Барни Ню Йорк
Снимка: Бен Хидер/Гети изображения
Мисля, че повечето от нас са приключили с термина „апокалипсис на дребно“ - нали? - но не може да се отрече, че 2019 донесе нещо като сметка за много модни и търговски предприятия. Както вероятно сте забелязали, ако прочетете този уебсайт, тази година имаше просто много лоши новини на дребно: Имаше още затваряне на магазини — над 9 000 досега - в сравнение с която и да е предишна година. В облеклото конкретно, Завинаги 21, Плати по-малко, Шарлот Ръс, Дизел САЩ и Барни всички са подадени в несъстоятелност, като последният сега е трагично в ликвидация; Зак Позен внезапно затвори врати неговата марка; и Старият флот и Мадуел се върти далеч от затруднените котва на техните компании -майки (Пропаст и J.Crew, съответно). Да, всички тези търговци на дребно, както и много други, се бориха преди години, но 2019 се чувстваше като тяхната година дойдоха проблеми, при които те не бяха в състояние просто да рефинансират или да пренебрегнат пътя си през друг четвърт.
И шансовете са, че друга реколта от търговци на дребно завършват годината, като се надяват на настоящия празник пазаруващият сезон ще им донесе добри новини под формата на пари, които ще им попречат да срещнат подобна съдба 2020.
Коренът на всички тези сътресения не е толкова прост, колкото преминаването към онлайн пазаруване, лошите икономически времена (икономиката всъщност беше доста силна... засега) или тези чудовищно разточителна и/или забележително екологично Потребители от Gen-Z. Основните виновници са конкуренцията, липсата на еволюция и дългът.
„Начинът, по който го представям на търговците на дребно, е следният: Отидете застанете на ъгъла на улицата във всеки голям глобален град. Това, което ще видите около себе си във всяка посока, е търговия на дребно, проектирана да успее през 20 -ти век. Това също означава, че мнозинството е проектирано да се провали през 21 век “, казва консултантът по търговията на дребно Дъг Стивънс. Според Стивънс, ние не сме сред апокалипсис на дребно, а по -скоро „исторически преход“ по време на който в крайна сметка само търговците на дребно, предлагащи най -удобно и/или най -добро потребителско изживяване оцелеят. С нарастването на гиганти като Amazon и WalMart и разпространението на цифрово разбираеми, иновативни търговци на дребно и марки директно към потребителите, конкуренцията никога не е била по-висока.
Свързани статии
Могат ли универсалните магазини да избегнат същата съдба като Barneys чрез ухажване на Gen Z?
Физическо пространство за марки на Instagram: Това ли е бъдещето на търговията на дребно?
Какво могат да научат малките марки от фалита на Barneys New York
Компаниите, създадени в миналия климат на дребно - дори в началото на това заключително десетилетие - може да не са оборудвани за конкуренцията и навиците за пазаруване, които съществуват днес, и развиването, за да сте в крак с тези промени, може да струва време и пари, които тези компании просто не могат имам. Добавете дълг към това уравнение и вероятно има много малко гъвкавост за подобряване.
„Тази конкурентна среда става все по -остра за по -малко гъвкавите хора; отгоре на всичко това е нивото на дълга, който тези компании са поели “, обяснява Чарли О’Ши, вицепрезидент и старши кредитен директор в Moody's. „Дори в исторически ниска [лихва] среда те не могат да функционират. Няма начин те да направят инвестициите, необходими дори за поддържане, а още по -малко за подобряване. "
O'Shea също така отбелязва, че начинът, по който са създадени много компании-особено публичните-им пречи да видят по-голямата картина и да направят по-фундаментални, дългосрочни промени. Вместо това те се фокусират върху това, което ще зарадва акционерите за още едно тримесечие. „Ако се опитвате да управлявате компания за тримесечни резултати, няма да оцелеете много тримесечия“, казва той.
Важно е също да запомните, че 2019 г. всъщност не беше лоша година за търговията на дребно като цяло; по -скоро това беше положението, при което търговците на дребно с по -ниска производителност се представиха по -лошо, а силните търговци на дребно - по -добре. „За 17 години заливът никога не е бил по -широк между притежаващите и нямащи повече от сега“, казва О’Ши. И докато гледаме към 2020 г., мнозина казват, че несъответствието между силния и слабия бизнес ще стане по -силно изразено. „Големите момчета, изобщо няма да ги видим да се забавят, те ще вдигнат газта и ще карат по -бързо и по -бързи и по -малките търговци на дребно, тези в долния край на кредитната скала, няма начин да ги запазят нагоре. "
Това ще бъде особено вярно, ако се окажем в рецесия, която някои експерти, включително над 50% от CFOS в САЩ, прогнозират, че ще се случи преди изборите през 2020 г. Въпреки това, неуспешните търговци на дребно няма да бъдат виновни. „Бих казал, че проблемите в търговията на дребно са фокусирани върху търговията на дребно; потребителят все още е силен ", казва О'Ши. "Не създавам връзка между някои търговци на дребно, които не оцеляват в тази среда [и макроикономиката]. Ако не можете да го направите сега със силата на потребителя, може би трябва да намерите нещо друго за правене. "
Въпреки това, някои вярват във възможността за "самоизпълняваща се рецесия", при която компаниите се притесняват от потенциална рецесия, намалявайки или намалявайки разходите, което от своя страна може да забави икономиката. „Ако се колебаем на ръба на рецесията и компаниите вече са притеснени, това ще направи по -вероятно да дадем бакшиш в рецесия “, каза пред CNN Business Джон Греъм, професор по финанси в Училището по бизнес Fuqua към университета Дюк наскоро.
Независимо от стимула, ако има икономически спад, това може да означава още по -голяма сметка за търговците на дребно, които не се справят добре. „Ако нещо се случи, за да се намали доверието на потребителите или нещо друго, което би влошило инерцията това, което потребителите са имали, това ще бъде още една капка на гърба на камилата за търговците на дребно, които вече са в беда “, казва О'Шей
„По всяка вероятност това ще донесе много дълъг период на изключително хладен растеж“, казва Стивънс за възможността за рецесия. „Това създава ситуация, при която търговецът на дребно има един от двата избора да увеличи пазарния дял: Продайте нещо, което никой друг не продава, или го продайте по начин, по който никой друг не го продава. С други думи, те ще трябва да създават или правят неща, за които потребителите всъщност се интересуват. И това е много по -трудно да се направи, отколкото звучи. „Всъщност създаването или правенето на потребителите“ всъщност напъни се за „може да звучи очевидно, но не е трудно да се сетиш за дузина търговци на дребно, които просто... не са.
Рецесия или не, нещата вече изглеждат особено мрачни за дългогодишните търговци на дрехи и универсални магазини през 2020 г. Според J.Crew, Neiman Marcus и J.C. Penney са сред търговците на дребно, които вероятно ще обявят фалит през следващата година според Анализ на Retail Dive на данните за кредитния риск.
В крайна сметка ще е необходима доста радикална промяна, за да оцелее някой от тези традиционни търговци на дребно. „Достатъчно е да се каже, че всеки търговец на дребно, който все още вярва, че привличането на клиенти все още е преди всичко функция на платена реклама, че техните продукти не могат да бъдат ефективно продавани онлайн или че техните физически магазини са само средство за дистрибуция на продукти, ще излезе от работа през следващото десетилетие “, казва Стивънс. Плюс това, след година като тази, инвеститорите биха могли да бъдат по -предпазливи, което може да навреди на всеки в бизнеса на дребно. „Като цяло рисков капитал ще бъде по -трудно да се постигне през 2020 г., тъй като инвеститорите търсят подслон на по -конвенционални и утвърдени бизнес модели и инвестиции“, отбелязва той.
Търговците на дребно ще трябва да работят по -усилено от всякога, за да докажат по същество на продавачите и инвеститорите (и честно казано, на себе си), че те трябва да продължат да съществуват. „Трябва да знаете: Защо съм тук? Защо хората идват в магазина ми и колко лоялни са те? Какво ще стане, ако ме няма; ще липсвам ли на някого? ", казва О'Ши. По принцип, казва О'Ши, "За много търговци на дребно 2020 г. ще бъде много подобна на 2019 г."
Разбира се, няма да е лошо. Какво ще кажете за търговците на дребно, които ще се справят добре през 2020 г.? „Търговците на дребно, които разбират, че фунията за покупка е обърната, че магазинът и продуктът често са само началото на пътуването и че Потребителят сега е най -автентичният, ефективен и измерим медиен канал за повишаване на осведомеността, не само ще оцелее, но има шанс те да процъфтяват “, казва Стивънс.
Разпространението на нови формати на магазини вероятно ще продължи. "Следващата голяма вълна", казва той, ще бъдат "физически пазари, които предлагат търговия на дребно като услуга за марки", като Възстанови, Showfields и съседски стоки. Той също така прогнозира, че ще видим още повече марки, които да вземат активни роли в социални, екологични и политически дискусии, което не е изненадващо предвид скорошния успех на много компании, насочени към целите. Но през следващата година очаквайте марките да го изведат на друго ниво. "Всъщност," казва той, "марките по повечето въпроси ще се окажат по -ефективни при предизвикването и въздействието на положителни социални промени, отколкото правителствата или религията."
Накратко, марките или ще умрат, или спаси ни всички. Честита Нова Година!
Никога не пропускайте последните новини от модната индустрия. Абонирайте се за ежедневния бюлетин на Fashionista.