Изображението е предоставено от Mejuri
Меджури търси естествено харизматичен мениджър и сътрудници в шоурума с изключително обслужване и нюх за продажби за първия ни шоурум в САЩ! Търсим да изпълним тези роли за нашето чисто ново място в Nolita:
- Сътрудник в шоурума.
- Ключодържател
- Помощник управител
ЗА НАС
Меджури е една от най-бързо развиващите се световни дигитални марки и една от най-бързо развиващите се компании за електронна търговия в Канада. Светът на търговията на дребно се променя и ние създадохме първа дигитална марка, която се свързва с новото поколение и прави лесно и достъпно притежаването на фини бижута. Ние се фокусираме върху усъвършенстването на всяка точка на допир с клиенти, създавайки най-доброто дигитално и офлайн изживяване и съдържание, което е разговорно и ангажиращо.
Mejuri е с подкрепата на начинания и беше част от един от най-добрите ускорители в света (500 стартиращи компании). Работната среда е вълнуваща, бърза и непрекъснато развиваща се.
Mejuri, базираната в Канада марка за изящни бижута за електронна търговия, предефинира личните решения за бижута” - Forbes.
"Mejuri дава възможност на жените да купуват диаманти за себе си." - FastCompany.
ПРЕГЛЕД НА РОЛЯТА.
Както всичко, което правим, нашият опит в търговията на дребно е различен. Става дума за това да накарате клиентите да се чувстват комфортно, да им дадете пространство за проучване и подкрепа, ако имат въпроси. Могат да се научат насоки и имена на продукти; истински ентусиазъм, желание за учене и страст към клиентското изживяване на Mejuri не могат.
Ние нямаме традиционна среда за търговия на дребно. Графикът е фиксиран в по-голямата си част, за да насърчи онези, които са развълнувани и желаят да направят Mejuri своята кариера. Това е първият ни постоянен шоурум, ние търсим хора, които не се страхуват от упорита работа и които носят невероятна енергия в екипа. Получаването на обратна връзка, тенденциите в поведението на клиентите и редовното докладване за това на екипа за клиентско изживяване е голяма част от ролята.
РОЛИ И ОТГОВОРНОСТИ
- Осигурете изключително изживяване на всички клиенти, с които общувате от момента, в който влязат в шоурума
- Познат и осведомен за всички продукти на Mejuri и най-новите пускания на пазара
- Действайте като стилист и съветвайте кои артикули се съчетават добре един с друг. Предложете своя личен опит и дайте честна обратна връзка.
- Улеснете процеса на плащане чрез POS
- Почистете и организирайте шоурума
- Помогнете на мениджъра за обслужване на клиенти при прилагането на различни кампании, ориентирани към клиентите, според нуждите
- Удобен с технологиите и изучаване на нови форми на POS и CRM софтуер
КВАЛИФИКАЦИИ
- Предишен опит в търговията на дребно:
- Сътрудници на шоурума: 1+ години
- Ключодържател: 2+ години
- Помощник-мениджър: 3+ години с предишен опит в надзорна роля - Възможност за идентифициране на уникалните нужди на всеки клиент; не универсален подход
- Силни рекорди за продажби и способни да постигнат целите за продажби
- Опит с клиенти, изграждане и поддържане на силни взаимоотношения с клиенти
- Страст към това, което представлява Mejuri
- Голямо внимание към детайла
- Дружелюбна, достъпна личност
- Желание за учене и разширяване на знанията си
- Отлични умения за решаване на проблеми
- Положително отношение „Имам това“.
- Силно чувство за инициативност, самомотивация и целенасоченост
- Способност за многозадачност и добра работа под напрежение и срокове
- Обръща внимание на отзивите на клиентите, тенденциите и споделя прозрения с ръководството
- Страст към стилизиране и обслужване на клиенти на лично ниво
- Възможност за работа през почивните дни и по време на празниците
Звучи ли като теб? Моля, кандидатствайтеточно тук, нямаме търпение да се запознаем!