Rostoucí kohorta ovlivňujících osob upřednostňuje při své práci morální a etickou odpovědnost - a mění způsob, jakým značky obchodují.
Možná dostanou zaplaceno za příspěvky o oblečení, ale pro rostoucí kohortu influencerů už to není jen o módě. Ovlivňovatelé sociálních médií stále častěji promlouvají o sociálních problémech, pro které se cítí vášnivě, a vzhledem k jejich profesím to nevyhnutelně začíná informovat o tom, jak pracují se značkami.
„Máme klienty, kteří využili šestimístných příležitostí, protože značka neodpovídala jejich hodnotám,“ říká Reesa Lake. Jako partner a výkonný viceprezident společnosti Digital Brand Architects, dohlíží na tisíce ovlivňovače/značkové obchody. „Důvěra, kterou si vybudovali se svou komunitou, je nástrojem jejich úspěchu. Naštěstí sociální příčiny již nejsou tabuizovanými tématy; jsou zdůrazňovány a s tím přicházejí nové způsoby, jak mohou ovlivňovatelé pracovat se značkami. “
Nicolette Masonová říká ne spolupráci s jakoukoli značkou, která nesdílí její hodnoty. Kdysi odmítla nabídku od maloobchodníka, který je proslulý tím, že svým zaměstnancům vyplácí peníze. „Když se zeptali, proč, bylo mi jasné, že hodnoty značky nejsou v souladu s mými a pokud by se to mělo v budoucnu změnit, byla bych otevřená spolupráci s nimi znovu,“ říká.
Značky jsou chytré brát tento druh zpětné vazby jako data k růstu a zlepšování nejen na úrovni produkce, ale také na úrovni sociální odpovědnosti. Masonův názor pravděpodobně odráží názor mnoha z jejích 180 000 sledujících na Instagramu - a potenciálních zákazníků.
Související články
Získali designéři konečně tento měsíc módy poznámku o klimatické krizi?
Jak Katie Sturino prošla od práce v PR k tomu, aby se stala podnikatelkou v oblasti ovlivňování
Proč břemeno vytváření inkluzivity v módě padá hlavně na marginalizované skupiny?
Bez ohledu na to, zda jsou za to placeni značkou, ovlivňovatelé stále více osvětlují nehospodárné průmyslové postupy, nespravedlivé mzdy, toxické složky a kulturní a velikostní exkluzivita (abychom jmenovali alespoň některé). Vědomí ovlivňovatelé slouží jako instagramová expozice škodlivým firmám. To ukazuje ostatním značkám, že na těchto postupech záleží a že spotřebitel souhlasí.
A i když tento postoj může vyloučit některé příležitosti, může také otevřít nové dveře ovlivňovatelům. Když se značka rozhodne ve svém přesvědčení uzavřít partnerství s firmou, která vytváří obsah, bude působit v tomto prostoru důvěryhodněji. V náročném marketingovém prostředí je pro značky mnohem důležitější než kdy dříve vytvářet jedinečné kampaně a, jak jsme letos viděli v oblasti životního prostředí, přijímat účelově založené závazky.
S 891 000 sledujícími Kristen Leanne vede náskok při kompletním zkrášlování prostoru bez krutosti. Prostřednictvím své platformy zdůrazňuje silné značky bez krutosti, jako jsou NYX Cosmetics a Dermalogica. V roce 2018 Covergirl poklepala na Kristen, aby byla prvním influencerem, který oznámil, že značka drogerie bude bez krutosti.
S více než 270 000 sledujícími, módním redaktorem, který se stal ovlivňovatelem Alyssa Coscarelli se stal zastáncem ekologičtějších postupů. „Nejsem ani zdaleka dokonalý, ale trochu jsem si ulevil ve spolupráci se značkami rychlé módy, ne jen proto, že se mé standardy mění, ale protože mě moji následovníci také zodpovídají, “řekla říká. „Jsem opravdu vděčný za to, že mám hlasité publikum, kterému záleží na tom, odkud a co pochází, co kupuje má větší dopad a drží mě na standardu podpůrných značek, které mohu skutečně podporovat a být na ně hrdý z."
Coscarelli nedávno vytvořila na svém Instagramu „zero waste“ zvýraznění ve spolupráci se svým publikem nejen ověřit důležitost těchto postupů, ale také udržovat konverzaci podněcovanou, zatímco akce klesá v. Do svého e -mailového podpisu také vložila prohlášení, které odrazuje nadbytečné balení poštovních zásilek. „Zásadně to změnilo balíčky a obaly, které dostávám,“ říká.
Značky si těchto konverzací všímají, protože si uvědomují, že existuje poptávka po lepším. Haley Boyd, která založila úspěšnou značku doplňků Marais (kterou nedávno prodala), přistupuje ke svým 55 000 následovníkům z pozice podnikatele i spotřebitele. „Sdělil jsem příběh společnosti Insta o důvodech, proč módní značky obvykle balí položky do plastových sáčků. Z pohledu spotřebitele se to pravděpodobně jeví jako snadno odstranitelná věc, ale ve skutečnosti je to velká výzva, “říká Boyd. „Zjistil jsem, proč jsou používány a proč je těžké se jich zbavit. [Dal jsem] řešení, jak používat méně škodlivý plast a jak se od plastu úplně vzdalovat. Kontaktovalo mě celkem dost značek a mnoho z nich zvažuje změnu obalu nebo již tak učinilo. “
Blair Imani se identifikuje jako černý, bisexuální, muslimský ovlivňovatel, který cítí, že je její povinností poskytnout svým následovníkům poselství - nejen uvádět na trh produkty a projekty pro ně. Tráví čas povídáním a předváděním LGBTQ+ afirmace a šikany a zároveň prosí svoji komunitu, aby se podělila o své vlastní zkušenosti.
Během měsíce Pride Imani dodržoval přísný rámec, který zahrnoval analýzu nákladů a přínosů práce s danou značkou. „Byly to dvě hlavní značky, se kterými jsem se rozhodl spolupracovat Toms a Fossil, “říká. Obě společnosti používají udržitelné postupy a jejich prioritou je začlenění LGBTQ+. „Důležité je, že každá značka soustředila zaměstnance LGBTQ+ na tvorbu, marketing a zavádění aktivace,“ říká.
Nejdůležitějším prvkem pro Imaniho bylo darování; Fossil věnoval veškeré zisky z hodinek, které vytvořil Institut Hetrick-Martin a Toms pracoval s Los Angeles LGBT Centrum jako dávající partner. „Nemohl bych být spokojený se svým svědomím, kdybych pracoval s firmou, která například ani neměla najmout LGBTQ+ lidi nebo nedarovat peníze zpět komunitě, o které tvrdili, že ji to zajímá, “řekla vysvětluje. „Držím se na vysoké úrovni a chci vidět, jak budou následovat další vlivní lidé.“
Sarah Chiwaya z @Curvily je známá svými příběhy #InTheFittingRoom. Svému publiku poskytuje brutálně upřímnou živou zpětnou vazbu o tom, jak se různé oděvní značky hodí, cítí a jak se přizpůsobují trhu velké velikosti. Nedávno cestovala po novém Nordstrom obchod v New Yorku a neměl příliš příjemný zážitek, protože na podlaze nebylo mnoho možností plus velikosti, navzdory slibům, že budou. Jak její příběhy na Instagramu procházely turné, nabraly na obrátkách a nakonec zanechaly Chiwayu zranitelnou a v slzách.
Tento typ narativního vyprávění postaví kohokoli, kdo se dívá na kůži Chiwayi, ať už je součástí komunity plus-size nebo ne. Je to skutečná a empatická zkušenost upozorňující na obrovský problém v módním průmyslu, který byl utišen, protože tyto platformy neexistovaly.
„Reakce na moji neuspokojivou zkušenost se společností Nordstrom byla zdrcující, jako kdyby byla otevřena brána,“ říká. „Během jednoho dne jsem obdržela stovky zpráv od žen, které se ztotožňují s mými zkušenostmi, sdílejí své vlastní příběhy o tom, že byly vyloučeny nebo znehodnoceny jako zákaznice. Už jsem věděl, že tento typ zacházení se zákazníky nadměrných velikostí je až příliš běžný, ale záplava příběhů sloužila jako ostrý a srdceryvná připomínka toho, kolik práce je ještě třeba udělat, aby se zkušenost dostala na místo parity s rovnou velikostí spotřebitelé. Tolik žen mi řeklo, že se při sledování mých příběhů konečně cítily vidět a slyšet. “
Historicky negativní komentáře o značce, ať už novinářem nebo ovlivňovatelem, mohou často tuto značku odradit od spolupráce s touto osobou v budoucnosti. Vedoucí prodejen však Chiwayě vyjádřili, že považují její zpětnou vazbu za užitečnější než všechny oficiální školicí materiály větší velikosti, které dostávají od korporací. Na základě jejího komentáře návrháři dokonce provedli úpravu velikosti a velikosti. Mason a Katie Sturino jsou další příklady žen, jejichž poctivý komentář na sociálních sítích měl skutečný dopad na přístup značek inkluzivita velikosti.
„Mnoho možností, které nyní máme, je proto, že ženy větší velikosti používají sociální média k přímému sdělení značek, co chceme, a k prokázání, že poptávka je,“ poznamenává Chiwaya. Obchody jako J.Crew, Loft a Anthropologie byly před čtyřmi lety oblíbenými požadavky #PlusSizePlease a všechny nyní nabízejí rozšířené velikosti. „Speciálně jsem vytvořila #PlusSizePlease jako způsob, jak zesílit hlasy všech různých typů žen plus a to mě těší, když vidím, že společnosti poslouchají a podle toho provádějí změny,“ říká.
Dnes si spotřebitel více uvědomuje kdysi skryté škodlivé praktiky používané velkými podniky. Věk influencera tyto změny jen podpořil a vyvoláváním rozhovorů ovlivňovatelé s dopadem vyzývají větší monopoly, aby byly lepší.
„Všichni máme etickou, sociální a morální odpovědnost, ať už jste na sociálních sítích nebo ne,“ říká Imani. „To, co dáváme do světa, co říkáme, co kupujeme a koho podporujeme, by si mělo být vědomo. Dosud neexistuje způsob, jak být stoprocentně dokonalý, ale společenské vědomí je o tom to vědět a pracovat na více dobru než škodě. “
Nenechte si ujít nejnovější novinky z módního průmyslu. Přihlaste se k odběru denního zpravodaje Fashionista.