Кендъл Дженър при стартирането на Estée Edit. Снимка: Джейми Маккарти/Гети изображения
Добрият слънцезащитен крем няма да направи по-добре селфито на Instagram или Snapchat на 22-годишен младеж и поради тази причина (и няколко други) продажбите на грим на Estée Lauder имат продължи да изпреварва тези на продуктите за грижа за кожата през трите месеца, приключващи на 31 март 2016 г. Като изключим колебанията на валутата, продажбите на грим нараснаха с 11 %, докато продажбите на грижа за кожата бяха равни. Общите приходи на компанията, която притежава Clinique, MAC, Smashbox и Bobbi Brown, се увеличиха с 6 %.
И всички тези марки забелязаха ръст в грима, по -специално. Това е не е ново явление или такава, която е уникална за марките Estée Lauder - L'Oreal видя подобна тенденция в доклада си за първото тримесечие тази година - но в телефонно интервю във вторник изпълнителният директор на Estée Фабрицио Фреда навлезе по -навътре в тенденциите в социалните медии, които са го причинили, и как компанията може да се включи тях.
От една страна, благодарение на социалните медии и онлайн видео потребителите растат все повече и повече запознати с все по -широкия обхват на наличните им продукти и как да ги използват продукти. Второто е „културата на селфито“, както го описва Фреда. „Ако направите снимка 10 пъти днес... резултатът е, че хората използват повече грим и по -бърза грижа за кожата, "което означава продукти, които ще подобрят външния вид на кожата ви незабавно, а не с течение на времето.
Така че ако хилядолетия Estée Lauder толкова отчаяно иска да достигне разберете за продуктите чрез социалните медии, как Estée Lauder се възползва от това като компания за красота? В допълнение към очевидното - увеличаване на уебсайтовете на марката и усилията в социалните медии - също се забелязва успех с MAC световни художници, публикуващи свои образователни видеоклипове, тъй като те са „творчески хора“, а не само марки, публикуващи рекламни материали неща.
Друго, което помага: да имаш Кендъл Дженър като посланик на марката и да използваш собствените си социални канали за популяризиране на неща като Estée Edit, сега вече едномесечната, ориентирана към хилядолетията козметична линия, която тя помогна при създаването и, да речем, благодари на Estée Lauder за нейният красив вид Met Gala. Въпреки че е твърде рано да се види пълното въздействие на Estée Edit върху продажбите, Фреда каза, че е видял „много обнадеждаващи резултати“, до голяма степен благодарение на „Кендъл и нейните огромни последователи“.
Друг предстоящ сътрудник със значителни последователи е Виктория Бекъм: Estée Lauder има си партнира с грим линия излиза тази есен. За дизайнер, чийто външен вид обикновено е чист и прост, имахме проблеми да си представим как би изглеждала колекция грим с нея или защо изобщо човек би имал смисъл. „Очевидно има положителния ефект от [нейното значение в модната индустрия]; има елементът на входа на социалните медии, активирането в магазина и вълнението в магазина [при пускането на продуктите] ", обясни Фреда за сътрудничеството. "Това е един от начините за активиране на интереса към марката." Той използва MAC като пример, който има доказани резултати, когато става въпрос за сътрудничество. „MAC прави повече от едно [сътрудничество] седмично с хора. Това е много добре утвърдена методология. "
Звучи сякаш можем да очакваме много новости от компанията в близко бъдеще. Freda обяви нова многогодишна инициатива, наречена „Leading Beauty Forward“, която има за цел да позволи на компанията да бъде по -пъргава и отзивчива и да предвиди тенденциите в красотата. Това вероятно беше стресираща новина за някои инвеститори и служители, тъй като означава елиминиране на 900 до 1200 позиции в световен мащаб (около 2,5 процента от работната сила на компанията) и разходи до 700 долара милион. Но за нас, потребителите, Фреда казва, че това ще означава „по -добри иновации, повече комуникация в социалните медии, по -добри творчески активи, повече магазини на дребно, услуги и опит“.
Бъдете в течение с най -новите тенденции, новини и хора, оформящи модната индустрия. Абонирайте се за нашия ежедневен бюлетин.