Alle former for e-handelswebsteder har et nyt fokus: mobil. Man behøver kun se på et par statistikker for at se hvorfor. For eksempel ifølge en rapport fra Mobify, mobilwebadoption vokser otte gange hurtigere end webadoption gjorde i 1990'erne; mobiltrafik tegner sig nu for 15% af al webtrafik; 90% af mennesker bevæger sig mellem enheder for at opnå ting; Det amerikanske mobilhandelssalg nåede $ 24,66 milliarder i 2012, en stigning på 81% fra 2011; og 58% af forbrugerne i Nordamerika ejer nu en smartphone.
Mobilhandel er blevet særlig vigtig for modeforhandlere. Websteder som Net-a-Porter, Amazon, eBay, Shopstyle, The Fancy, Lyst Threadflip, Modcloth og Nordstrom har alle oplevet en betydelig vækst i mobiltrafik og salg i løbet af de sidste par år, nogle eksponentiel. I 2012, salg fra en mobil enhed tegnede sig for over 20% - mere end $ 260 millioner - af Nordstroms samlede direkte salg sammenlignet med mindre end 4% i 2010. Sephora så en 150% stigning i mobilsalg det seneste år. Threadflip, et førende site for modegenbrug, oplevede hele 600% stigning i salget efter opdatering af deres mobilapp i år. EBay genererede $ 13 millioner i mobilsalg i 2012 og forventer at generere mindst $ 20 milliarder i 2013. Og interessant nok, for websteder som Amazon og eBay, der sælger en række kategorier, kom mode bedst. 183 modeartikler sælges på eBay hvert minut via mobilen, og mode var den øverste kategori på mobil i USA, Storbritannien, Australien og Frankrig.
En del af årsagen kan være følelsen af hastende mode ofte inspirerer-især på websteder som eBay og Threadflip, hvor du har at handle hurtigt, før en anden napper den vare, du ønsker-samt mange af vores naturlige tendenser til at impulskøbe, når det kommer til mode.
Og forhandlere presser på for at gøre det lettere for os at gøre det-optimering af deres mobilapps og websteder til mere end bare at browse og dele, men også at købe.
For eksempel har eBay for nylig skåret annoncer fra sine apps for at reducere distraktion fra at foretage køb.
Threadflip -grundlægger Manik Singh fortalte os, at han vidste, at det var på tide at fokusere på mobilen, da virksomheden bemærkede, at mere end halvdelen af deres e -mails blev åbnet på mobilen, og at næsten halvdelen af deres webstedsaktivitet også kom fra en mobil enhed. "Vi vidste, at vi var nødt til at oprette en fuldt funktionel app, der gav både vores købere og sælgere de nødvendige værktøjer og en problemfri oplevelse," sagde Singh. "Siden vi fornyede appen, har vi oplevet masser af vækst! Størstedelen af de nye fortegnelser kommer fra mobil såvel som omkring halvdelen af vores daglige salg. "Udover at gøre køb og salg lettere, mere problemfrit erfaring, implementerede Threadflip et værktøj kaldet card.io, der giver købere mulighed for at scanne deres kreditkort med deres telefonkamera for at foretage køb, for at foretage ting endnu lettere.
Melissa Davis, VP for shopping aggregator site ShopStyle (som er en del af PopSugar -netværket), sagde, at mobil er en kæmpe prioritet for dem, da de har oplevet en enorm vækst i løbet af det sidste år. De opdaterer deres mobilapp cirka en gang om måneden for at forbedre funktionaliteten. Deres seneste opdatering gjorde deling og favorisering lettere. Davis siger, at selvom folk ikke køber via ShopStyle på deres mobilenhed, foretrækker de på deres mobilenhed og går derefter til et skrivebord og køber senere. Faktisk ser platformen i gennemsnit 100.000 mobilfavoritter om dagen, hvilket er mere end de får via skrivebordet. En udfordring, de fokuserer på at løse, er at lette en jævnere betaling, da varer er købt gennem ShopStyle omdirigeres først til en anden forhandlers websted, som muligvis ikke er optimeret til mobil.
Websteder som Lyst and the Fancy, der også samler produkter fra tredjeparts mærker og detailhandlere, står over for en lignende udfordring, men er ivrige efter at gøre mobilen til en problemfri del af deres platform. Fancy grundlægger Joe Einhorn udtrykte dette når vi interviewede ham i sidste måned som en del af hans ambitiøse overordnede vision for Fancy, som dybest set er at gøre alt tilgængeligt for alle fra enhver enhed hvor som helst og når som helst, alt sendt til dig fra det samme sted.
"Jeg vil sige, at mobil bliver stadig vigtigere for os," sagde Lyst-medstifter Chris Morton. ”Vi startede året med cirka 8%, nu har vi 30%. Vores app er stadig ung, og vi planlægger at fokusere mere på den. "Udover at lave webstedets ny universal vognfunktion tilgængelig "umiddelbart" planlægger han at gøre Lysts mobilapp tilgængelig på flere sprog, da webstedet er tilgængeligt i over 100 lande, men appen kun på engelsk.
Faktisk ville e-tailers være klogt i at rumme andre lande. Som Einhorn udtrykte det, "Halvdelen af vores forretning og halvdelen af vores brugere er uden for USA og uden for USA er alle unge, har mobilenhed og vil handle på den måde, og de er vanvittige dårlige. "Japan har været særligt hurtig til at tilpasse sig mobilen handle ind. Landet har set en stigning i shopping-apps, der kun er mobil, da mange japanske forbrugere under 30 bruger mobile enheder som deres eneste metode til at få adgang til internettet.
Det er også et tegn på, hvor tingene er på vej hen. Fordi, du ved, alt starter i Japan. "Det er kun et spørgsmål om tid, før mobilsalget overgår online," sagde Singh selvsikkert. Med væksten i salget af smartphones og tablets-om tre år menes det, at flere voksne vil eje tablets end pc'er-det virker uundgåeligt.
Derudover leder alle andre (som i, selv mennesker og virksomheder, der ikke eksplicit er e-handelswebsteder) efter måder at tjene penge på deres mobilapps i takt med, at mobilforbruget stiger.
Stildelingsapp Pose for nylig tilføjet e-handel til deres populære mobilapp. Ny app Figr, som giver brugerne mulighed for at style det nuværende landingsbanes udseende med street style med en fingerstreg, planlægger at muligvis tilføje en e-handelsfunktion, som tiltrak deltagende mærker som en måde for dem at komme ind på e-handelsspil. Covet, et mobilt modespil finansieret af Rachel Zoe, samarbejdede for nylig med rigtige mærker for at inkludere en e-handelsfunktion. Og RewardStyle, et tilknyttet program, hvorigennem modebloggere for nylig kan linke til et emne og få en provision gjort disse muligheder mobilvenlige med en app.
Med hensyn til hvor mobilhandel er på vej, leder innovatører efter måder at få folk til at foretage indkøb, de ikke engang vidste, at de ville foretage, måske gennem push -meddelelser. "Opfordringer til handling som disse kunne kategoriseres som" støj ", hvis de udelukkende blev prøvet via e -mail og på internettet; men mobil åbner et ønske om denne form for kommunikation og evnen til straks at handle efter dem, «påpegede Singh. "Funktionaliteter som mobillokaliseringer fører til fordele såsom at finde produkter i nærheden (noget meget sværere at opnå fra et websted)."
Med andre ord, hold øje med dine bankkonti, fyre. Fra hvad det lyder som, bliver shopping så let, at du måske ikke engang ved, at du gør det.