Premiérový zásilkový butik, Second Time Around, najímá vedoucího prodejny v místě jejich Thompson Street v New Yorku.
Obecný účel
Vytvářet zábavné a energické nákupní prostředí poskytováním vynikajících zákaznických služeb, podporou profesionality a excelence a vštěpováním kultury prodeje.
Hlavní pracovní úkoly a odpovědnosti
ODBYT
- Splňujte a překračujte prodejní cíle s porozuměním ziskovosti a konečných zisků a ztrát obchodu.
- Podpořte jedinečný a personalizovaný zážitek z nakupování pro zákazníky a klienty poskytováním doplňkových služeb, doplňkového prodeje a vytváření klientských knih.
- Motivujte a rallye spolupracovníky ke zvýšení tržeb a ziskovosti.
- Zkontrolujte a podejte hlášení o ADS, AUR a UPT v obchodě.
ZÁSILKA
- Získejte zboží, které odráží naši značku a mluví k jedinečnému publiku obchodu.
- Proveďte průzkum, abyste zajistili, že ceny budou v souladu s moderními tržními cenami a budou spravedlivé vůči odesílateli i zákazníkovi.
- Mějte přehled o všech aktuálních trendech a o tom, co chce váš zákazník.
- Pomozte klientům s jejich účty a konkrétními dotazy k účtům.
- Vyřešte problémy nebo stížnosti odesilatele určením optimálních řešení.
OPERACE
- Dohlédněte na všechny administrativní povinnosti, včetně dodržení termínů a včasného odeslání potřebných papírů.
- Monitorujte a kontrolujte výdaje, příjmy a všechny další účetní povinnosti.
- Udržujte vizuální standardy obchodu, pokud jde o čistotu, merchandising, značení a rozvržení obchodu.
- Zabezpečte zboží implementací bezpečnostních systémů a opatření.
- Spouštění a sledování prevence ztrát a zmenšování programů.
- Spravujte marketingové programy včetně akcí, propagačních akcí a sociálních médií.
ZAMĚSTNANCI
- Nábor, najímání, školení, hodnocení a poradenství zaměstnanců obchodů. Plánujte, organizujte a směrujte úkoly.
- Povzbuďte zaměstnance prodejen, aby převzali odpovědnost za své plány výkonu a kariérního rozvoje.
- Efektivně spravujte fluktuaci zaměstnanců. Zajistěte pozitivní pracovní prostředí a řešte problémy zaměstnanců přiměřeně a včas.
- Vyvíjejte a implementujte hodnocení výkonnosti zaměstnanců a plány zlepšování.
VZDĚLÁVÁNÍ A ZKUŠENOSTI
- Minimálně 2 až 3 roky zkušeností s řízením maloobchodu.
- Silné vůdčí schopnosti.
- Schopnost efektivně učit/rozvíjet ostatní na další úroveň.
- Dobré merchandisingové dovednosti a cit pro koncepci a implementaci kreativních merchandisingových témat.
- Silné provozní zkušenosti s příjmem, zbožím a zásobami, stejně jako front-end management a office management.
- Schopnost organizovat a upřednostňovat více úkolů v rychle se měnícím prostředí.
- Silné interpersonální, motivační, komunikační a organizační schopnosti.
- Schopnost poskytovat vynikající úroveň zákaznických služeb.
- Optimistické chování s osobností orientovanou na prodej.
- Stabilita v historii zaměstnání
KLÍČOVÉ KOMPETENCE
- Dobré komunikační schopnosti
- Orientace na zákaznický servis
- Trpělivost
- Přizpůsobivost
- Iniciativa
- Přesvědčivost
- Vysoká úroveň energie
Chcete -li se přihlásit: Zašlete prosím svůj životopis na [email protected].