ThredUps distributionscenter i San Leandro, Californien. Foto: ThredUp
Fire år efter videresalgsstedet ThredUp lukkede sin første investeringsrunde, en proces, som den derefter gentog yderligere fire gange, har opstarten nu rejst en yderligere 81 millioner dollars fra Goldman Sachs-lidt mere end det dobbelte af, hvad The RealReal, en mere luksusfokuseret sending websted, rejst i april sidste år.
En del af denne finansiering går til opbygning af nye distributionscentre for at fremskynde den hastighed, hvormed ThredUp kan behandle det brugte tøj, som sælgere sender ind, beregner, hvor mange penge de skal få tilbage på det, og sæt derefter varerne til salg på websted. Opstarten har allerede to lagre på øst- og vestkysten, medstifter og administrerende direktør James Reinhart sagde i et telefoninterview i denne uge med planer om at åbne et andet uden for Chicago senere dette år. En anden del af pengene vil blive investeret i teknologi som billedgenkendelse, hvilket fremskynder processen med at mærke produkternes forskellige attributter. Reinhart siger, at mens virksomhedens software ofte identificerer et tøjs forskellige kvaliteter korrekt, er det stadig svært at skelne mere organisk formede udskrifter som blomster og paisleys.
Knækkende billedgenkendelse er en interessant udfordring, og en som en række mode-tech-start-ups kan lide ASAP54 og Snap Fashion, har jagtet i varierende grad af succes. Men en anden hindring, som ThredUp står over for specifikt, er en marketingmæssig: Hvordan man giver sit mærke, der især er populært blandt mødre, den sizzle, det har brug for for at nå kvinder som helhed. Tjenesten ville være til brug for alle-køb ligner enhver anden e-handelsoplevelse, og salg indebærer dumpe uønsket tøj i en forud adresseret taske, lægge det overalt, hvor du sender din mail og få kontanter til salg genstande. Men stedet markedsføres hos familier på samme måde som Old Navy er, med back-to-school og kids sektioner foran og i midten.
"Det, vi skal gøre, er at finde ud af, hvordan vi gør det køligt," siger Reinhart.
Selvom ændringer i ThredUps branding ikke er nært forestående, kan det at finde dens sizzle have at gøre med mere fashion-forward sidesign og marketing, siger Reinhart. Hvis nogen ikke har et barn, bør taknemailen, de modtager efter køb eller salg, f.eks. Ikke have en kvinde med en baby. Og det er fuldt ud muligt at opretholde en robust børns virksomhed, mens den voksne billetpris er tilgængelig for ikke-forældre. Se bare Crewcuts.