الصورة: Indego Africa
مدير حساب الجملة سوف يدير إنديجو أفريقياقائمة متزايدة من حسابات البيع بالجملة والعلاقات. تحت إشراف مدير التسويق والعلامة التجارية بشركة Indego Africa ، سيتولى مدير حساب البيع بالجملة إجراء ذلك التوعية بالمبيعات وإدارة إنشاء الطلبات وتنفيذها والإشراف على جميع خدمات العملاء الجديدة والحالية عملاء.
هذا منصب بدوام كامل مقره في مدينة نيويورك مع فرصة فريدة للمساعدة في تنمية شركة صغيرة ذات تأثير اجتماعي كبير ، والانضمام إلى فريق عالمي متماسك مع عمليات في رواندا وغانا ومدينة نيويورك.
مؤهلات:
- خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات في بيئة علاقات المبيعات / العملاء (تعد إدارة حسابات البيع بالجملة في الصناعة ذات الصلة ميزة إضافية)
- مهارات اتصال استثنائية
- لديهم دوافع ذاتية وقدرة على تطوير وإنشاء استراتيجيات مبيعات وطلب جديدة
- اهتمام قوي بالتفاصيل ومنظم للغاية
- الاهتمام بفهم القطاع الحرفي وسوق التصميم المستدام وفهمه
- الكفاءة أو القدرة على تعلم TradeGecko و Shopify و Salesforce
- لاعب فريق لديه الرغبة في اللعب عند الحاجة
المسؤوليات:
إنشاء وتنفيذ أوامر البيع بالجملة
- تنفيذ تنفيذ أوامر البيع بالجملة (بما في ذلك تنفيذ أعمال ما بعد الإنتاج ، ووضع العلامات ، والتعبئة ، وما إلى ذلك) بمساعدة من مساعد الإنتاج والوفاء ومتدرب مساعد الاستوديو
- قم بتفريغ وتنفيذ فحوصات مراقبة الجودة على جميع الشحنات من رواندا وغانا ، وتحديث TradeGecko وفقًا لذلك
- الاتصال بفريق التسويق بشأن جميع الجهود المبذولة لزيادة جودة قاعدة المتجر / المخزون
- احتفظ بسجل لملاحظات الشحن والتعبئة ووضع العلامات ذات الصلة لكل عميل
- تنسيق الفواتير لعملاء البيع بالجملة والدروبشيب
- إدارة المنتجات على الشحنات وتهريب العينات لمشاريع خاصة
- الإشراف على مساعد الإنتاج والوفاء ومساعد الاستوديو المتدرب (المتدربون) في جميع المهام ، بما في ذلك تلبية طلبات البيع بالتجزئة ، وإدخال مخزون جديد ، والرد على استفسارات عملاء التجزئة
- اعمل مع المدير الإبداعي على أوامر العميل المخصصة حسب الحاجة
التواصل مع المبيعات
- اعمل مع المدير الإبداعي لتعيين أهداف مبيعات الجملة الشهرية والسنوية وتحقيقها
- اعمل مع المدير الإبداعي ومدير العلامة التجارية للحفاظ على مواد وكتالوجات مبيعات محدثة
- البحث والعرض على المتاجر والأهداف الجديدة
- التنسيق مع مدير العلامة التجارية لضمان حصول عملاء الجملة على جميع الصور والمواد التسويقية اللازمة للترويج لمنتجات Indego Africa بنجاح
- اعمل مع مدير العلامة التجارية للتفاعل مع العملاء والمؤثرين والأهداف على Instagram
- احضر المعارض التجارية ، واعمل مع فريق إبداعي على التنفيذ (الإعداد ، والتفصيل ، والتسويق) ، وإدارة علاقات المعارض التجارية
- المساعدة في تنسيق مبيعات العينات والمتاجر المنبثقة حسب الضرورة
إدارة المخزون والطلب
- تأكد من أن المخزون في TradeGecko دقيق في جميع الأوقات للبيع بالتجزئة والبيع بالجملة والشحن
- قم بتشغيل تقارير المخزون المنتظمة لتحسين إدارة الطلب وجهود التسويق
- إدارة الجدول الزمني لشحنات المنتجات من إفريقيا فيما يتعلق بتقديم طلبات الشراء والمواعيد النهائية للوفاء بالجملة
- تواصل مع الفرق في رواندا وغانا بشأن جميع مشكلات الإنتاج ومراقبة الجودة عبر Skype على أساس أسبوعي
خدمة الزبائن
- تواصل بانتظام مع مشتري الجملة في جميع جوانب الطلب ، ومراقبة الجودة ، والوفاء ، وما إلى ذلك.
- جدولة مواعيد الاستوديو للعملاء حسب الطلب
- الرد على استفسارات عملاء البيع بالجملة وإنشاء حسابات جديدة حسب الضرورة
- الإشراف على مساعد الإنتاج والوفاء في جميع مهام اتصالات العملاء ، بما في ذلك الرد على استفسارات عملاء التجزئة
مرتب مبديئ: $40,000
للتقديم: يرجى البريد الالكتروني [email protected] مع (أ) سيرتك الذاتية ، (ب) خطاب تغطية مدروس ، و (ج) سجل راتبك. يجب أن يكون اسمك وعنوان الوظيفة في عنوان المستندات المرفقة. لا مكالمات هاتفية من فضلك.