PR з Вільямсона, розкішне агентство PR та маркетингу моди та способу життя шукає найняти менеджера спільноти на умовах неповного робочого часу/позаштатного співробітника для допомоги в управлінні соціальними каналами клієнтів.
ОПИС РОБОТИ МЕНЕДЖЕРА ГРОМАДИ
Резюме посади:
Менеджер спільноти (за сумісництвом)-призначений адміністратор для спільнот клієнтів у соціальних мережах, включаючи, але не обмежуючись ними, Facebook, Twitter, Instagram, Tumblr, Pinterest, YouTube та/або Vine. Менеджер спільноти відповідає за розробку стратегії, впровадження, управління та модерування вмісту бренду та UGC для соціальних спільнот клієнтів. Вони також допоможуть у моніторингу та звітності щодо галузевих та конкурентних тенденцій, ініціативах кампаній та оптимізації спільноти. Повинен мати досвід роботи в індустрії моди
Ключові обов'язки:
Стратегія громади 30%
- Допоможіть з ідеями, розшаруванням та презентацією 360 стратегій соціальних медіа та комплексних маркетингових кампаній. Інтерпретуйте напрямок стратегії/планування та творчих лідерств.
- Спілкуйтеся та координуйте обслуговування клієнтів, гарантуючи, що стратегія спільноти підтримує загальні цілі та завдання бренду.
- Якщо створення KPI є у вашій колоді, я б включив сюди пункт про створення, підтримку та звітування про здоровий KPI.
Управління та модерація 50%
- Прослуховування та звітування: Використовуйте інструменти соціальної аналітики для отримання уявлень.
- Узагальнюйте аналітичну інформацію та бесіди, щоб створювати дієві звіти, орієнтовані на клієнта, які ведуть до оптимізації.
- Створюйте та підтримуйте календарі вмісту для всіх соціальних спільнот. Співпрацюйте з командою, щоб створити оригінальний брендовий контент для спільнот.
- Публікуйте відповідний вміст відповідно до Календаря вмісту. Модерація Швидко та вчасно перевіряйте коментарі та публікації, створені користувачами, за допомогою інструментів управління соціальними медіа (SMMS), таких як Spredfast та/або Hootsuite.
- Відповідайте на коментарі, коли це доречно, для того, щоб створити позитивне співтовариство та додати цінності досвіду користувача.
- Застосовуйте правила щодо соціальних медіа, визначені брендом. Поширюйте вміст, створений користувачами, де це доречно, для внутрішніх та клієнтських сторін.
Керівництво командою 20%
- Конструктивно брати участь у міжвідомчому відділі з PR-групою та клієнтами, а також у передових вимогах до лінійного зв’язку між службами.
- Активно бере участь у різноманітних заходах у соціальних мережах, таких як ведення блогів, розвиток та управління спільнотою, соціальні закладки, коментування тощо.
- Розуміння популярних і нових соціальних мереж - дизайн, функціонал, користувачі Досвід створення та управління контентом за допомогою блогів або соціальних спільнот.
- Продемонстрована здатність виробляти керівні принципи та документи щодо управління громадою, що відображає цілісне розуміння та реалізацію ролі соціальних медіа та її наслідків.
Кваліфікація: 2 - 3 роки досвіду індустрії моди та/або способу життя в управлінні соціальними мережами. Глибоке знання моди та/або способу життя. Володіння соціальною аналітикою та інструментами слухання. Вміння володіти PowerPoint, Photoshop та інструментами та презентаціями Виняткові комунікативні навички в команді. Дуже велика увага до деталей. Відмінні усні, письмові та презентаційні навички.
Ця посада є неповною і потребує два повні дні на тиждень і доступна для спеціальних заходів.
Просимо надсилати резюме та посилання на [email protected]. Заявки мають подавати лише кваліфіковані претенденти.