Foto: Mireya Acierto/Getty Images
November og december er årets største shoppingmåneder. Det er, når forhandlere tjener en stor del af deres årlige omsætning, og når vi forbrugere udtrykker vores kærlighed til vores venner og familie ved at købe ting, vi håber, de vil have. Hvert år, vi køb flere af de ting online. Og i årevis har Adobe analyseret disse online indkøbsvaner til sin årlige ferie online shopping forudsigelsesrapport, som præcist forudsagde forbrugernes onlineudgifter inden for 2 procent i de foregående år: Det er baseret på 1 billion besøg på 4.500 detailwebsteder og 55 mio. SKU'er; virksomheden undersøger også over 1.000 amerikanske forbrugere og ser på 75 millioner omtaler på sociale medier. Her er de mest interessante - og nyttige, hvis du leder efter tilbud i denne feriesæson - fund.
Vi kommer til at bruge 91 milliarder dollar online i denne sæson.
Det er en stigning på 11 procent i forhold til sidste år, og der vil være 57 dage, hvor vi samlet vil bruge mindst 1 milliard dollar. Cyber Monday vil være den største shoppingdag nogensinde, med 3,36 milliarder dollars forventet at blive brugt på den dag alene efterfulgt af Black Friday til lidt over 3 milliarder dollar. Handlingsperioden forlænges, da 5 procent af kunderne planlægger at begynde at handle inden november. 1 og flere online shopping vil finde sted i slutningen af december end nogensinde før, hvilket bringer mig til det næste punkt ...
Vi er ved at blive dovne med ferieindkøb.
Det er ikke, at vi er ligeglade, men forhandlere gør deres online-shoppingoplevelser bedre og mere pålidelige, og tilføjelse af praktiske funktioner som klik-og-indsaml (f.eks. afhentning i butikken), gratis forsendelse og endda levering samme dag. Interessant nok fandt Adobes undersøgelse, at der har været et skift i hvorfor folk handler online: Færre kunder angiver tilbud og gratis forsendelse, og flere angiver bekvemmelighedsfaktorer som produktsortiment, ingen trafik/linjer og muligheden for at shoppe, mens de er på arbejde.
At der kommer flere indkøb i slutningen af december, tyder også på, at vi føler os mere trygge shoppede i sidste øjeblik online, hvorimod det før var det overfyldte, mareridtsfulde indkøbscenter til. HVIL I FRED. indkøbscentre.
Mobil-shopping-trafik vil overgå desktop-trafik for første gang, men der vil stadig være mere konvertering på desktop.
Også relevant for vores øgede dovenskab: vi skal "shoppe" mere på vores telefoner end nogensinde før. For første gang vil mobiltrafik overstige stationær trafik. Men mens 53 procent af besøgene vil være på mobil, kommer kun 34 procent af omsætningen via mobil, hvilket betyder, at noget om mobil-shopping-oplevelsen er ikke sammenhængende nok til, at kunderne kan føle sig motiverede til faktisk at foretage købet dengang og der. Gennemsnitlig ordreværdi er også lavere på mobilen.
Du skal shoppe tøj i november. 22.
Af en eller anden grund fandt Adobe ud af, at de bedste tilbud på beklædning vil blive fundet den nov. 22. Smykker? Thanksgiving dag.
Du bør også shoppe mere rundt til bedre priser.
Adobe fandt ud af, at i gennemsnit 25 procent af kunderne betaler mere end de skal for varer, der kunne have været fundet til en lavere pris andre steder.
Vil du først have de seneste modeindustrienyheder? Tilmeld dig vores daglige nyhedsbrev.