Ключът към привличането на клиента с голям размер не използва ли думата „плюс“?

Когато Ейми Чешир стартира Madison Plus Select, една от най-успешните марки, които сайтът за търговия на дребно с големи размери носи, беше линията бански на модела Robyn Lawley. В размер 12, Лоули едва е плюс размер в света на моделирането и тя продава банските си на „средната“ жена-тоест, размери от 8 до 18.

„Целият този термин„ с големи размери “наистина имаше отрицателен ефект върху жените,“ Лоули ни каза в интервю от юли 2013 г. за нейната линия. „Всичко е наред в света на модата отнасящи се до нас модели за резервации, но в обикновения свят изобщо не бива да се наричам „плюс размер“. " 

След като наблюдава успеха на Robyn Lawley Swim, Chesire решава да ребрандира бизнеса си през май миналата година, като го стартира отново като Здравей красавице. Докато Madison Plus Select все още съществува, сега той служи като нещо като изход към Hey Gorgeous. Ключовата промяна беше в името - „Плюс“ никъде не може да се намери в брандирането на Hey Gorgeous.

„Това, което открихме, когато стартирахме Robyn Swim, беше, че това беше този невероятен бизнес с размери 8, 10, 12 и 14 жени, защото пазаруваха за Робин и след това пазаруваха други неща “, Чешир обяснява. Чрез ребрандиране на сайта без асоцииран „плюс“, Чешир е в състояние да улови клиент, който не е задължително да се идентифицира като плюс размер-

една от най-големите пречки за спечелването на плюс-размера на клиента.

„Открихме, че много жени, особено с размер 14/16, не се идентифицират като с голям размер, така че те просто живеят такъв, какъвто са, и могат да се поберат в някои дрехи, или не могат " - казва Чешир. „Открихме също, че клиентите не искат непременно термина„ плюс “в името на марката, защото тогава той ще ги призовава към това, което са, и не всеки е приел техния размер.”

Чешир също е създал пространство, където приятелите могат да пазаруват заедно, независимо от размера. „Мисля, че това кара хората да се чувстват така, сякаш не пазаруват изключително плюс размери и че има начин да го направят споделят това повече с приятелите си, без да казват: „Хей, погледни този страхотен плюс сайт, за който мисля, че би бил чудесен Вие!'"

Поне за Hey Gorgeous, тази методология изглежда се отплаща. „Виждал съм поръчки [от хора, живеещи] на същата улица, която е чиста, защото тази жена сигурно е казала на тази жена“, казва Чешир.

Това не само разшири обхвата на клиентите на Чешир, но и й позволи да привлече повече дизайнери да продават стоките си на нейния сайт. Да поискаш от дизайнера да разшири диапазон от размери с едно или две числа не е толкова голямо предизвикателство, колкото искането за пълна линия с голям размер. „Думата не е толкова романтична,„ средна “, но е по -разбираема за дизайнерите. Повече дизайнери са готови да седнат и да говорят - по -лесно е да им се чуе ухото ", казва Чешир. „Някои хора може да не харесват факта, че някои марки или дизайнери ще стигнат само толкова далеч и няма да скочат напълно в„ плюс “, но това е начало.“ 

Това е тенденция, която показва обещание за растеж. Когато блогър с голям размер и моден редактор Николет Мейсън си сътрудничи по линия с ModCloth, тя беше категорична, че идва в размери от XS до 4X. По същия начин знаменитости Кели Озбърн и Мелиса Маккарти и двамата са се впуснали в модната индустрия с редове, които започват от 0 и стигат до 24. Манго плюс размер линия Виолета насочени към средно голям клиент. Дори Target най -накрая започва да действа, предлагайки най -новото си сътрудничество с Лили Пулицър в разширени размери (макар и само онлайн).

Когато средният клиент се движи около размер 14 и пазарът на големи размери расте, хвърлянето на мрежа към т. нар. „in-betweenies“ може да бъде начинът да се преодолее пропастта за плюс търговците на дребно. Hey Gorgeous е един от първите онлайн търговци на дребно, които навлязоха в това специфично пространство, но тъй като интересът към пазара расте, той може да не е последният.

„Спомням си, че някой ми каза веднъж, че трябва да предлагате размери 10s и 12s, за да не продавате 10s и 12s, но да продаваш 14 -те и че, когато започнеш с 14 -та, не продаваш толкова 14 -те “, казва Чешир. "И това е вярно, това е нещо, което открихме", казва Чешир. "Толкова дълго модата е фокусирана върху 0 до 8, но не знам толкова много жени, които живеят в този свят."