يبحث فاشنيستا عن أخصائي حسابات متمرس للانضمام إلينا في مكاتبنا في نيويورك. متخصص الحسابات هو عضو رئيسي في فريق المبيعات ، ويركز على دعم البيع المسبق للإعلانات الرقمية أنشطة الحملة من العرض إلى طلب الإدراج - ثم إلى أنشطة الحملة وحملة ما بعد البيع يتم إحتوائه. هذا الدور مسؤول عن تلبية طلبات الاقتراحات والتنسيق مع الفرق المناسبة بشأن التعبئة والتسعير والمخزون. نحن نبحث عن مرشحين يتمتعون بسجل حافل بالنجاح في مجال الإعلان الرقمي وإدارة علاقات العملاء. يمتلك المتقدم المثالي مهارات تحليلية شديدة ، والاهتمام بالتفاصيل ، والقدرة على القيام بمهام متعددة ، ومهارات اتصال واضحة وموجزة.
المسؤوليات:
- إدارة عملية ما قبل البيع وبعده من RFP إلى دورات الفوترة النهائية
- العمل مع فرق المبيعات والتسويق لتفسير وتطوير الخطط الإعلامية بناءً على مؤشرات الأداء الرئيسية للحملة واستراتيجية المبيعات
- العمل كجهة اتصال يومية مع العميل لجميع عمليات تقديم خطط الوسائط الرقمية ومراجعات الخطة واستفسارات التخطيط أثناء البيع الأولي
- مسؤول عن إدخال الخطة في الأنظمة الداخلية والعمل مع الأطراف المناسبة لإنشاء أوامر الإدراج
- مكالمة بدء التشغيل مع فريق المبيعات لتوصيل المعلومات ذات الصلة المطلوبة لإطلاق الحملات وإدارتها
- المشاركة في جلسات العصف الذهني مع مندوبي المبيعات والتسويق كلما أمكن ذلك
- مراقبة السرعة والأداء لضمان تلبية مؤشرات الأداء الرئيسية للعميل وضمانات الظهور بشكل مناسب - التحسين حسب الحاجة لنجاح الحملة
- الحفاظ على التميز في الخدمة من خلال التواصل الفعال مع العميل
- مراجعة IOs للتحسينات والمساعدة في تحديد فرص البيع مع العميل و / أو الوكالة
- طلب الأصول الإبداعية واستلامها ومعالجتها لإرسالها إلى QA و Ad Ops
- التنسيق مع Ad Ops والوكالة / العميل للإجابة على أسئلة المواصفات وضمان وضع علامات الأصول وجمعها بشكل سلس وفي الوقت المناسب
- التواصل مع المبيعات لضمان تقديم المواصفات الفنية الصحيحة للعمليات الإعلانية للعملاء
- تحرّي الخلل وإصلاحه في الأصول والمواصفات والعلامات غير الصحيحة وما إلى ذلك. مع الوكالة / العميل و Ad Ops والمنتج
- توفير لقطات إطلاق (أوراق مسيل للدموع) للوكالة / العميل
- تزويد العملاء و / أو شركاء الوكالة بتحديثات أسبوعية للحملة وتقارير الأداء طوال مدة الحملة
- حضور اجتماعات أسبوعية مع مندوبي المبيعات لمناقشة حالة الحملات الرقمية ومعالجة أي مشاكل
- تقديم تقارير ختامية للحملة للوكالات / العملاء
- التعامل مع المبيعات الداخلية حسب الضرورة / الممكنة
متطلبات:
- خبرة من سنة إلى سنتين في دعم المبيعات الرقمية
- درجة البكالريوس
- إجادة استخدام Windows / Mac و Microsoft Office وخاصة Microsoft Excel
- الإلمام بأدوات التخطيط / الشراء الإعلامي للوكالة
- مهارات اتصال ممتازة الكتابية والشفوية
- القدرة على تعدد المهام
- مهارات تحليلية شديدة
- اهتمام قوي بالتفاصيل
- ممتاز مع تطبيقات العروض التقديمية (InDesign و PowerPoint)
- معرفة DFP
يجب على المرشحين المهتمين إرسال ما يلي عبر البريد الإلكتروني إلى [email protected]:
- استئناف وخطاب تقديمي