Фото: Джеремі Меллер/Getty Images
H&M Після цього група зазнає вогню звіт CNN У середу стало відомо, що один з її брендів & Other Stories використовував расову наклеп для внутрішньої назви шапочки. Глибоко образлива назва ніколи не потрапляла на будь-які публічні матеріали, але була завантажена в липні до системи огляду продукції, якою поділилися співробітники, які скаржилися керівництву.
Генеральний директор H&M Group Хелена Хельмерссон оприлюднив заяву вибачившись за інцидент, назвавши його "абсолютно неприйнятним і ніколи не повинно було статися".
"Це серйозне порушення нашої політики і суперечить усьому, за що ми виступаємо. Ми сприймаємо вживання расово образливої лексики надзвичайно серйозно ", - сказала вона, додавши, що" просто вживати заходів одного разу - це не Гельмерссон повторив кроки, які H&M Group вживає всередині країни для подолання расизму всередині компанії, включаючи обов'язкове свідоме та навчання неусвідомленого упередження для всіх працівників та посилення нагляду за зображеннями, продуктами та супутніми продуктами, серед іншого заходи. (Ти можеш
прочитати заяву повністю тут.)Крім того, компанія повідомила CNN, що паризька команда та відповідальні менеджери були призупинені, поки компанія розслідує, як саме це сталося. Що, так, як робить трапляється щось подібне?
За словами анонімних співробітників, з якими спілкувався CNN, все це випливає з культури компанії, особливо в європейських офісах, які все ще не дуже різноманітні, стверджують вони. Незважаючи на те, що компанія повідомляє про різноманітність магазинів та офісів США, це не стосується європейських, посилаючись на правила. Співробітники описали інший випадок, коли "дошка бачення" з паризького офісу розіслала сотні Дизайнери представили рабський образ 1700-х років із зображенням чорного чоловіка, що стоїть на колінах, зі зв'язаними руками і ногами ланцюжки; як повідомляється, він використовувався як натхнення для каліграфії.
H&M Group повідомила CNN, що хоча вона провела ряд семінарів, тренінгів та партнерських відносин з переважно чорними школи в США, але цього не зробили в європейських філіях, де ці проблеми, схоже, виникають від. Це незважаючи на те, що це не перший випадок, коли компанія публічно піддається критиці за расистський опис продукту: у 2018 році глобальний роздрібний продавець ганебно опублікував оголошення із зображенням чорношкірої дитини у світшоті з текстом "найкрутіша мавпа в джунглях", що після негативної реакції спонукало H&M призначити Енні Ву на посаду головного спеціаліста з питань різноманітності.
Ву дуже чітко засудила CNN інцидент з шапочкою, заявивши, що вона сподівається, що хтось, хто відповідальний за назву, буде припинено після розслідування. Вона також визнала, що європейські країни підходять до різноманіття інакше, ніж у США: "Дуже багато людей пройшли навчання, але культуру також дуже важко змінити за короткий час час. Історично це була шведська компанія. І зараз ми переходимо на те, щоб стати глобальною компанією, але це не зміниться лише одним тренінгом, це пов’язано з як ми також піддаємо себе різним культурам, різним людям і як насправді включаємо їх у повсякденність розмови ".
У заяві, наданій CNN, & Other Stories сказано, що вона "прихильна безпечному та всеохоплюючому робочому місці", і вона покладе початок глибокому, обов'язковому несвідомий план навчання упередженості для всього персоналу восени, посилити внутрішній контроль зображень, продуктів та тексту та покращити показники різноманітності, не надаючи особливості.
Ніколи не пропускайте останні новини індустрії моди. Підпишіться на щоденну розсилку Fashionista.