الصورة: بإذن من Mejuri
Mejuri مؤسسة نورا سكجها لديها تطلعات كبيرة ، لكنها لا تخشى الفشل. في الواقع ، ترحب بالفشل - بل إنها تعتبره أداة تعليمية مهمة في ممارسة الأعمال التجارية.
"نحن نرعى ثقافة التجريب ونتوقع الفشل في الكثير من تجاربنا" ، كما تقول عبر الهاتف من تورنتو ، كندا ، حيث مقر شركتها. "نحن نشجعها في الواقع".
إنها مجرد واحدة من بين العديد من الأشياء التي تقول سكجها والتي تبدو وكأنها رائدة أعمال في مجال التكنولوجيا أكثر من كونها "شخصية أزياء" ، على الرغم من حقيقة أن شركتها Mejuri هي بالتأكيد محترفة في مجال الموضة مجوهرات راقية ماركة.
صائغة من الجيل الثالث من الأردن ، بدأت مجوري مع زوجها ماجد مسعد في عام 2013 باستخدام نموذج أعمال يركز على تصميمات التعهيد الجماعي. في عام 2015 ، أعاد الزوجان إطلاق العلامة التجارية بمساعدة شقيق سكجها مسعود سكجها ، وفي ذلك الوقت ، تطورت العلامة التجارية بعيدًا عن التعهيد الجماعي إلى فريق تصميم داخلي.
على الرغم من أن العلامة التجارية لم تعد تعتمد على عمليات تقديم التصميم ، إلا أن الدروس المستفادة من المراحل الأولى لـ Mejuri - تتكرر في كثير من الأحيان ، واستمع عن كثب إلى ملاحظات العملاء - لا يزال يتم إبلاغ الطريقة المناسبة للغاية في وادي السيليكون لتشغيل Mejuri اليوم. تتعامل العلامة التجارية مع كل شيء بدءًا من إنشاء متجر الويب إلى علاقات المؤثرين داخليًا للتأكد من معايرة تجربة العميل تمامًا في كل مرة.
تقوم Mejuri أيضًا بإسقاط مجموعات صغيرة كل أسبوع بدلاً من إطلاق مجموعات أكبر مرة أو مرتين في السنة مثل علامة تجارية تقليدية للمجوهرات. إلى جانب الحفاظ على اختيار المنتج دائمًا للعملاء ، تساعد هذه الطريقة العلامة التجارية على قياس القطع التي يتردد صداها حتى تتمكن من إنشاء المزيد من الاختلافات في المنتجات التي تباع بشكل جيد.
هذه العملية التكرارية ، جنبًا إلى جنب مع شبكة مصنعي المجوهرات المستخرجة من تاريخ سكجها في العائلة العمل ، يعني أن Mejuri يمكنه قلب القطع الجديدة بسرعة ملحوظة ، مع الأخذ في الاعتبار الطبيعة اليدوية لها قطع. لكنها تصر على أنه على الرغم من التركيز على التحول السريع وهدفها الطموح لجعل Mejuri "العلامة التجارية الأولى في عالم المجوهرات" ، فإن Mejuri لن تكون أبدًا المكافئ للمجوهرات موضة سريعة عملاق مثل زارا.
"كل شيء مصنوع يدويًا بكميات صغيرة ، لذلك لا نصنع مجموعات كبيرة جدًا من المنتجات" ، كما تقول جوستين لانكون ، المديرة الإبداعية لشركة Mejuri في مقابلة عبر الهاتف. "هذا هو الفرق الرئيسي مع الموضة السريعة."
الصورة: بإذن من Mejuri
ومع ذلك ، فإن بعض قطع مجوري تتباهى بأسعار ليست بعيدة جدًا عن الشارع الرئيسي على الرغم من حقيقة أنها مصنوعة من مواد مثل الذهب الخالص أو الماس أو الذهب القرمزي. بسعر يبدأ من 29 دولارًا للأقراط الصغيرة و 950 دولارًا لخاتم الخطوبة ، تحاول العلامة التجارية سد فجوة بين المجوهرات الراقية باهظة الثمن ومجوهرات الأزياء الرخيصة المعرضة للكسر. الهدف هو صنع قطع لا يحتاج العملاء إلى مناسبة خاصة لارتدائها أو شرائها.
من السهل أن نفهم السبب في أن عرض مجوري للمجوهرات عالية الجودة على الموضة بسعر منخفض نسبيًا سيكون جذابًا لقاعدة العملاء من الإناث إلى حد كبير. كما أن ادعاءها بإنتاج القطع بشكل أخلاقي في ورش عمل حميمة في تورنتو وسيول لا يضر بالتأكيد في سوق المستهلك الواعي بشكل متزايد أيضًا.
قد يلاحظ مشتري المجوهرات الأكثر فطنة أن تأكيدات العلامة التجارية أن "الماس خالٍ من النزاعات" وأنها تعمل "حصريًا مع الموردين الذين يضمنون المصادر الأخلاقية "هم إلى حد كبير ادعاءات الكرة اللينة - أي أن العلامة التجارية تعتمد على حصول مورديها على شهادات من أمثال ال عملية كيمبرلي و ال مجلس المجوهرات المسؤول، وكلاهما تعرض لانتقادات واسعة النطاق لوضع معايير غير ملائمة بشكل كبير عندما يتعلق الأمر بتنفيذ حماية البيئة وحقوق الإنسان.
عندما سئل عن إمكانية استخدام الذهب المعاد تدويره ، ادعى سكجها أنه ليس كل هذا من الناحية البيئية ودية للقيام بذلك ، لكنها تضيف بعد ذلك "لست خبيرًا في ذلك" عندما طُلب منها الاستشهاد بالمصادر التي أدت بها إلى ذلك استنتاج. ومع ذلك ، فإن حقيقة أن Mejuri تفعل أي شيء على الإطلاق لتهدئة ضمائر العملاء حول أين وكيف تُظهر قطعهم المصنعة أن العلامة التجارية لديها فهم أفضل لقيم عملائها المستهدفين أكثر من الكثيرين المنافسين. وبالنسبة للمستهلك العادي ، ربما يكون هذا أكثر من كافٍ.
إنه الفهم الحاد للجيل القادم من عملاء المجوهرات الراقية الذي يعمل بسرعة لصالح مجوري. حافظت العلامة التجارية على نمو بنسبة 400 في المائة على أساس سنوي على نطاق واسع ، حيث بيعت المزيد من القطع في أسبوع واحد من 2018 مقارنة بعام 2017 بأكمله ، وفقًا لرسالة بريد إلكتروني من العلامة التجارية. كما حصل Mejuri مؤخرًا على استثمار من Felix Capital ، وهو مستثمر يدعم أيضًا Goop و Farfetch، وافتتح أول متجر أمريكي في مدينة نيويورك في الخريف مع خطط لمزيد من المساحات المبنية من الطوب والملاط.
بهذا المعدل ، يمكن أن تصبح Mejuri حقًا نجمة عالمية في عالم المجوهرات في غضون بضع سنوات.
يقول سكجها: "تطلعاتنا ضخمة جدًا". "نعم ، نحن علامة تجارية للمجوهرات الراقية ، لكن هذا لا يعني أننا لا نستطيع العمل كشركة تكنولوجية عندما يتعلق الأمر بالعمل التجاري."
تم تحديث هذه المقالة لتوضيح أن موردي مجوري ، وليس العلامة التجارية نفسها ، معتمدون من قبل عملية كيمبرلي ومجلس المجوهرات المسؤولة.
ابق على اطلاع بأحدث الاتجاهات والأخبار والأشخاص الذين يشكلون صناعة الأزياء. اشترك في النشرة الإخبارية اليومية لدينا.