أوليفيا كيم تجعل نوردستروم أكثر برودة مع "الفضاء"

نوردستروم الذي قمت بالتسوق فيه (أو على الأقل قمت بالتسوق فيه) على أساس أكثر من أسبوع خلال سنوات دراستي الثانوية لا يمكن التعرف عليه هذه الأيام. ليس فقط الرائد في وسط مدينة سياتل قيد الإنشاء بالكامل (على الرغم من أنه لا يزال مفتوحًا!) ، ولكن عرض المنتج أيضًا أكثر برودة. إنه الآن منزل لـ توب شوب; مادويل; Pop-In ، يعرض حاليًا متجرًا صغيرًا لـ Warby Parker; واعتبارًا من يوم الخميس ، هناك Space ، الذي تجولت فيه بسعادة أثناء إجازتي في المنزل للحصول على نظرة خاطفة في اليوم السابق لفتحه للجمهور.

مثل Pop-In ، الفضاء هو من بنات أفكار أوليفيا كيم ، مديرة المشاريع الإبداعية في نوردستروم (تم اختراع عنوان لها) التي صنعت اسمًا لنفسها سابقًا في نيويورك في حفل الافتتاح ، وهو المكان الذي قد تتوقع أن تجد فيه المصممين الذين يشغلون مساحة حاليًا. إنه بوتيك صغير منفصل يعيش بجوار قسم المصممين الراقي في نوردستروم في أربعة متاجر رئيسية ، بالإضافة إلى عبر الانترنت. قامت كيم برعاية وتسويق وتزيين - شاركت مع فنانين وصانعي أثاث لتجهيز كل واحد منهم فرديًا - العلامات التجارية النادرة مثل Simone Rocha و Isa Arfen و Tricot Comme des Garçons و Marques’Almeida و Vetements الرفوف.

"كان لدينا جميع المصممين الكبار [في نوردستروم] - جيفنشي وسيلينز - ولدينا هذا العالم المعاصر القوي والمتقدم. لقد شعرت أننا نفتقد هذا المكان للعلامات التجارية الناشئة والمتقدمة التي كانت تحظى بضجة كبيرة في الصناعة ولكنها كانت عادةً أكثر العلامات التجارية "البوتيك" "، أوضح كيم. "نظرًا لأن [البوتيكات] يمكنها رعاية العملاء ، يمكنهم حقًا مساعدة عملائهم على فهم الفرضية الكامنة وراء العلامة التجارية ، لذا فقد أدى ذلك إلى بدء عملية التفكير هذه ، مثل ، هل يمكننا إنشاء متجر يبدو أنه صغير حقًا في متاجرنا الكبيرة؟ "

لم يكن الأمر سهلاً - نادرًا ما يتم تخزين العديد من العلامات التجارية المذكورة أعلاه خارج البوتيكات والمحلات التجارية مثل دوفر ستريت ماركت لسبب ما ، سواء كان ذلك عدم القدرة على إنتاج وحدات كافية لتسليمها إلى سلسلة وطنية أو مشكلات لوجستية أخرى قد لا يرغب متجر متعدد الأقسام ذي توجه تجاري في التعامل معها. لحسن الحظ ، لدى نوردستروم كيم. "[بعض العلامات] تعرضت للترهيب من خلال إعداد المورد ، أو ما إذا كانت متوافقة مع التبادل الإلكتروني للبيانات ، أو كيف تنقل بضائعهم عبر الجمارك... قلنا ، "يمكننا العمل معك ومساعدتك على تنمية أعمالك بطريقة تشعرك بالراحة".

لا تنكر كيم أن ذوقها الشخصي قد أثر على شراء Space ، لكنها تشعر أيضًا أنه سيفعل ذلك تجذب المتسوقين في نوردستروم الذين كانوا يشترون هذه العلامات التجارية ، ولكنهم واجهوا صعوبة في العثور عليها في السابق معهم. يثير هذا السؤال التالي: هل تكمن بعض جاذبية تنورة Simone Rocha أو سترة Tricot Comme des Garçons في ندرتها؟ ربما. حتى كيم ، من محبي الروشا منذ فترة طويلة ، قالت إنها شعرت بأنها أقل حماسة بشأن شراء الموسم الجديد الآن بعد أن أصبح من السهل الحصول عليه.

لحسن الحظ ، أوليفيا كيم من سبيس - من الأثاث المجنون إلى العارضات البراقة إلى شركاء المبيعات المدربين تدريباً خاصاً المسماة "الفضاء سفراء "(أرادت تسميتهم رواد فضاء ، لكن ذلك لم يحدث مع الموارد البشرية) - يخلق تجربة التسوق الخاصة التي تريدها عند شراء مثل هذه العلامات التجارية. هذا هو السبب الذي يجعلني أعتقد أن Space يجعل Nordstrom أكثر برودة ، بدلاً من إضعاف روعة العلامات التجارية التي تحملها. مع هذا و Pop-In ، تقول كيم إنها تأمل "يبدأ الناس في التفكير في عقلية المتجر بشكل مختلف قليلاً."