Когато Национална федерация за търговия на дребно пусна своята празнична прогноза в началото на октомври, изглеждаше, че сезонът ще бъде страхотен с главна буква А. Говори се, че продажбите през ваканцията ще получат 4.1 % увеличение тази година, което е стъпка над 3.1 % ръст през 2013 г. Данни от Google, междувременно установи, че приблизително една четвърт от американците планират да започнат пазаруването си преди Хелоуин. Луд, но чудесен за търговците на дребно.
Започва да изглежда, че тези цифри може да са били малко оптимистични.
През седмиците след това луксозните компании харесват LVMH и Burberry предупредиха, че средата на търговията на дребно не изглежда толкова гореща през следващите месеци, и Amazon също имаше някои не чак толкова приятни новини, които да съобщя в четвъртък в своя отчет за приходите за третото тримесечие: Продажбите през предстоящото четвърто тримесечие се очаква да нарасне между 7 и 18 процента (някъде в диапазона от 27,3 милиарда до 30,3 долара) милиард). Това е с 2,5 процента по -ниско от предишното, каза финансовият директор на Amazon Том Шкутак в разговора за печалбата в четвъртък.
За Amazon този вид растеж е бавен за празниците. Миналата година продажбите на компанията за електронна търговия за четвъртото тримесечие нараснаха с 20 % до 25,59 млрд. Долара спрямо 2012 г. което е едновременно по -малък скок в сравнение с миналите години, а също и под очакванията на анализаторите за $ 26,08 милиарда сезон. Така че виждате как прогнозата на Amazon, че растежът ще достигне максимум от 18 процента и може да бъде толкова ниска, колкото 7, може да накара инвеститорите да се втурват. Към петък сутринта цените на акциите бяха спаднали 8 процента.
Докато проучване от Shop.org предполага, че онлайн продажбите ще растат между 8 и 11 процента за празниците, Компаниите за електронна търговия като Amazon може да имат някои особени предизвикателства, когато става въпрос за устойчив растеж през цялата година година.
Според Сухарита Мулпуру, старши анализатор във Forrester Research, онлайн пазаруването през празниците се ръководи от Промоции за Деня на благодарността и коледния срок - тоест крайният срок да се уверите, че всичко пристига Коледа. Търговците на едро и хоросан са успели да намалят онлайн продажбите, като отворят на Деня на благодарността. И ако все повече купувачи чакат до последната минута, за да поръчат коледните си подаръци, претоварените компании за електронна търговия ще могат да поемат само ограничен брой доставки.
„Мрежата няма капацитет да поеме много повече от миналата година, въпреки че електронната търговия се разраства“, пише Mulpuru в имейл. „Всички тези проблеми имат огромни проблеми за индустрията. По някакъв начин тя се доближава до терминална скорост през Q4, освен ако не можем по някакъв начин да приспособим изпращането на повече пакети до хората в края на декември. "
Какъвто и да е резултатът за търговците на дребно, купувачите са страната, която ще се възползва най -много. Цел наскоро реши да предложи на своите клиенти безплатна доставка до 20 декември в опит да победи конкурентите като Amazon за вниманието на потребителите. Както посочва NRF, клиентите са изключително чувствителни към цените. Търговците на дребно ще трябва да се погрижат за това, ако искат да увеличат продажбите си, особено ако са нервни за сезона.