لقد مر عام واحد بالضبط منذ إطلاق موقع Zady ، موقع التجارة الإلكترونية الواعي الذي أسسه ماكسين بيدات وثريا دارابي. منذ ذلك الحين ، تاجر التجزئة - الذي يعد بشفافية بنسبة 100 في المائة عندما يتعلق الأمر بمكان وكيفية كل منتج تم البيع - أطلق العديد من التعاون الحصري مع قائمة المصممين الخاصة به ، وقام بتشغيل متجر منبثق من مطار لاغوارديا خلال موسم العطلات لعام 2013 وأعلنت مهمتها في إعلان يلفت الانتباه على صفحة كاملة في وول ستريت جورنال.
التالي: علامة زادي. المنتج الأول ، سترة نسائية ، سيكون متاحًا في الوقت المناسب لقضاء العطلات. مما لا يثير الدهشة ، إنها عملية مصنوعة بالكامل في أمريكا: الصوف ، مصدره Imperial Stock Ranch في شانيكو ، أوريغون ، ستتم معالجتها في جيمستاون ، ساوث كارولينا ، ثم صبغها في G.J. Littlewood & Sons in فيلادلفيا. (السعر الدقيق للقطعة لا يزال قيد الفرز ، لكن زادي يعد بأنها ستنافسها J.Crew.) جلست مؤخرًا مع بيدات ودارابي لمناقشة المشروع ، وكذلك لإلقاء نظرة على السنة الفائتة.
ما الذي تعلمته عن العميل في العام الماضي والذي فاجأك؟
دارابي: رأينا أقراننا وكنا نستخدمهم كنماذج أولية - الرجال والنساء الذين كنا أصدقاء لنا ، ولكن أيضًا أصدقائهم. لكننا بدأنا نلاحظ أن عملائنا تراوحت بالفعل في العمر والتوزيع الجغرافي. هناك عملاء في أماكن مثل أتلانتا وناشفيل وفورت وورث يحبون عنصر التراث ورواية القصص العميقة. ومن ثم لدينا المدن - سياتل ، بورتلاند ، شيكاغو - التي يبدو أنها تحب عنصر الاستدامة في زادي ، وحقيقة أننا مدفوعين بمهمة. ومن المثير أن نرى أن النطاق العمري - على الرغم من أن الفئة العمرية تتراوح بين 24 و 44 عامًا - يمكن أن تكون أوسع بكثير من ذلك لأن الاستدامة لا تتعلق فقط بجيل الألفية ، وليس بأي حال من الأحوال. لقد نشأنا على يد جيل طفرة المواليد ، وقد وضعوا الحركة العضوية في المقدمة. لذلك بالطبع هم مهتمون أيضًا بالموضة العضوية.
كيف ردت على ذلك؟ هل غيرت طريقة تسويقك؟ هل غيرت شرائك؟
بيدات: بالنسبة لي ، لقد ساعدنا ذلك حقًا في التركيز على جمالياتنا. ينصب تركيزنا على الخلود ، والذي يروق لقطاع عريض من الناس. إنها الموضة والأناقة على دراية ، ولكنها ليست مدفوعة بالاتجاه. يبدو أن العلاقة بين العمل والحياة تنعكس على ما يشتريه الناس من ملابس. ليس الأمر كما لو كنت ترتدي بدلة شركتك ثم قميصًا وجينزًا في عطلات نهاية الأسبوع. هذه القطع هي التي يمكن أن تخدم كل تلك الأدوار. واحدة من أقدم مقالاتنا - حول التكامل بين العمل والحياة - كان أحد أكثر مواقعنا مشاركة على نطاق واسع.
ما هو المحتوى الآخر الذي يعمل بشكل جيد؟
دارابي: تمت إعادة تعيين أدوات المشاركة خلال العطلات ، لكنها دقيقة في مقال بعنوان "اتخاذ موقف" ، والذي ظهر بعد إعلان وول ستريت جورنال. على الساحل الشرقي ، أصبح موضوعًا شائعًا على Twitter لذلك اليوم. تمت مشاركته لأننا كنا نتخذ موقفًا وكان إعلاننا استفزازيًا. الشيء المثير للاهتمام في هذا المقال هو أنه لم يكن هناك رد فعل سلبي. كنا نقول أشياء استفزازية حقًا. على وجه الخصوص ، فهم جمهور الألفية الذين يقضون الكثير من الوقت على Twitter حقًا. لقد تلقوا دعوة للعمل على الفور.
بيدات: كنا متوترين ، وضعنا هذا الإعلان. هذا هو السبب في أننا نستيقظ كل صباح ونفعل ما نفعله ، لكن هل سيظهر على أنه وعظ. إذا تحدثت عن الأشياء المدهشة لهذا العام ، فقد كان الاحتضان الذي حصلنا عليه نتيجة المكان. جعلتنا أكثر ثقة. لدينا هذه القيم. لا يجب أن نخاف من المشاركة والانفتاح بشأن ذلك.
دعنا نتحدث عن السترة. هل كان المنتج دائمًا جزءًا من الخطة الكبرى؟
بدات: فكرة إنشاء خط زادي كانت موجودة منذ البداية. ما لم نكن نريد فعله هو إنشاء شيء تم إنجازه بالفعل من قبل. وكنا بحاجة إلى التعرف على السوق. لم يكن الأمر يتعلق فقط بالتواصل مع الحياكة والعاملين في مجال القص والخياطة ، بل كان يتعلق بسلسلة التوريد بأكملها ، والتحدث إلى المزارعين ، باستخدام أحد بيوت الصباغة المستقلة الوحيدة المتبقية. إنه منتج أمريكي الصنع بالكامل ، وهو أمر صعب حقًا.
لماذا منتج واحد بدلا من خط كامل؟
بيدات: حسنًا ، لم نرغب في الدخول فوق رؤوسنا. لقد سمح لنا البدء بمنتج واحد ببناء علاقات سلسلة التوريد هذه حقًا. نحن لا نفعل هذا فقط بدافع الكبرياء الأمريكية. هذا حقًا لأن المعايير البيئية هنا أعلى بكثير مما هي عليه في البلدان غير الخاضعة للتنظيم.
لماذا تبدأ بحياكة متماسكة؟
بدات: كنا نعلم أن الجدول الزمني كان سيبدأ في أيام العطلات. وأردنا أن تكون شيئًا ترتديه في العمل وخارجه. الفكرة هي أنه يمكنك ارتداء هذه السترة الخفيفة في تنورة ضيقة للعمل ووضعها في عطلة نهاية الأسبوع.
الشيء الذي أشعر بالقلق بشأنه مع الشركات التي تحركها المهام هو أنه ، في مرحلة ما ، جزء من سلسلة الإنتاج ستكون هناك مشكلة ، وستخرج المهمة عن مسارها بسبب شيء لم تكن العلامة التجارية على دراية بحدوثه. هل انت خائف من ذلك؟
بيدات: التحدي بالنسبة لنا هو خلق معيار جديد. أعتقد أن الخوف هو أفضل سائق. لن ندفع أنفسنا إذا لم نكن نريد أن نكون حاملي اللواء.
لنتحدث عن قياسات النجاح. كيف كان شكل العام الماضي؟ هل تربح؟
بيدات: كشركة ناشئة ، نركز على النمو. فريقنا ينمو ، ونحن نطلق هذا الخط الجديد. لكننا أيضًا لا نرمي السباغيتي على الحائط ، ونرى ما يصلح ولا نقلق حقًا بشأن ما لا ينفع. علامة النجاح الشخصية هي عندما نعود إلى المنتج ونكون قادرين على إعادة ترتيب الأشياء. على سبيل المثال ، قمنا بإعادة ترتيب القطع من أليس. د من 10 إلى 15 مرة.