Зображення надано ELOQUII
Назва: Менеджер із соціального маркетингу
Відділ: Маркетинг
Менеджер: Віце -президент з маркетингу
ELOQUII змінює спосіб одягання жінок. Ми розробляємо модний одяг швидкої моди розмірами 14-24 під нашим власним брендом і продаємо його на нашому веб-сайті за адресою www.eloquii.com. Ми-приватна, швидкозростаюча компанія, яка базується як у Нью-Йорку, так і в Колумбусі, штат Огайо. Ця посада базується в Нью -Йорку.
Як менеджер із соціального маркетингу, ви будете очолювати наш власний (неоплачуваний) маркетинг у соціальних мережах та управління спільнотою. Як модний бренд, поширення красивого, натхненного контенту в наших соціальних каналах є ключовою частиною того, як Ми будуємо наш бренд, тому преміальний рівень смаку та вміння співпрацювати з нашою творчою командою - це повинен. Окрім підтримки та розвитку нашого фірмового голосу та стилю, ви будете діяти строго та ретельно аналізує найефективніший соціальний контент та щоденно оптимізує його, щоб обслуговувати найбільш привабливі та приносять прибуток змісту. Крім того, ви будете підтримувати наші виняткові стосунки з нашими клієнтами, відповідаючи всім коментарі (хороші чи погані) протягом найкращого у своєму класі часу відповіді, включаючи вечори, вихідні та свята.
Ви повинні мати перевірену здатність створювати преміальний вміст (візуальний та редакційний), чудове судження та творчий підхід до співпраці, на додаток до чудового навички організації, спілкування та управління проектами, пристрасть до спілкування з клієнтами та вміння вирішувати складні ситуації швидко, витончено та терпіння.
Приклади обов’язків та відповідальності:
- Плануйте та виконуйте наш контент у соціальних мережах, включаючи Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, YouTube та інші.
- Відстежуйте запити щодо обслуговування клієнтів через усі соціальні канали та співпрацюйте з нашою командою обслуговування клієнтів для повного вирішення питань, відгуків та питань. Наші клієнти здійснюють покупки цілодобово, тому ці обов’язки не обмежуються робочими днями.
- Живіть і дихайте голосом нашого бренду та посібниками зі стилю та продовжуйте розвивати їх за допомогою вмісту.
- Тісно співпрацюйте з нашими творчими командами та командами з продажу товарів для швидкого та бездоганного виконання.
- Проводити регулярний і ретельний аналіз найефективніших типів оголошень, копій та вмісту.
- Складіть щотижневі/місячні звіти, що підсумовують результати роботи маркетингової команди та генерального директора.
Додаткові кваліфікації включають:
- Досвід роботи від 3 до 5 років; щонайменше два роки досвіду роботи в маркетингу соціальних медіа в агентстві або у внутрішній команді поважного бренду. Вкрай бажаний досвід моди та/або електронної комерції.
- Здатність ефективно керувати графіками та координувати внутрішні та зовнішні команди для досягнення результатів.
- Досвід використання аналітики для того, щоб робити висновки та впливати на існуючі та майбутні плани щодо змісту.
- Чудові комунікативні навички та здатність створювати міцні стосунки між функціями та географіями.
- Швидко мислячий, креативний, практичний, стійкий до стресів, вирішує проблеми. Досвід запуску-це бонус!
- Розуміння маркетингових показників, включаючи ставки залучення, вартість за замовлення, рентабельність інвестицій та вартість придбання.
- Потрібен досвід редагування фотографій та розширений Excel. Google Analytics настійно надає перевагу.
ELOQUII - роботодавець з рівними можливостями. Надсилайте резюме Келлі Голдстон - [email protected].