لذا ، هل تريد التسوق لإعادة البيع في عام 2020؟

إذا كنت تشعر أنك تصادف الكلمات "إعادة البيع" و "إعادة البيع" و "الشحنة" - كل المرادفات لـ سوق الملابس والاكسسوارات الثانوية - في الأسابيع الستة الأولى من عام 2020 أكثر مما لديك في السنوات العديدة الماضية ، لست وحدك.

هناك قطعة أرض من أسباب ذلك. ولكن ربما يكون الأكبر هو أن سلوك المستهلك يتغير بسرعة ، وكل شخص تقريبًا وراء الكواليس - من المتاجر الكبرى إلى باتاغونيا-المستثمرون في وادي السيليكون - أخذوا ملاحظاتهم. نحن نهتم ببصمتنا الكربونية بينما لا تزال ترغب في تجربة التسوق المثيرة. لقد بدأنا أيضًا في الاهتمام بشكل أقل بالملكية طويلة الأجل: وفقًا لـ 2019 تقرير إعادة البيع من متجر التوفير عبر الإنترنت ثريدوب، انخفض متوسط ​​عدد العناصر في خزائن المستهلكين منذ عام 2017.

بالطبع ، تم إعادة البيع منذ فترة طويلة ؛ إنه مجرد شعور الآن بأنه موجود في كل مكان أكثر من أي وقت مضى. مع قرارات السنة الجديدة التي تحث المستهلكين على التسوق أكثر من السلع المستعملة ، وكذلك إلى إجراء عمليات شراء جديدة أقل بشكل عام، فالكثير منا - بما في ذلك المتسوقون وتجار التجزئة أنفسهم - ينجذبون نحو سوق السلع المستعملة.

للمساعدة في فهم المساحة سريعة النمو ، قمنا بتجميع هذا الكتاب التمهيدي للمستهلك أولاً عن حالة عالم إعادة البيع اليوم. إعادة البيع متعددة الأوجه لدرجة أننا تمسّكنا بطريقة عرض أولية ، ونفصل هذا الدليل إلى أقسام متعددة كاملة مع مجموعات من البيانات ومقابلات الخبراء. يجب أن نلاحظ أيضًا أنه أثناء إعادة البيع و خدمات الإيجار غالبًا ما تتم مناقشتها في نفس الوقت ، فنحن عالقون في إعادة البيع من أجل الوضوح.

نأمل أن يساعدك هذا في التنقل في المساحة الواسعة الرائعة ، سواء كنت جديدًا تمامًا لإعادة البيع بالفعل ديبوب مشهور أو ، مثل الكثير منا ، في مكان ما بينهما.

ما هو حجم إعادة البيع ، حقا؟

تقارير Thredup نمت تلك إعادة البيع 21 - واحد وعشرون! - مرات أسرع من سوق الملابس بالتجزئة الإجمالي في السنوات الثلاث الماضية ؛ من المتوقع أن يصل إجمالي سوق الملابس المستعملة إلى 51 مليار دولار بحلول عام 2023. إنه نوع من سيناريو الدجاج والبيض: هل إعادة البيع تنمو لتلبية طلب المستهلكين المتزايد ، أم أن المستهلكين يتسوقون أكثر من غيرهم لأن هناك المزيد من الخيارات المتاحة بسهولة للقيام بذلك؟

في كلتا الحالتين ، يتزايد الطلب على خيارات إعادة البيع. وجدت دراسة Thredup نفسها أن 64٪ من النساء اشترن أو يرغبن الآن في شراء منتجات معاد بيعها. في دراسة استقصائية لـ GlobalData مستمدة من عينة من 2000 امرأة (تمثل العمر والدخل ، وكذلك الموقع الجغرافي) ، تسوّق ما يقدر بنحو 56 مليون امرأة في عام 2018 ، ارتفاعًا من 44 مليون في العام فقط قبل.

كما أنها تأخذ حصة في السوق من خيار بيع بالتجزئة شهير آخر بسعر معقول: الأزياء السريعة. وجد تقييم GlobalData Market Sizing أنه من المتوقع أن ينمو إلى ما يقرب من 1.5 ضعف حجم الموضة السريعة بحلول عام 2028. في عام 2018 ، بلغت قيمة سوق إعادة البيع 24 مليار دولار بأزياء سريعة بقيمة 35 مليار دولار ، ولكن من المتوقع أن تستمر الفجوة في التقلص.

ومع ذلك ، على الرغم من كل هذا الانجذاب ، لا تزال وصمة العار والتشكيك تحيط بهما.

يقول "إنها ليست لغة عامة شائعة حتى الآن" أوليفيا كيمومدير البيع بالتجزئة ونائب الرئيس للمشاريع الإبداعية في نوردستروم، التي أطلقت متجرها الخاص لإعادة البيع ، أراك غدا، في موقعها الرئيسي في مدينة نيويورك وعلى الإنترنت. (المزيد عن ذلك لاحقًا.) "لا يزال الكثير من الناس يعتقدون أنها قذرة ، قديمة ، قديمة ، مستعملة. كان أحد أكبر الدروس بالنسبة لنا هو كيفية الاستمرار في نشر هذه الكلمة بطريقة آمنة ، بطريقة تثير حماس الناس وتنشيطهم ".

لذا نعم: إعادة البيع مزدهرة. ولكن يمكن أن يستخدم السوق بعضًا من TLC بحيث يتحقق كلا الجانبين من فرضية بيض الدجاج: أن العدد المتزايد باستمرار من تجار التجزئة المستعملة قادرون على استرضاء المستهلكين واكتسابهم بشكل أكثر كفاءة ، ويمكن للمستهلكين دخول المساحة بأكثر من ذلك الثقة.

أين يمكنك التسوق لإعادة البيع في 2020؟

هناك العديد من المنصات التي يمكنك من خلالها المشاركة في إعادة البيع في الوقت الحالي ، ويمكن أن تشل أولئك الذين يدخلون السوق لأول مرة. ولكن هذا يعني أيضًا أن هناك الكثير من الخيارات الرائعة.

بعض الأسئلة التي يجب أن يطرحها المستهلكون على أنفسهم قبل القفز: هل تبيع ملابسك وإكسسواراتك المستعملة سابقًا ، أو تشتري ملابس شخص آخر؟ ما الذي تبيعه أو تشتريه بالضبط؟ هل تحب التسوق عبر الإنترنت ، شخصيًا أو مزيج من الاثنين معًا؟ كم تريد ان تنفق؟

لمعرفة أكثر ما يناسب احتياجاتك ، تابع القراءة.

شبكة الويب العالمية ، من الواضح!

مثل الكثيرين ، تابع Fashionista ظهور شركات إعادة البيع عبر الإنترنت منذ عام 2016 على الأقل. في أبريل من ذلك العام ، أعلنت شركتان منفصلتان تعملان رقميًا عن استثمارات هائلة في رأس المال الاستثماري: RealReal جمع 40 مليون دولار في جولة من السلسلة E ، بينما بوشمارك جمع 87.5 مليون دولار في سلسلة د. في بيئة البيع بالتجزئة المشحونة ، راهن المستثمرون بشكل كبير على أن المزيد والمزيد من الناس سيرغبون في المشاركة في انتشار الملابس والإكسسوارات المستعملة كما هو موجود على الإنترنت.

أصبح عالم الشركات الناشئة أكثر انتشارًا مع إعادة البيع منذ ذلك الحين الذي بلغت قيمته 65 مليون دولار ، مع وجود لاعبين جدد وكبار ، ورفاهية ويمكن الوصول إليها. يتضمن ذلك أيضًا (على سبيل المثال لا الحصر) فاشونفيل, Vestiaire الجماعية, التجارة, ديبوب و ريباج ابتلاع المزيد من التمويل ومعه المزيد من حصة سوق الملابس والإكسسوارات.

هناك فروق بين كل منصة ، الفروق الدقيقة التي لا تظهر دائمًا على الفور للمبتدئين. للشحنات الفاخرة ، ابحث عن أمثال Fashionphile و The RealReal. (من الجدير بالذكر أن هذا الأخير قد واجه بعض الجدل بعد تقارير ممارسات المصادقة المشكوك فيها.) Rebag ، أيضًا ، تتمحور حول العلامات التجارية الراقية ، ولكنها متخصصة في حقائب اليد. تركز Fashionphile أيضًا على الإكسسوارات ، ولكنها تتضمن المجوهرات والساعات والأحزمة والقفازات والنظارات الشمسية من بين عروضها.

تعمل Vestiaire Collective و Poshmark و Depop و Tradesy بشكل أكبر كأسواق من نظير إلى نظير للشراء وبيع - فكر في قائمة Craigslist الراقية للملابس والإكسسوارات - أكثر من الشحنات الأخرى تجار التجزئة. يعتبر Poshmark و Depop نفسيهما تطبيقات تسوق اجتماعية وتشمل مجموعة واسعة من العلامات التجارية ونقاط الأسعار وتميل إلى امتلاكها الجماهير التي تنحرف قليلاً ، بينما تركز Vestiaire Collective و Tradesy بشكل أكبر حول الفخامة والتصميم المعاصر موضه.

مقالات ذات صلة

إليك كيفية كسب العيش خارج مواقع إعادة البيع
هل يمكن للتكنولوجيا إبقاء الحقائب المقلدة خارج السوق؟
نظرة أعمق على الفرق بين إعادة بيع الرجال والنساء

... ولكن أيضًا تجار التجزئة المفضلين لديك.

إن ارتفاع مبيعات إعادة البيع لا يغيب عن بائعي التجزئة المعتمدين ، من المتاجر المخضرمة إلى أعزاء المستهلك مباشرة. وجدت دراسة استقصائية لكبار مسؤولي التجزئة التنفيذيين ذلك ما يقرب من تسعة من كل 10 مديرين تنفيذيين للبيع بالتجزئة يريدون الدخول إلى السوق المستعملة بحلول عام 2020 ، وأن 96٪ من كبار المديرين التنفيذيين للبيع بالتجزئة يرغبون في تعزيز جهود الأزياء الدائرية لشركتهم في نفس الإطار الزمني.

نحن نشهد هذا يحدث في جميع أنحاء مشهد البيع بالتجزئة. في السنوات الأخيرة ، ظهر عدد كبير من العلامات التجارية الصاخبة الموجهة للمستهلكين مثل إعادة تشكيل و إيفرلين، وكذلك العلامات المعاصرة والفاخرة مثل ايلين فيشر و ستيلا مكارتني، أو دخلوا في شراكة مع مبادرات إعادة البيع أو حتى أطلقوا برامجهم الخاصة داخل الشركة. في Reformation ، يمكن للعملاء إعادة بيع البضائع باستخدام Thredup لتلقي ائتمان العلامة التجارية ؛ يحصل المتسوقون في Stella McCartney الذين يتعاقدون مع RealReal على رصيد فوري بقيمة 100 دولار للتسوق في متاجر Stella.

المتاجر الكبرى تحذو حذوها. في أبريل الماضي ، اشترى Neiman Marcus حصة أقلية في Fashionphile ، مما رسخ نفسه رسميًا في سوق إعادة البيع بشكل جدي - و إعطاء Fashionphile أرجل جديدة.

تعمل Fashionphile على النحو التالي: فهي تشتري قطعًا تسميها "فائقة الفخامة" (أي عناصر أصلية تقريبًا جديدة من just 50 من العلامات التجارية الأكثر تميزًا في العالم) مقدمًا من البائع ، حيث يتم توثيق العناصر بشكل أكبر و مسعّر. من خلال شراكتها ، تقوم مواقع مختارة من Neiman Marcus الآن بطرح Fashionphile "استديوهات بيع" ، أو متجر داخل المتاجر حيث يمكن للمستهلكين بيع قطعهم والحصول على أموال على الفور.

"هناك الكثير من الأشياء الجيدة التي لا يعرف الناس حتى كيفية التخلص منها أو كيفية بيعها" ، كما يقول الرئيسة والمؤسِّسة سارة ديفيس ، التي أسست Fashionphile في 1999 كوسيلة لكسب بعض النقود الإضافية أثناء تواجدها مدرسة القانون. "الشراكة برمتها هي مجرد ثورية مجنونة حقًا - يمكنك الدخول إلى نيمان ماركوس بحقيبة اشتريت العام الماضي واشتريت النمط الحالي لهذا العام بالمال الذي حصلت عليه من تلك الحقيبة ، في نفس التسوق رحلة قصيرة."

ثم هناك نوردستروم ، التي قدمت مبادرتها لإعادة التجارة ، See You Tomorrow ، الشهر الماضي. المتجر ، الذي أشرف عليه كيم ، يرتقي بسلاسة مثل أي تجربة أخرى في نوردستروم من حيث أنه يتميز بإعجابات من قطع النعناع ، وإن كانت قديمة ، من علامات تجارية مثل Ganni و Jacquemus و Acne Studios و Burberry ، في خصم.

يوضح كيم أن معظم المنتجات الموجودة في الفضاء تأتي من مراقبة الجودة الوطنية الخاصة بشركة نوردستروم. استعانت شركة نوردستروم بشريكين لعمليات الواجهة الخلفية الصعبة ، بما في ذلك تنظيف المنتج وإصلاحه ومعالجة المخزون والوفاء والتسعير والمصادقة. الأول، يردل، هي شركة ناشئة في مجال التكنولوجيا واللوجستيات "علامات بيضاء" أعد بيع العلامات التجارية مثل إيلين فيشر وباتاغونيا و REI. والثاني هو التعثر، منصة المصادقة القائمة على التكنولوجيا لحقائب اليد الفاخرة.

ما الذي يجعل إعادة البيع صفقة كبيرة في الآونة الأخيرة؟

حسنًا ، للبدء ، أزمة المناخ المستمرة.

وفقا لبيانات من مؤسسة إلين ماك آرثر، نحن نشتري ضعف كمية الملابس التي لدينا منذ عام 2000 ، لكننا نرتديها لنحو نصف المدة فقط. شاحنة قمامة واحدة من المنسوجات يتم دفنها أو حرقها كل ثانية - انها ليست مجرد بربري. بحلول عام 2050 ، ستشكل صناعة النسيج ربع ميزانية الكربون العالمية. هذا يشكل خطرا كبيرا على كوكبنا.

إعادة البيع ليست الحبة السحرية التي يمكن أن تعالج وباء إهدار الموضة. إذا كنا حقًا مستدامًا حقًا ، فلن نشتري أي شيء على الإطلاق. لكن إعادة البيع تعزز اقتصاد أكثر دائرية، خاصة إذا حدثت على أساس منهجي. إلى فرانسوا سوشيت ، قائد مبادرة "Make Fashion Circular" التابعة لمؤسسة Ellen MacArthur ، "Raising متوسط ​​عدد مرات ارتداء الملابس هو الطريقة الأكثر مباشرة لتصميم النفايات والتلوث والتقاطها القيمة."

دراسة بيئية للقصة الخضراء أجرى الحساب: إذا اشترى كل شخص في الولايات المتحدة واحدة فقط مستعملة ، بدلاً من عنصر جديد هذا العام ، فإننا سيوفر 5.7 مليار رطل من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون و 25 مليار جالون من الماء و 449 مليون رطل من قمامة. نظرًا لأن المستهلكين - وخاصة أولئك الذين تتراوح أعمارهم بين جيل الألفية والجيل Z - يدفعون أكثر وأكثر عن كثب لأنماط النفايات الخاصة بهم ، فهم يأخذون نوعًا جديدًا من الملكية على سلوك.

"الاستدامة أعطت الكثير من الناس الإذن بالمشاركة في السوق الثانوية الذين لم يفعلوا ذلك من قبل ، لأي سبب من الأسباب ،" يقول فاشونفيلز ديفيس. "إعادة البيع تمنح جيل الألفية الذين يفضلون الإذن بالتسوق المحلي ليقولوا ، 'نعم ، أنا فعل يريد حقيبة شانيل تلك لأنها مملوكة مسبقًا ، وبالمناسبة ، يمكنني مشاركتها مع ستة أشخاص آخرين عندما أنتهي. ثم تجد بعض كبار السن مثل ، "أوه ، أنا لن أذهب أبدًا إلى متجر الشحنات ، لكني أهتم بالبيئة أيضًا. إنه يمنح الجميع الإذن ليقولوا ، هذا هو الشيء الصحيح فعل."

لقد أصبحت نقطة اهتمام أن الشركات الجديدة تظهر لربط تجار التجزئة بالسوق المستعملة. إطلاق رائدة الأعمال الرقمية ستيفاني كريسبين أعيد ترتيب في مارس 2019 لتمكين العلامات التجارية الفاخرة من المشاركة في إعادة بيع نفسها وتقديم حوافز لعملائها مثل ائتمان المتجر للعناصر المعاد بيعها. Reflaunt مدعوم أيضًا من كيرينغ، مع دعم إضافي من الضاربين الضاربين في Capital-F Fashion الرئيس التنفيذي لشركة Balenciaga Cedric Charbit ومحرر الأزياء والمصمم جيوفانا باتاغليا.

ما التالي لإعادة البيع حتى عام 2020 وما بعده؟

وفقًا لكيم ، فإن المرحلة التالية من إعادة البيع ستكون حول تطبيعها لدرجة أن كل علامة تجارية وبائع تجزئة على متنها ، بدلاً من التعامل معها على أنها حداثة لقلة مختارة.

يقول كيم: "آمل أن يكون هناك المزيد والمزيد من العلامات التجارية التي ستدخل في إعادة البيع في السنوات الخمس المقبلة". "توقف عن إنكار حقيقة حدوث إعادة البيع. فكرة أن نماذج أعمال متعددة للبيع بالتجزئة يمكن أن تتعايش هي حقًا مثيرة بالنسبة لي. أنت تجتذب زبونًا أصغر سنًا. أنت تمنح الملابس حياة ثانية وثالثة. أنت أيضًا تتحقق من قيمة منتج جديد تمامًا لعميل بالسعر الكامل - لأنه بالسعر الكامل ، يشبه هذا العميل ، "هل يجب أن أشتري تلك الحقيبة؟ حسنًا ، أعلم أنه في غضون خمس سنوات لا يزال يحتفظ بقيمته. لذا ، نعم ، أشعر أنني أقوم باستثمار آمن. "

كيف يمكن أن تتأثر الفكرة القائلة بأن المستخدمين الجدد والمستعملين لا يتفوقون على بعضهم البعض بعمق أكبر على قادة الأعمال؟ يعمل بعض بائعي التجزئة الكبار على ذلك.

كتبت ليز أليسون ، كبيرة مسؤولي التحول في نيمان ماركوس ، إلى Fashionista في رسالة بريد إلكتروني: "نعتقد أن السيارات المستعملة بمثابة بوابة لزيادة مشتريات الرفاهية". "نيمان ماركوس لا يقدم فقط للبائعين نقودًا مقابل سلعهم الفاخرة ، ولكننا قمنا بتوسيع نطاق الدفع خيارات لتضمين زيادة سعر الشراء لأولئك الذين يختارون تلقي الدفع في هدية نيمان ماركوس البطاقات. وهذا يشجع العملاء على استخدام الأموال المكتسبة من بيع قطعهم الفاخرة المستعملة للاستثمار في قطع جديدة ".

بالنسبة للعلامات التجارية التي تتطلع إلى الدخول في مساحة إعادة البيع ، فهذا هو المكان الذي يمكن أن تأتي فيه خدمة مثل Reflaunt. ومع ذلك ، فإن سلوك المستهلك له تأثير أكبر مما قد يفهمه أي منا. يشارك المتسوقون الآن في السلع المستعملة لعدد لا يحصى من الأسباب - سواء كان ذلك بسعر أقل أو بصمة كربونية أقل - ويقومون بذلك بأعداد أكبر من أي وقت مضى. وأخيرًا ، هناك سوق قوي لدعمهم.

لا تفوت آخر أخبار صناعة الموضة. اشترك في النشرة الإخبارية اليومية Fashionista.