Снимка: С любезното съдействие на слесар
Последният път, когато се регистрирахме Слесар, беше август 2015 г. и занижената марка за директни потребители току -що беше събрал 4,1 милиона долара в кръг от финансиране от серия А. Както често се случва с интелигентни, гладни стартиращи фирми, Tracksmith се е увеличил изключително много през последните 12 месеца, както в предлагането на продукти, така и в разпознаването на имена. Но колкото и бързо да се разшири досега, трудно ще намерите марка, по-неуморно отдадена на основния си клиент.
За разлика от други марки активни облекла, които жонглират с различни категории спорт, Tracksmith се фокусира само върху една - състезателно бягане - и това няма да се промени скоро. Сериозно. На това се основава цялата компания. „В крайна сметка ние изграждаме истинска марка за лайфстайл“, каза основателят и главен изпълнителен директор на Tracksmith (и дългогодишен бегач) Мат Тейлър по телефона от офиса на компанията в Бостън. "И в дългосрочен план искаме да имаме роля във всичко, което някой, който е ангажиран с бягането, иска или има нужда." Тейлър, който си отреже зъбите като ръководител на глобалния маркетинг за бягане и обучителни категории в Puma, мислеше да пусне Tracksmith, когато установи, че никой бранд на пазара не предлага прости продукти, които всъщност са си свършили работата за обучение и конкуренция.
Слесарят банкира голяма част от своята маркетингова магия върху „опита на Нова Англия“, което естетически се превежда в познати, леко ретро силуети и класически цветове. Но също толкова лесно можем да припишем голяма част от първоначалния успех на марката на всичко, което предлага извън продукта. Той не само произвежда тримесечно списание за бегачи, наречено Метър (като шестият му брой излиза тази есен), но предлага кредит в магазина на състезатели, които победиха личните си рекорди, докато носеха екипировка Tracksmith. Общността вече е там и иска повече.
Как точно Tracksmith прави всичко това и все още изглежда като истински автентичен и как създава и използва (буквално древно) забавление? Накарах Тейлър да го разбие. Прочетете за акценти от нашия разговор.
Когато Tracksmith стартира преди две години, какво се случваше на пазара, което ви накара да почувствате, че ще има резонанс?
Цял живот съм бил бегач. Тичах през гимназията и колежа и продължавам да бягам много днес. Работил съм и в индустрията, като започнах още от колежа. От гледна точка на участието, аз съм от тази страна на спорта за много дълго време; От страна на индустрията участвам вече 15 години.
Винаги съм искал да правя нещо предприемаческо. И като потребител, и като човек, работещ в индустрията, имаше нарастващо разочарование от това къде се насочват нещата. Видях, че има голяма празнота, която беше оставена отворена. Въпреки че бягането е масивна индустрия, наблюдавах модел, който върнах чак до него Puma и Adidas когато те за първи път започнаха през 30 -те и 40 -те години - и през целия път Nike и тогава Asics, а сега Брукс и Саукони - на [поставянето] на акцент върху основната култура на спорта. С разрастването на тези марки техните съобщения или станаха много по -напоени с общо здраве и фитнес, или започнаха да се впускат в други спортове. Всеки път, когато това се случи, започвайки с Puma и Adidas, нова марка успя да влезе, да запълни тази празнота и да расте оттам нататък.
Защо за първи път стартирахте с мъжко облекло?
Това беше много стратегическо решение. Направих много изследвания около всичко в рамките на бягането, затова погледнах пространството за събития, медийното пространство, облеклото, обувките и аксесоарите. Ако погледнете индустрията, мъжкото облекло беше това извънредно. Не получи много ресурси; беше в долната част на тотемния стълб. Обувките винаги са били крал на тези марки, а женското облекло е силно конкурентно поради възхода на Lululemon. С мъжко облекло имахме възможност да влезем и да направим нещо много различно. Но визията за Tracksmith винаги е била много по -голяма. Ние пуснахме дамско облекло около девет месеца след пускането на марката.
Какво е това при бягането, което се различава достатъчно, за да гарантира специална линия?
Бягането е най -старият, най -достъпен спорт в света. Това е едно от малкото неща, които се правят буквално навсякъде. Не ви трябват дори чифт обувки! Хората [са спечелили] олимпийски златни медали, бягащи боси. И има страхотно разказване на истории; има страхотно образование; има голямо вдъхновение и мотивация, които могат да бъдат извлечени от него и пренесени на по -съвременно място.
Какво ще кажете технически? Какво влиза в облеклото на Tracksmith, което го прави готов за изпълнение?
Можете лесно да се занимавате с продукти, предназначени за йога. Можете дори да го направите в чифт баскетболни шорти. Но има моменти, когато има много специфични функционални изисквания, които са уникални за изпълнението. Първо, [ние се фокусираме върху] добре изработени, висококачествени облекла [които имат] много отчетлива естетика, които след това се правят за конкретни цели. Нашите Сива тениска е смес от памук-вискоза. Това е антитеза на технологиите в текстилния свят. Но ако тичате 40 минути при умерени температури, памучната тениска е абсолютно добре. Голямото нещо при памука е, че той се износва, а не излиза. Можете да го перете стотици пъти. Не задържа миризма. Никой не подава сухи тениски на децата си. Хората предават памучните си тениски, издадени от екип, защото са супер издръжливи; те се подобряват с възрастта.
Току -що стартирахме Бягай Cannonball Run short, който е проектиран за много специфична лятна традиция за бягане: скачане във воден басейн някъде по протежение на бягането и след това бягане обратно вкъщи. Направихме чифт къси панталони, предназначени специално за тази цел. Те са бързосъхнещи с хидрофобна прежда, така че водата се отделя и когато започнете да бягате, те изсъхват изключително бързо.
Базирани сте в Бостън и голяма част от вашите брандиращи докосвания са „опита на Нова Англия“. Защо беше важно да се включи това в Tracksmith?
Нова Англия - и конкретно Бостън - има специално място в културата на бягане. Това е сърцето и душата на глобалната бягаща общност по много начини. Бостънският маратон все още е това почитано събитие; някои от най -добрите спортисти в света са живели и тренирали в Бостън. Има толкова много велики университети в Нова Англия, където традициите на бягане са много дълбоки. Нашият офис е буквално разположен в средата на Бостънския маратон. Тази велика история и наследство съществува в Нова Англия.
От естетическа гледна точка, това е много занижено, много вечно и класическо. Има и много по-дългосрочен поглед върху нещата. Когато обгърнете всичко в този контекст на Нова Англия като дом, това наистина се поддава на ударението ни върху общността и културата на спорта. Надяваме се, че след 30 години ще разгледате продукта от първите ни години и няма да се почувствате на място. Вместо винаги да се опитваме да бъдем в предната част на модните тенденции, можем да направим нещо, което може да бъде последователно, носимо, лесно за закупуване и лесно за разбиране.
Направено е много за скорошния прилив на лоялност към марката сред потребителите. Смятате ли, че е важно една компания за облекло да предлага нещо повече от дрехи през 2016 г.?
Много хора ще говорят за интернет и какво е направил дигиталът, но в края на деня мисля, че добрата търговия на дребно ще спечели, а лошата - няма. Чувствам, че основите не са се променили - просто някои от механизмите и каналите за доставка са се променили. Марките, които нямат куп магазини, трябва да намерят други възможности да предложат на клиента по -широко преживяване. Опитът на клиентите се превърна в доста клиширано, но това е реалност. Хората искат да се чувстват свързани с марката по начин, различен от просто покупка. Със сигурност гледаме на съдържанието и общността като на два наистина важни начина, за които можем да дадем на хората малко повече възможности за хапване.
Какво влиза във всеки брой на вашата печатна публикация, Метър?
Това са много от нещата, които ние като потребители искахме, но не съществувахме. Ако погледнете бягането, има само едно списание: Светът на бегача. Нищо против начина, по който са изградили тази марка, но очевидно има още истории за разказване и в други формати. Искахме платформа, която да може да разказва много по-дълбоки истории, които не са основни истории, свързани с фитнеса. Това са истории, които [нямаха] място за разказване.
Слесарски PR бонус изглеждаше като естествено продължение на вашата марка. Защо сега?
Наистина е първият по рода си. Ние възнаграждаваме всеки, който постигне личен рекорд. Това не е елитарно в смисъл, че трябва да е супербързо време-просто трябва да бъде вашето лично най-добро. Той работи през цялото лято и приключва на август. 31. Ако носите каквито и да било инструменти за следене в своя PR, получавате бонус от $ 250 в магазина. Това беше феноменално за нас по много начини, както в ангажираността, така и в бърборенето. Наблюдаваме ръст в придобиванията на нови клиенти. Очевидно даваме нещо на съществуващите клиенти, но също така се надяваме, че това е стимул за хората да казват: „Добре, ще си купя този чифт къси панталони - и ако мога да правя PR, тогава ще мога да си купя Повече ▼."
Никога не пропускайте последните новини от модната индустрия. Абонирайте се за ежедневния бюлетин на Fashionista.