”Du får så meget mere end bare en jakke. Du får den livsstilsmentalitet. "
Det er ingen hemmelighed, at modeindustrien har inspireret mange til at bygge imponerende garderober med designermærker. Men for nogle modefanatikere vil kun et mærke gøre det. I Collectors 'Edition, vil vi undersøge, hvorfor visse designere inspirerer til obsessive samlinger i sine fans.
De tidlige dage af Patagonien, mærket, er blevet noget af detailhandel blandt lommer af lidenskabelige kunder - nuværende firma inkluderet. Vi ved, at da klatreren Yvon Chouinard begyndte sin virksomhed i det sydlige Californien i 1957, var det som en lille leverandør af klatreværktøjer, som han senere kaldte Chouinard Equipment. Vi ved, at Chouinard først ikke engang solgte tøj - det kom senere i 1970, da han blev inspireret af rugbyskjorter, han fandt i Skotland. Vi ved, at Patagonias logo er af Cerro Fitz Roy -skyline, og at Chouinard skrev en bog ("Lad mit folk surfe") om alt det.
Det er også klart, at Patagonia er vokset til noget meget større end et beklædningsfirma, at det er anderledes end andre udendørs detailhandlere, og at det har nogle af de mest heftigt dedikerede forbrugere på markedet - alle elementer, hvor brandets fans tager godt imod stolthed.
I de sidste fire plus årtier har Patagonia bygget en følge på den miljøbevidste, antikapitalistiske præmis om, at den bekymrer sig-om vores planet, om aktivisme, om politik, om mennesker. For sidstnævnte er det Patagonias kundeservice i butikken, der har tiltrukket mange af sine mest loyale indsamlere. Et sådant eksempel er Gavin Watson, en social media og content manager baseret i Michigan. Watson, der voksede op på Englands sydkyst, blev først introduceret til Patagonia, mens han arbejdede på en lejr i det vestlige Michigan, der stort set deltager af børn og teenagere fra North Shore of Chicago. Han havde aldrig set mærket før den sommer. "Jeg tror, at min første mening var, 'Hvad pokker er dette mærke, og hvorfor bærer alle det som et personale uniform? '"Hans nysgerrighed førte til forskning, som førte til butiksbesøg, hvilket førte til det, han nu kalder en "besættelse."
Watsons tidligere sleepaway -lejr har også et omfattende eventyrtursprogram for elever i klasserne seks-12, med udflugter som backpacking North Cascades National Park og kajakroning Canadas georgiske Bugt. Han siger, at Patagonia tjente som en stor ressource, da han var mindre bekendt med det udstyr, der kræves til sådanne udflugter.
"Jeg lærte så meget om udendørs tøj ved bare at bruge timer på at tale om, 'Hej, hvis jeg skal til baglandet i Island, og der kommer til at være disse temperaturer, hvad vil du anbefale? ' Bare at have de samtaler [med salgsmedarbejdere], som jeg ikke tror, jeg nogensinde ville have med noget andet tøjmærke, ” siger Watson. "Og ved altid, at de vil svare mig og få mig det bedste gear."
For to somre siden, for en historie, Besøgte jeg Patagonias Ventura, Californien. hovedkvarter. Jeg var glad for at høre, at brandets kundeservicetiltag begynder helt i top med Flishugger "Bro" Bell, Patagonias receptionist og en 11-tiden verdensmester i freestyle-frisbee. Som den første person, du sandsynligvis vil møde på turnécampus, kan Bell endda invitere dig til at surfe, som han gjorde dengang med vores gruppe. (Vi accepterede naturligvis.) Han har holdt foredrag om lykke, ærlighed og taknemmelighed, og som den såkaldte "stemme" i Patagonien er han fuldstændig udtryk for virksomhedens værdier.
Andre samlere, som Alexandra Hollman, socialrådgiver på et børnehospital i Washington, DC, blev først genereret i Patagonia -folden generationsmæssigt. Hendes onkel, en friluftsmand, som hun kalder et "gearhead", rev mærket fra da hun var ung. "Jeg husker, at han altid havde noget på, der havde Patagonia -logoet på, med de små bjerge og navnet," siger hun om sin onkel. "Det holdt fast i mig fra en tidlig alder."
Da hun voksede op i forstæderne i Maryland, begyndte hun også at bære Patagonia, og det blev kun intensiveret, da hun flyttede til Vermont på college. Hun lærte hurtigt, at Patagonias beskeder falder i tråd med alle de værdier, hendes nye venner, klassekammerater og naboer tog alvorligt. "Da jeg kom til Vermont, størkede det, hvor flotte de var," siger hun. "De har denne lille butik nede ved hovedgågaden i Burlington. Jeg kan huske, at jeg gik derind og tænkte: 'Det er alt det tøj, jeg vil have for altid', især i betragtning af hvor koldt det er kommer derop. "Det første produkt, hun købte sig på college, husker hun, var en mørkegrå Retro-X-fleece, hun bar hver dag. ”Jeg elsker det dybt; Jeg har det stadig og har det af og til, «siger hun. "Det har naturligvis stået tidstesten og har klaret det gennem fire år i Vermont, og det er næsten 10 år siden da."
Hollman er ligesom sin onkel selv blevet noget af en udendørs buff. Da vi talte, var hun lige kommet tilbage fra en to ugers vandretur i Nepal; i september sidste år vandrede hun Banff i Alberta, Canada med sine forældre og bror, og også peberfrugt på weekendvandreture langs østkysten. I Nepal bragte Hollman "alle [hendes] Patagonia-ting", herunder en vejr- og vandafvisende sort Hulpose og en let, syntetisk dun Nano Puff -jakke, som hun især var om begejstret. ("Det var fantastiske," hun siger. "Det ville du være forbløffet. ") Hun bar sin Nano Puff både på basislejren i Annapurna -massivet i Himalaya, som kan falde til temperaturer under nul om natten, såvel som efter nedstigningen, der rammer i høj-50-grader (Fahrenheit) rækkevidde.
Med hensyn til Patagonias mere kultiske produkter er Nano Puff deroppe sammen med sin R1 Regulator Fleece Pullover (som fejrer 20-års jubilæum næste forår), Snap-T Pullover (som har set op til 17 stilarter i 61 farver) og Baggies Shorts. The Baggies-hurtigtørrende og Fair Trade-certificeret med rummelige forlommer, som nyder noget af et øjeblik på herretøjsscenen takket være populariteten af "dad fashion" - er nogle af Watsons favoritter, hvilket siger meget. Af de 60-80 stykker tøj, han vurderer, at han ejer og bærer på daglig basis, er 80 procent af dette tal lavet af Patagonia. ("Jeg mener, de eneste ting, der ikke er, er mine dragter, jeg har på til bryllupper og nogle fine skjorter, jeg har på til arbejde og sko," siger Watson. "Grundlæggende ting, de ikke laver.")
Beth Kessenich, journalist og producer for Vanity Fair's The Hive, har længe været delvis for Snap-T selv. Fleecerne var en hæfteklammer på hendes kostskole i Connecticut, og hendes samling er kun vokset i årtiet siden hun blev færdig. "Jeg tror, jeg havde hver eneste farve, og jeg kastede dem over alt," siger hun. "Jeg plejede at bære dem i klassen, fordi vi havde en dresscode, men du kunne også bare bære dem til sport eller noget, du havde brug for."
Ligesom både Watson og Hollman, Kessenich-der vurderer at have ejet mindst et dusin Patagonia fleeces og otte-10 par Patagonia shorts og bukser - er en aktiv person: Hun voksede op på ski og spillede golf indtil college, og dyrker nu yoga og spiller tennis, mens hun boede i New York By. Patagonia er hendes go-to til de mere sportstilstødende aktiviteter, men hun bærer det også til det, hun kalder "daglig hverdagstøj": afhentning af tøjvask, indkøb af dagligvarer, rengøring.
"Samlet set er det alsidigt som et mærke. Jeg kan bære den på gaderne i New York City lige så meget, som jeg kan bære den på golfbanen eller vandre i New York. Jeg tror, at alsidigheden og stilen og den generelle store kvalitet af produkterne gør det til et mærke, du virkelig kan bære i enhver situation, «siger Kessenich. "Og som jeg sagde før, har jeg haft disse produkter i mere end 10 år nu, og de er ikke slidt eller gået i stykker. Det siger meget om dem som virksomhed generelt. "
relaterede artikler
Patagonia - som ikke offentliggør sine finansielle tal, men fra og med 2013, anslås at have indbragt omkring 600 millioner dollars i omsætning -er omtrent lige så anti-corporate som en virksomhed af den størrelse kan være. (Patagonia forpligter også 1 procent af sit samlede salg eller 10 procent af sit overskud, alt efter hvad der er størst, til miljøgrupper hvert år.) Det vil ikke have dig til at købe flere ting. Den vil have dig til at købe mindrefaktisk og for os alle at skære ned på vores forbrug. Patagonia har en Jernklædt garanti, der ligner en livstidsgaranti, omkringliggende reparationer, udskiftninger og refusioner. Dens Slidt slid programmet er Patagonias "hub" til at holde stykker i brug: Handel med dit brugte udstyr på ethvert Patagonia -detailsted for at få butikskredit, eller tag det ind for at blive repareret.
Watson er begejstret for det og fortæller mig om en dunjakke, han planlægger at få nedlagt til næste vinter. Han brænder også for at bruge sin viden om Patagonia som en uddannelsesplatform til at informere andre om f.eks. forbrugerismens skadelige natur og uansvarlige produktion - eller noget andet, som Patagonia Fortalere.
"Det er et så godt mærke at være forbundet med," siger Watson. ”Fra et kundesynspunkt føler jeg mig som en del af missionen - og det er underligt, for jeg har ingen personlig forbindelse til nogen der. De har dyrt udstyr, men det er der af en grund, og du får så meget mere end bare en jakke. Du får den livsstilsmentalitet. "
Hjemmeside foto: Gratis cykler til rådighed for medarbejderne i Patagonias hovedkvarter i Ventura, Californien. Foto: David Walter Banks/The Washington Post via Getty Images
Tilmeld dig vores daglige nyhedsbrev og få de seneste branchens nyheder i din indbakke hver dag.