirico, formand og administrerende direktør, PVH Corp. udmelding. "Vi tror på, at vi kan udnytte analyseværktøjerne i denne datadrevne virksomhed, mens vi udnytter den PVH's intimitet kategorikompetence, herunder global brand management, produkt knowhow og levering kæde."

Det er den sidste del, der gjorde accept af PVHs tilbud til en no-brainer for Michelle Lam, grundlæggeren af ​​True & Co., som vi indhentede på telefonen mandag eftermiddag. Siden vi talte sidst med hende i 2014 er forretningen vokset markant. Mens hun nægtede at oplyse salgstal, sagde hun dog, at virksomhedens seneste kvartal var dets mest succesrige nogensinde. "Vi er på en vækstbane, der er ret aggressiv lige nu, og vi er meget heldige at kunne samarbejde med PVH for at kunne drage fordel af det," sagde hun og bemærkede, at beholdningen er flyttet fra 20 procent internt mærke (i modsætning til tredjeparts mærker) til 80 procent internt, med innovative nye stilarter og designs informeret af de førnævnte data. Dette skift har imidlertid medført nogle betydelige udfordringer med kundeservice.

"Vi har været udsolgt meget af tiden," indrømmede hun. Man kan argumentere for, at det er et godt problem at have, men egentlig ikke, hvis du vil have, at kunderne skal være glade. "Hvis du har set noget af vores presse i løbet af de sidste par måneder eller vores websted fra sidst Juli/august vil du opdage, at dette udsolgte emne er noget, vi har kæmpet med med... i et stykke tid. "Skalering af produktion er en fælles udfordring for enhver lille, men hurtigt voksende virksomhed, og Lam forklarede, at hun altid havde ledt efter begge dele finansielle og strategiske muligheder med hensyn til fundraising og at PVHs ekspertise i supply chain - især når det kommer til bh'er og undertøj - gjorde det til en særlig god pasform. "Det var på tide, at True & Co. virkelig havde brug for at udnytte dette forsyningskædepotentiale for at realisere vores potentiale, "sagde Lam. ”Vi er ikke en markedsplads; vi er ikke opgørelseslys. Vi skal fortsætte med at producere fysiske varer, der er innovative og også af høj kvalitet, og det er virkelig svært at gøre som en standalone smallish brand. "Det er klart, at en stor del af PVHs forretning er intimt, da Calvin Klein undertøj er et fremtrædende segment af det. Lam så mange paralleller med det og True & Co., hvad angår den minimalistiske æstetiske og selvsikre holdning hos begge mærker.

Så hvad betyder opkøbet for True & Co.? For nu er Lams hovedfokus at få 100 procent på lager og derefter fortsætte med at frigive nye produkter baseret på kundernes feedback. Ellers vil der ifølge Lam ikke ændres meget. "PVH går helt klart ind for at give os de ressourcer, vi har brug for til at vokse som enkeltstående mærke, og det er virkelig spændende for os, så vi forventer fortsat at være baseret her i San Francisco; vi forventer at gøre de samme ting, som vi har gjort; visionen kommer til at forblive den samme, som jeg som grundlægger er virkelig begejstret for. ”Brick-and-morter, for eksempel, er ikke rigtigt blevet diskuteret. Selvom det ikke er af bordet, understregede hun, at fra PVHs synspunkt, "Vi er virkelig et digitalt opkøb for dem."

Og en, som vi ikke rigtig så komme fra sådan et gammelt, traditionelt tilsyneladende firma. Lam antydede, at dette kunne være en "varsler om mere, der kommer."

"Pressen har støttet meget på digital-first-mærker og det, vi har lavet; men tag ikke fejl, når det kommer til fysisk produktekspertise, har disse fyre det, og jeg synes, det er en god kombination. "

Vil du først have de seneste modeindustrienyheder? Tilmeld dig vores daglige nyhedsbrev.