Fashionpreneur с Jenn Hyman под наем на пистата: Как да интервюирате хората

instagram viewer

Джен Хайман е главен изпълнителен директор и съосновател на Наемете пистата. Преди това тя отиде в Harvard Business School (и Harvard за бакалавърска степен, NBD). Тя е пишете колона за нас че наричаме Fashionpreneur. В него тя ще раздава съвети и научени уроци за всичко - от набиране на средства, брандиране на себе си, продажби и като цяло управление на бизнес. Тя също приема вашите въпроси.

Преди няколко месеца прочетох публикация от Бен Лерер, изпълнителен директор на Трилист това коренно промени начина, по който интервюирам. Ако сте твърде мързеливи Прочети го, ето обобщение: когато Бен започна своята сега много успешна компания, той беше твърде лесен с кандидатите и наема всеки, който проявява ентусиазъм към Thrillist. Като млад лидер, на Бен му липсваше увереност защо някой би искал да рискува всичко и да работи за него. Оттогава той направи 180 и търси хора, които са готови да се жертват, за да бъдат в неговия екип.

Като главен изпълнителен директор и съосновател на Наемете пистата

, Често се оказвам в позицията на интервюиращ и това е ролята, която приемам много сериозно. Никога не съм си представял, че преди две години, когато стартирах Rent the Runway, по -голямата част от времето ми ще бъде изразходвани за набиране на таланти, вдъхновяване и обучение на нашия екип и създаване на култура, с която нашият екип се гордее на. Но сега има смисъл. 100% от успеха на Rent the Runway досега се дължи на невероятния екип, който имаме; подходящият талант може да превърне една компания от добра в страхотна и може да промени работата в семейство. Моята цел, когато стартирахме Rent the Runway, беше да създам среда, която ме накара да стана по -бързо сутрин от леглото. За мен е толкова важно, че всеки отделен човек от нашия екип се чувства като основател на Rent the Runway и ОБИЧА времето си тук-затова интервютата са толкова важни. Не всеки ще се слее с културата на Rent the Runway и не всеки ще покаже ценностите, които правят Rent the Runway невероятно място за работа. Въпреки че е важно да промените тактиката на интервюто си в средата, в която работите, ето някои насоки, които следвах при изграждането на екипа в Rent the Runway. • Потърсете „чип за благодарност“. Разбира се, може би е опростено, но вярвам, че има два типа хора, които обикалят тази планета: хора, които са негативни и се оплакват от обстоятелства в живота си и други, които ценят това, което светът им е дал, и гледат всеки ден като възможност да бъдат щастливи и положителен. Слушайте сега: това не е философия на Поляна. След като съм се справил с много трудни ситуации в моя собствен живот и семейство от рак до аутизъм, разбирам, че животът (и работата) са трудни. Типът човек, който търся в Rent the Runway, е този, който може да погледне всички неща, които са им се случили в живота, и да се смята за късметлия; те оценяват връзките си, семейството си, времето си в работа с невероятни хора и отделят време да се забавляват и да се наслаждават. Оценяващите хора внасят позитивност във всяко взаимодействие-качество, което е от решаващо значение при стартиране. Представете си колко малко Rent the Runway би постигнал досега, ако всички винаги бяха съсредоточени върху това, което не можем да направим, вместо върху това, което можем. Питам всеки кандидат, когото срещна: „Какъв късмет смяташ за себе си?“ и след това слушам как говорят за собствения си живот. Отговорът им е по -важен от ВСЕКИ подходящ бизнес опит, който те могат да имат.

Култура над опит. Въпреки че образованието на кандидата и предишният му трудов опит със сигурност са важни, да бъдеш умен и способен е предпоставка за влизане. След като изясните дали някой може да свърши работата, е от решаващо значение да се прецени как те ще свършат работата. Как ще играят с другите? Ще направят ли хората около тях по -добри, а културата по -богата? Обръщам много внимание в интервютата на личността на кандидата и дали те ще се впишат в уникалната култура на Rent the Runway (мечтай много, бъди оскъден, учи се от грешките). За съжаление, не винаги съм спазвал собствените си правила и се върна, за да ме ухапе силно. Шест месеца след старта, наех вицепрезидент, който беше страхотен на хартия и в стаята за интервюта-тя имаше подходящото образование в Ivy League и престижната компания. Когато обаче започна, тя започна да се отнася ужасно към членовете на екипа си, често ги наказваше (и повлияваше на някои от тях да напуснат). След като я пуснах, осъзнах как едно лошо яйце има силата да разпространи отрова във вашата среда и да демотивира хора, които иначе биха дали сърцето и душата си на компанията. Търся ценностите на Rent the Runway чрез отговорите на кандидатите на въпроси, езика на тялото им, тона на гласа и чрез щателни референтни проверки ще провеждам след интервю.

И обратно към Бен (Лерер)-Не продавайте (толкова, колкото обикновено бихте). Като почитател на продажбите и маркетинга, това е първият ми инстинкт да продавам, продавам, продавам и използвам всяко превъзходно в книгата защо Rent the Runway е невероятно. Но това не е цялата ми работа като интервюиращ и често продажбите ми могат да заемат много от ефирното време, което иначе би било използвано за опознаване на кандидата. Кандидатът е отговорен за непрекъснатото съобщаване защо умират да работят във вашата компания и как ще направят наема на пистата още по -невероятно място за работа. Точно както казвам на приятелките си да не се задоволяват с връзка с някой мъж, който ще излиза с тях, често си припомням себе си, че ще има много жаби, които трябва да интервюирате, преди да намерите своя принц (или принцеса) очарователен.