Кашмир Никол Основател Beauty Bakerie Козметика Грим

В нашата дългогодишна серия, „Как успявам“ разговаряме с хората, които изкарват прехраната си в модната и козметичната индустрия, за това как са нахлули и са успели.

По времето си като редактор за красота имах привилегията да интервюирам някои от най-вдъхновяващите, трудолюбиви хора в бранша. И все пак, едва когато разговарях с Кашмир Никол, основателката на козметичната марка Beauty Bakerie, историята на един предприемач ме постави на ръба на сълзите. Никол, която стана самотна майка на 16 години, работеше на пълен работен ден като медицинска сестра, когато реши да започне да се занимава с козметичното пространство. Канализиране на интерес през целия живот към грим и вродена предприемаческа насоченост, Никол започва бизнеса на 20 -те си години, като първоначално го извежда от собствения си дом.

С нулеви връзки с индустрията, Никол създаде гама от функционални гримове за заети жени, които не могат да се притесняват да се притесняват за докосвания. Разчитайки на шума в социалните медии и бизнес модела директно към потребителя, Beauty Bakerie стана печеливша само след няколко години.

Стремежът към успех произтича от много реалната нужда на Никол да се грижи за себе си и дъщеря си, но и от желанието да се създаде положителна промяна в света. След като беше диагностицирана с рак на гърдата, тя почувства нужда да насочи своите трудности в нещо смислено.

„След като се преборих с рака на гърдата, преживях трансформация“, казва ми тя по телефона. "През цялото време казвам на хората, че живея в отвъдното си." (Да, точно в този момент започнах да получавам с усещане за мъгла.) Това чувство, че живее с заето време, вдъхнови Никол да направи компанията си такава, която да плати за успеха си напред. С мотото „бъди по -добър, а не горчив“, Beauty Bakerie не само проповядва позитивност, но и пренася този алтруизъм сърце чрез благотворителни дейности, като даряване на средства за прекратяване на робството в Либия или защита на животни, застрашени от горски пожари.

Този начин на мислене е получил голям резонанс сред клиентите и от своя страна Beauty Bakerie също привлече вниманието на инвеститорите. През ноември миналата година компанията осигури 3 милиона долара за финансиране от Unilever Ventures, 645 Ventures и Blue Consumer Capital. „Бяхме впечатлени от модела, ръководен от електронната търговия на Beauty Bakerie, и последователния цифров растеж, както и силната ангажираност от хилядолетната потребителска база на марката “, каза Анна Олсон-Баскервил, директор на Unilever Ventures чрез изявление в време. Като се освободи от жестокост и даде приоритет на първоначално дигитален модел, директно към потребителя-въпреки че марката вече участва и в партньорства на дребно с Завинаги 21, Райли Роуз и в международен план за QVC, HSN и Sephora - Beauty Bakerie се възползва от бизнес модели с доказани резултати в индустрията.

Никол наскоро си взе почивка от „пижамен ден“ в щаба на Beauty Bakerie в Сан Диего, Калифорния. да ме запознае с нейната забележителна история и философия. Прочетете за акцентите.

Разкажете ми за вашия опит и как се появи Beauty Bakerie.

Аз съм от Саут Бенд, Индиана и това, което доведе до стартирането на бизнеса, беше любовта ми към създаването на неща. Баща ми е предприемач, а майка ми е много упорита, така че аз сме смесени заедно. Личният ми произход не беше толкова красота, а повече изкуство. Интересувам се от всички видове изкуство от много малък. Аз също започнах много бизнес като дете. Те бяха просто неща, които обичах да правя, като правене на кутии за бижута или албуми за продажба. Тези бизнеси ме държаха ангажирани и поддържаха моите творчески сокове.

Станах майка на 16, така че от доста време не можех да се занимавам с нещата, които правех като дете. Когато най-накрая реших да отида в красотата, бях в средата на 20-те си години. Бях се занимавал с толкова много различни области, но си обещах, че ще отделя пет години за тази марка.

Винаги ли сте имали интерес към красотата?

Бях момичето от моите приятели, което знаеше как да се гримира. Не знам как научих. Като се върна назад, всъщност не знаех какво правя, но по някаква причина ми се довериха да ги гримирам и това ме накара да започна да го проучвам малко повече.

Какво конкретно предизвика идеята за стартиране на козметична линия?

Започнах да осъзнавам, че има някои болезнени точки в процеса на нанасяне на грим. Да сложа грим, да го сваля, да го докосна, беше изтощително и обременяващо за мен. Аз съм майка и имам много повече неща през деня си, които са по -важни от гримирането. Но и гримът беше доста важен за мен. Исках формула, която може да остане в сила; Не исках да слагам грим само за да се изтрие. Не исках да избягвам да целувам дъщеря си [и рискувам да ми обърка червилото]. Исках нещо надеждно.

В началото, когато създавахте компанията, откъде започнахте?

Не познавах никого в бизнеса. Отидох в библиотеката и прочетох много книги за това как да започна бизнес и да направя проучване онлайн. Но голяма част от информацията там е много неясна; не е специфично за теб.

Откъде започнахте по отношение на разработването на продуктите?

Току -що направих проучване и направих много интервюта и реших с кого искам да работя [за формулиране на продуктите]. Ще бъда общ, защото не мога да споделя много с кого работим. Определих кой искам да бъда като марка и какви формули искам да изпълня и след това направих проучване, за да разбера кой най -добре се съобразява с това, което се опитвам да направя.

Как съществуващата линия на Beauty Bakerie отразява тази първоначална визия?

Успяхме наистина да изградим [бизнеса] много повече. Но що се отнася до продуктите, мисля, че сме известни с това, че имаме дълготрайни, водоустойчиви формули и мисля, че толкова много хора обичат това. Имах възможност да се срещна с много клиенти по време на тържественото откриване на нашия магазин, а някои от тях се държаха техните бебета в ръцете им казваха: „Тази формула промени живота ми, защото не трябва да се притеснявам за грима си повече. ' 

Много хора нямат представа какви са нашите утрини като родители или жени, така че мисля, че посланието за дълготрайна, водоустойчива надеждност в нашите формули е предадено най-вече чрез течни червила. След като успяхме да накараме нашите клиенти да ни се доверят на течностите, те биха могли да се разклонят и да се заинтересуват от другите продукти, които предлагаме.

Откъде идва името Beauty Bakerie?

Не винаги бях толкова силен. Бях наистина сладък и наивен - не бях преживял много. Sweet - така се описвах по това време, когато създадох [компанията]. Когато се сетих за Beauty Bakerie, си казах: „Това съм аз“. Обичам сладко, обичам битие сладко, обичам да правя неща за други хора и просто всичко вървеше ръка за ръка.

Мисля, че е наистина интересно, че стартирахте с бизнес модел директно към потребителя, който е толкова популярен в красотата сега. Можете ли да ми кажете за това и как работи за компанията?

Живеем в интересни времена. Това е много добро време за някой, който е ангажиран с пътуване и усилена работа. Бих отдал много на експозицията и осведомеността на Beauty Bakerie на социалните медии. Отдавам голяма заслуга на Instagram, че ми помага да достигна до хората. Преди десет или 15 години, преди да се занимавам с бизнес, вероятно беше по -трудно да се достигне до хората. Сега е наистина лесно да се свържете с клиента, да научите за него и да му дадете това, което търсят.

И така, идеята да започнете с директна към потребителска компания идва от наличието на достъп до общност от потребители в социалните медии? Как за първи път започнахте да изграждате Instagram след това?

Много от тях бяха органични. Аз бях в бизнеса през първите четири години и половина сам, така че начинът, по който мислех за цифровата цялост, беше, че все още пътят към мен е икономичен, пътят на най-малкото съпротивление. Стартирането на онлайн марка не струва толкова много.

Не мисля, че тогава знаех каква е маркетинговата стратегия. С Instagram, просто си помислих, ето платформа; можете да достигнете до хората. Преди създавах грим върху себе си [и ги публикувах в Instagram] и мисля, че това ни доведе до около 24 000 последователи в Instagram. По това време започнах да мисля [за повече стратегия].

След първите години, когато правехте всичко сами, какво се промени след това?

Марката започна да расте и вече не можех да се занимавам с родителството и ежедневната си работа като медицинска сестра. Заповедите на Beauty Bakerie започнаха да завладяват дома ни. Ясно си спомням как завладя кухнята ни - нямаше къде да готвя. В този момент бях в контакт с приятел, който имаше опит в операциите и финансите. В продължение на няколко месеца небрежно му давах пулс къде се намира компанията по отношение на продажбите и той винаги щеше да бъде изумен. Той би казал: „Това е страхотно, ти си печеливш!“ и всъщност не осъзнавах какво означава това. Един ден му казвах как няма да мога да наваксам с поръчките. Тогава реших да предам изпълнението си на компания за кратко време през лятото на 2015 г.

Какво се е случило с компанията оттогава?

Услугата за изпълнение не беше с добър процент на точност, затова реших да приведа този приятел като мой финансов директор и в рамките на кратко време решихме да започнем операции в Сан Диего. Взехме склад и започнахме да изграждаме екипа си. Сега имаме около 30 служители в три заведения в Сан Диего и съм благодарен всеки ден. Не знам как да опиша с думи къде сме били тогава до това, което сме днес. Това не беше нищо друго освен упорита работа и упоритост.

В кой момент осъзнахте, че компанията ще бъде достатъчно успешна, за да можете да отделите цялото си време за нея?

Чувствах от самото начало, че ще бъде [успешно]. Но напускането на сестринската ми работа не беше нещо, което дойде лесно. Дойдох от начин на живот, оцелял. Не дойдох от семейство, което имаше много пари. Тъй като бях самотна майка тийнейджърка, имах държавна помощ, бях на талони за храна. Но аз непрекъснато мислех как да оставя един маймунски бар за следващия маймунски бар, за да се развивам и напредвам. За мен това беше като: „Ужасен съм да напусна тази работа и да заявя в този момент, че Beauty Bakerie може да поддържа и подкрепя дъщеря ми и мен. ' Но вие трябва да притежавате решенията си и аз вярвах, че ако това е грешно решение, Вселената ще отвори друга възможност за мен.

Разкажи ми за магазина.

В търговския център Mission Valley Mall в Сан Диего има магазин за пекарни за красота. Исках да изпробвам друг канал за приходи, друг начин за достигане до клиента. Трудното с козметиката е, че в мрежата очевидно не можете да ги изпробвате, така че искате място, където хората могат да отидат, да докоснат и усетят продукта. Имахме това с много международни търговци на дребно, но нямахме това в държавата. Исках да дам на клиента изживяване, което да съчетава онлайн изживяването с физическото, което биха могли да получат в магазина. Сега сме с Райли Роуз и в САЩ.

Разкажете ми за инвестициите на Unilever и други инвестиции. Как се стигна до тези?

Очевидно имаше много хора, които казаха „не“ [когато се опитахме да съберем пари]. Някои казаха „не“ по страхотни причини: Смятаха, че екипът ни наистина е наясно и може би знаем малко повече за дигиталното пространство за красота от тях, така че те не се чувстваха така, сякаш ще могат да добавят много стойност за нас. И тогава имаше други, които просто категорично казаха „не“ и не вярваха наистина в това. Искам само да си партнирам с инвеститори, които са развълнувани от нас, които вярват в това, което сме изградили. За всеки инвеститор, който имаме, независимо дали става въпрос за Unilever или отделните инвеститори, които се включиха, всички те са хора, които искрено, искрено вярват в нас и това беше най -важното за мен.

Как това финансиране повлия на бизнеса?

В момента живеем в това време. Не искам да говоря преждевременно, но досега само с партньори, които могат да предложат мислите си въз основа на дългогодишния си опит, няма начин да се оцени това. Бях вече заобиколен от моя изпълнителен екип и тези хора са феноменални. След това, за да добавите още един слой с хора, които работят в Unilever или 645, или New Consumer Venture group, или някой от тези други независими инвеститори, това е много мощно. Да има хора, които вярват толкова, колкото и ти в нещо, това не се случва всеки ден.

Какви цели все още имате пред компанията?

Една цел, която все още имам, е все още да я предам в ръцете на хората. Толкова много хора все още не знаят за Beauty Bakerie. Искам също да продължа да вдъхновявам другите, да насърчавам другите да разберат колко голяма стойност има подслаждането на живота на други хора. Сега, да бъдем там, където сме като компания, и да можем да върнем е толкова страхотно. Ние даряваме, за да помогнем за прекратяване на робството в Либия. Излизаме днес при пожарите в окръг Северна Сан Диего и даряваме кофи, за да помогнем за получаване на вода за всички коне. Искам да накарам хората да променят начина си на мислене от толкова фокусирани върху себе си към фокусирани върху другите.

Какъв съвет давате на млади предприемачи или на всеки, който се опитва да проникне в красотата?

Като станете предприемач, като се регистрирате, за да направите това, вие се съгласявате да бъдете победени малко. Но няма нищо подобно да създадете бизнес сами. Когато нещата се объркат, няма кой да обвинява; когато нещата вървят както трябва, просто се усмихваш, правиш това, което правиш и продължаваш да връщаш. Така че моите съвети са готови да станат малко по -груби, но ако издържите, можете да направите страхотни неща и да промените света.

Това интервю е редактирано за по -голяма яснота.

Никога не пропускайте последните новини от модната индустрия. Абонирайте се за ежедневния бюлетин на Fashionista.