هذا الاتجاه الجديد في البيع بالتجزئة يسلط الضوء على المواهب المتنوعة الناشئة

instagram viewer

المزيد من منصات التجارة الإلكترونية تحمل وتروج حصريًا للعلامات التجارية من المجتمعات والمناطق الجغرافية التي كانت تقليديا ممثلة تمثيلا ناقصا في الصناعة.

عندما أعود بذاكرتي إلى طفولتي ، فإن الفكرة الشائعة للظهور هي الشعور بالوحدة. بالتأكيد ، كان لدي أصدقاء. لكن ما لم يكن لدي هو الشعور بالانتماء. كطفل من الجيل الأول متعدد الثقافات نشأ في هارتلاند ، كان من الصعب تحقيق ذلك. اكتشفت وجود آخرين مثلي حتى عصر الإنترنت - والظهور اللاحق لوسائل التواصل الاجتماعي. على الفور ، يمكنني التواصل مع الملايين من خلال ثقافاتنا ومراوغاتنا وخبراتنا المشتركة.

كما اتضح ، فإن هذا الإحساس العميق الذي لا مثيل له بالتواصل مفيد أيضًا للأعمال. بدأت موجة جديدة من بائعي التجزئة عبر الإنترنت في الظهور ، وكلهم يشتركون في مهمة مركزية: تنظيم وبيع المخزون الذي يركز على الهوية الثقافية أو الجغرافية.

بريتاني تشافيز ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة تسوق لاتينكس، يمكنها تحديد اللحظة الدقيقة التي عرفت فيها أن منصة التجارة الإلكترونية المخصصة لمنتجات اللاتينكس ستتردد في مجتمعها. قالت لـ Fashionista: "كان صيف عام 2016 في ذروة الانتخابات الرئاسية". "صادفت العديد من الدلائل والقوائم والمقالات التي كتبها أشخاص مهمشون آخرون ، وقد ألهمني ذلك في إحدى الليالي للبحث عن أعمال لاتينية يمكنني دعمها. لقد وجدت أنه لا يوجد أي مورد لنا للقيام بذلك حقًا ".

في الأصل ، كان Shop Latinx حسابًا على Instagram ، ويهدف إلى أن يكون مكانًا للاجتماع عبر الإنترنت لأفراد Latinx للتجمع والترابط ، خاصة بعد الانتخابات. ولكن بمجرد أن بدأت شافيز في نشر المنتجات على المنصة ، لاحظت أن جمهورها متعطش للمزيد. (وفقا ل تقرير نيلسن لعام 2019، من المقرر أن تتجاوز القوة الشرائية لللاتينكس في الولايات المتحدة 1.9 تريليون دولار بحلول عام 2023. هذا أعلى من الناتج المحلي الإجمالي لمعظم البلدان).

"ربما نتلقى أكثر من 300 رسالة من العملاء الذين يشبهون ،" مرحبًا ، أنا على موقع الويب الخاص بك وأحاول شراء هذا المنتج. كيف يمكنني التحقق من ذلك؟ "" سهم تشافيز. "كان علينا إعادة توجيه هؤلاء العملاء إلى العلامة التجارية. بعد أكثر من 300 مرة من قيام العملاء بذلك ، جاءت فكرة السوق إلى الذهن. لقد أدركنا ، "حسنًا ، يريد العملاء رؤيتنا كوجهة لهم للعثور على المنتجات التي يحبونها ، ويريدون التسوق مباشرةً على موقعنا على الويب ، لذلك دعونا نحقق ذلك."

في نوفمبر 2019 - في Latina Equal Pay Day - تم إطلاق سوق Shop Latinx مع سبع علامات تجارية فقط ، بما في ذلك مفضلات وسائل التواصل الاجتماعي هيجا دي تو مادري, بيت الحدس و العناية بالبشرة بروجيتا. تقول شافيز إن الموقع حقق في شهره الأول ما يقرب من 10000 دولار من المبيعات - رغم ذلك ، تشرح: "سأقول ، لقد أطلقنا خلال ذروة موسم العطلات. هذا عمل تجاري ، لذا من أجل التوسع ، يجب أن أكون صادقًا بشأن نقاطي الرئيسية. إنها تعمل بشكل جيد ، ولكن في الوقت نفسه ، هناك الكثير من العمل الذي يتعين القيام به. "بعد بضعة أشهر ، تفتخر Shop Latinx الآن بـ 180 منتجًا مختلفًا من العلامات التجارية المملوكة أو المبتكرة لاتينكس.

أحد البائعين ، جين زيانو ديزاينز، طورت أتباعًا مخلصين لملابسها المبهجة ، مثل القمصان التي كُتبت على المقدمة "Latina Power" و "Cabrona".

تقول زيانو ، مثل شافيز ، إن التسمية التي تحمل الاسم نفسه بدأت بسبب الحزن والتعب الذي أعقب الانتخابات. "كنت أشعر بالهزيمة والإحباط ،" تشاركها. "لقد صنعت [قميص] Latina Power كتذكير لنفسي. هذا الإنطلاق قفز كل شيء آخر. عرفت حينها أنه كان من المفترض إنشاء علامة تجارية بمهمة تمكين اللاتينيات ".

بعد ثلاث سنوات ونصف ، فعل المصمم المقيم في تكساس ذلك بالضبط. يوضح زيانو: "هناك فجوة في التمثيل ، وعندما يتم سد هذه الفجوات ، يُترك الناس مع شعور بالانتماء". "يتمثل أحد أهدافنا في إنشاء منتجات يمكن الارتباط بها وتذكرك بجذورك. إن إجراء هذه المحادثات يجعلنا نشعر بأننا أصدقاء مع جميع عملائنا ".

قصص ذات الصلة:
يمكن أن يكون تأسيس علامة تجارية صغيرة خارج عاصمة الموضة مفيدًا للأعمال
إغلاق متجر حفل الافتتاح هو أكثر من مجرد حادث بيع بالتجزئة آخر
يستخدم المشاهير ومصمميهم السجادة الحمراء لرفع مستوى مصممي الألوان

الفولكلور، الذي يخزن مصممين معاصرين من إفريقيا ، ينبع من عقلية الانفتاح والتعاون المماثلة. أسستها أميرة رسول (ع مساهم مصمم أزياء) في سبتمبر 2018 ، يقدم المتجر عبر الإنترنت مجموعة من الملابس والأحذية والمجوهرات المنسقة بخبرة والمزيد من العلامات التجارية مثل ماكسوسا, مموسو ماكسويل و ثقافة البرتقال. المشروع هو جزء من التجارة الإلكترونية ، وجزء من التجربة التحريرية: رسول - كاتب تحول إلى رائد أعمال - لمحة عن كل منها مصممًا على المنصة ، مما يوفر للمتسوقين منظورًا أكثر شمولية ودقة حول مكان ظهور منتجاتهم من عند.

يقول رسول: "[مع] معظم بائعي التجزئة ، إنها تجربة معاملات للغاية تمر بها معهم. "هذا هو المكان الذي يأتي فيه عنصر سرد القصة. نحن حقًا نساعد العلامة التجارية في بناء وإنشاء صور حول هؤلاء النساء وقصصهن ".

مصدر الصورة: The Folklore

على الرغم من أن بعض العلامات التجارية قد حظيت باهتمام دولي كبير ، إلا أن نموها توقف بسبب نقص البنية التحتية ، وفقًا لرسول: "كان الجميع يكتب عن مدى روعة هذه العلامات التجارية ، وكانوا ينشرون هذه الصور. الشيء الوحيد الذي ينقصهم هو أن يتمكنوا من تحقيق الدخل من تلك الصحافة. لقد أنشأت منصة تتيح لهم القيام بذلك ".

لا يقتصر دور The Folklore على توفير مساحة للمصممين الأفارقة لمشاهدتها فحسب ، بل إنه يوفر لهم أيضًا الأدوات اللازمة للنجاح في عالم البيع بالجملة بالتجزئة شديد التنافسية. "في الوقت الحالي ، التجارة الإلكترونية هي ما نعمل معه ، لكننا نساعد هذه العلامات التجارية أيضًا في الدخول إلى متاجر البيع بالتجزئة الأكبر حجمًا تجار التجزئة نيابة عنهم ، يطلبون أوامر البيع بالجملة ويساعدهم في تنظيم شحن الطلبات إلى تجار التجزئة هؤلاء ، "رسول يشرح.

تظل سرعة الوصول إلى السوق أولوية بالنسبة لمعظم المديرين التنفيذيين في الصناعة ، والذين يمكنهم غالبًا الضغط على العلامات التجارية الصاعدة التي تفتقر إلى الخبرة اللازمة للتنقل بين العقود وأوامر الشراء المعقدة. واحد تقرير ماكينزي لعام 2018 يلخص التحدي - و الفرصة - تواجه العديد من العلامات التجارية الناشئة حاليًا ، وتكتب: "لقد ولت الأيام التي كانت تعتمد فيها شركات الأزياء على عملية واحدة تناسب الجميع وتذهب إلى السوق منذ فترة طويلة. بالإضافة إلى التطوير الأسرع لما قبل الموسم ، يمكن للشركات تحسين تفاعلها في الموسم ، أي قدرتهم على الاستجابة بسرعة عندما يكتشفون اتجاهًا مفقودًا أو يحتاجون إلى تجديد عملية البيع المنتج. في جميع الحالات ، يكون الوقت جوهريًا عند تلبية طلب المستهلك. "هذا هو بالضبط المكان الذي يدخل فيه الفولكلور الصورة.

يقول رسول: "نحن ندرك أن هذه العلامات التجارية ليست معتادة على التعامل مع شركات البيع بالتجزئة الدولية". "نريد أن نتأكد من أن The Folklore ليس المكان الوحيد الذي يمكنك فيه شراء هذه العلامات التجارية ، والتي - بالنسبة للجزء الأكبر - هي الحال الآن. نريد أن نتأكد من أنه يمكنك السير في سيلفريدجز أو نوردستروم والعثور عليها. نحن نصمم تجربة تفيدهم وتأخذ في الاعتبار حدودهم ، ولكن أيضًا نقاط قوتهم ".

في الواقع ، يمثل التمكين والتمثيل جوهر هذه الحركة المتنامية في تجارة التجزئة. ولكن بعيدًا عن الرؤية ، يتعلق الأمر بمنح هذه المجتمعات ملكية لعملهم ومنحهم منصة لترك بصمتهم على صناعة أكبر.

التسوق في Latinx و The Folklore يقومان بذلك على مستوى البيع بالتجزئة ، بينما الباعة الأفراد مثل Zeano ، هيجا دي تو مادري, مجموعة Pinay و مورينا التسمية، بالإضافة إلى أشياء أخرى كثيرة ، قم بذلك على نطاق أصغر ، وتمثل مجموعات وثقافات مختلفة. وإجمالاً ، فإنها تقدم دليلاً أكبر على الطلب على هذا النوع من البضائع. وتظهر متابعاتهم الكبيرة على وسائل التواصل الاجتماعي أن المستهلكين منتبهون.

يقول تشافيز: "الناس من مختلف الهويات يريدون أن يشعروا بأنهم مرئيين". "إنهم يريدون أن يشعروا بأنهم ينتمون. يريدون أن يشعروا بأنهم جزء من هذا المجتمع. يريدون أن يشعروا بالتحدث معهم. ومنصات أخرى [و] تجار التجزئة لا يتطرقون إلى ذلك حقًا - لا يوجد فارق ثقافي بسيط في رسائلهم ".

يوضح شافيز أن الأشخاص الذين يتسوقون من تجار التجزئة هؤلاء "يشترون أكثر من مجرد منتجات". "إنهم يريدون الشراء في هذا المجتمع. يريدون أن يشعروا وكأنهم يحدثون فرقًا في حياة شخص ما عند إجراء عملية شراء. يريدون معرفة هؤلاء المؤسسين. يريدون أن يعرفوا من أنا. إنهم يريدون معرفة قصصنا ، ولذا فإن الأمر متروك لنا لتقديمها ".

هل تريد المزيد من مصمم الأزياء؟ اشترك في النشرة الإخبارية اليومية واحصل علينا مباشرة في صندوق الوارد الخاص بك.