ذهب المتسوقون إلى المتاجر - وهواتفهم - للتسوق خلال عطلة نهاية الأسبوع في عيد الشكر. الصورة: يانا باسكوفا / سترينجر
في عالم البيع بالتجزئة ، يتشكل عام 2015 ليكون عامًا زلزاليًا. لأول مرة، ذهب عدد أكبر من المتسوقين في الولايات المتحدة إلى الإنترنت أكثر من المتاجر للتسوّق يوم الجمعة البيضاء، حيث أنفقوا مبلغًا قياسيًا بلغ 2.74 مليار دولار ، وفقًا لتقديرات Adobe. علاوة على ذلك ، أنفق المتسوقون 3.07 مليار دولار أخرى على Cyber Monday - زيادة بنسبة 16 في المائة على أساس سنوي - مما يجعله أكبر يوم مبيعات في تاريخ البيع بالتجزئة عبر الإنترنت. (كانت توقعات IBM أكثر تفاؤلاً ، حيث ارتفعت المبيعات بنسبة 17.8٪ مقارنة بعام 2014).
بشكل عام ، كان لدى تجار التجزئة عبر الإنترنت الكثير للاحتفال به خلال عطلة نهاية الأسبوع ، مع إجمالي المبيعات من يوم عيد الشكر حتى يوم الاثنين الإلكتروني تصل إلى 11 مليار دولار ، لكل Adobe ، والتي تتعقب 80 بالمائة من جميع المعاملات عبر الإنترنت من أفضل 100 شركة في الولايات المتحدة تجار التجزئة.
قد يبدو هذا بمثابة أخبار قاتمة بالنسبة لتجار التجزئة الفعليين ، لكن Adobe لاحظت أن تجار التجزئة الذين يمتلكون ماديًا وعبر الإنترنت المتاجر - ما تسميه بائعي التجزئة "الطوب والنقر" - شهدت أكبر نمو في Cyber Monday ، حيث زادت المبيعات بنسبة 18 بالمائة 2014. تمامًا كما أصبح يوم الجمعة الأسود يومًا كبيرًا للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت ، فإن Cyber Monday تعزز أيضًا أعمال تجار التجزئة بحضور حقيقي.
مع عودة عدد أكبر من المتسوقين إلى مكاتبهم ، حدثت نسبة أكبر من مبيعات Cyber Monday على أجهزة الكمبيوتر المكتبية مقارنة بالأجهزة المحمولة: بينما شكلت الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية 34 في المائة من المبيعات يوم الجمعة السوداء ، وكانت مسؤولة عن 26 في المائة فقط من مبيعات سايبر الإثنين من خلال إجمالي الإنفاق.
على الرغم من الأرقام القياسية على الإنترنت ، لا يزال موسم العطلات قائمًا تبدو قاتمة بالنسبة للعديد من تجار التجزئة ، لذلك توقع المزيد من الخصومات في المستقبل. يشجع تجار التجزئة في الولايات المتحدة المتسوقين على فتح محافظهم قليلاً هذا الثلاثاء إعطاء الثلاثاء العروض الترويجية ، وتقدر Adobe أن المتسوقين سينفقون أكثر من مليار دولار يوميًا من الآن وحتى 4 ديسمبر. 18.
تم تحديث هذه القصة بأرقام أحدث من Cyber Monday من Adobe.