Чому елітні бренди вводять мікрочіпи у ваш одяг та аксесуари

Категорія Феррагамо Moncler Стівен Оуен Джері Вебер | September 18, 2021 08:56

instagram viewer

Жінка виходить у магазин на знаменитій нью -йоркській Канал -стріт. Фото: Спенсер Платт/Getty Images

Підробки є скрізь. Спалах логотипу "LV" на зайнятій вулиці Канал у Нью -Йорку або купа сум, схожих на вигляд Chanel на Стамбульському Гранд -Базарі, навряд чи виправдовує брову в ці дні. Але підробка продовжує вражати сектор розкоші, що коштує європейським компаніям з виробництва одягу та аксесуарів оцінюється 26,3 мільярдів євро (30 мільярдів доларів) - близько 10 відсотків їх продажу - щороку, завдаючи шкоди репутації своїх брендів. Ті з нас, хто коли -небудь був обдурений, купуючи копію хустки Hermès у магазині секонд -хенду, або сумку Марка Джейкобса на Ebay, що відчувала біль, дуже добре відчули біль від підробки.

Зараз Moncler включає мітки RFID у всі свої товари, що дозволяє клієнтам перевірити справжність їх покупок. Фото: Moncler

Бренди давно звертаються до торгових асоціацій та правоохоронних органів, намагаючись їх закрити роблячи та продаючи нокаути, але останнім часом вони також почали шукати технологічніших технологій рішення. Минулого тижня,

Moncler оголосила, що починаючи з колекції весна/літо 2016 року, усі її продукти будуть містити невелику радіочастотну ідентифікацію (RFID) чіпи, кожен з яких містить унікальний ідентифікатор, що дозволить користувачам сканувати та автентифікувати свої товари за допомогою своїх смартфонів або через code.moncler.com веб -сайт. Використання тієї ж технології, що дозволяє користувачам Apple Pay проводити пальцями по телефонах у касах замість того, щоб витягнути кредит картки, це значно полегшить клієнтам визначення, чи пуховик під брендом Moncler за 1200 доларів, який вони щойно купили, є підробкою-ні онлайн -путівник необхідний. (Фактично підробки настільки поширені, що у відділі обслуговування клієнтів Moncler працює ціла команда, яка займається підтримкою клієнтів, які їх придбали.)

Moncler-не єдиний італійський розкішний бренд, який використовує мікрочіпи в боротьбі з підробкою. Починаючи зі своєї колекції до осені 2014 року, Сальваторе Феррагамо почала вбудовувати чіпи RFID у ліву підошву жіночого взуття, щоб дозволити компанії перевірити їх справжність. З тих пір вона додала теги до продуктів інших категорій, включаючи жіночі сумки та багаж, чоловіче взуття та дрібні шкіряні вироби.

Чіти RFID не є новиною - навіть у сфері роздрібної торгівлі. Великі продавці, включаючи Walmart та британську мережу Marks & Spencer, роками працюють зі своїми постачальниками, щоб прикріпити RFID -мітки до продуктів, щоб допомогти у відстеженні та управлінні запасами, що дозволяє цим роздрібним торговцям швидко оцінити, де продукти є в наявності ланцюжок; скільки у них є в наявності на даному складі, у магазині або навіть на певній стійці для одягу; і поповнювати відповідно. (Moncler також використовує свої чіпи для інвентаризації, розповідає представник Модниця.) Такі бренди, як німецький жіночий одяг за доступними цінами Джері Вебер, яка додала чіпи RFID до своїх тегів догляду у 2011 році, побачила збільшення двозначних продажів майже відразу після інтеграції технології, просто тому що вони здатні поповнювати свою продукцію більш точно і ефективно, - каже Стівен Оуен, виконавчий віце -президент з продажу та маркетингу в Напівпровідники NXP, що робить теги Джеррі Вебера, а також теги для торгової марки Pfizer's Viagra. Інші компанії використовували його для боротьби з крадіжками, використовуючи унікальні серійні номери в чіпах RFID, щоб запобігти поверненню людей незареєстрована (тобто вкрадена) продукція до магазинів або націлювання на постачальників, які незаконно виробляють надлишок запасів та продають їх на відкритому повітрі ринку.

Тож чому розкішні бренди залучаються зараз? Оуен каже, що, хоча існують чіткі бізнес -обґрунтування роками, компанії повільно впроваджують цю технологію, частково через те, що будують систему, яка ідентифікує та відстежує весь каталог компанії, вимагає значних інвестицій, що коштує "пару мільйонів доларів" для невеликої та середньої компанії, щоб почати. Пропозиція також стала більш привабливою, оскільки якість та складність цих систем покращилися, а також зменшилися розмір та ціна чіпів. Наприклад, Джеррі Веберу коштує 9 центів, щоб позначити кожен із приблизно 30 мільйонів одягу, який він виробляє щороку.

Як і будь -яка нова технологія - особливо різноманітність відстеження - проблеми з конфіденційністю великі. Джеррі Вебер деактивує свої чіпи в точці продажу, але для Moncler та Ferragamo це зазнає поразки. У Європі, де законодавство про конфіденційність даних є більш суворим, "ви повинні повідомити клієнту, чи надаєте ви такий продукт із чіпом RFID та серійним номером", - каже Оуен. Дійсно, Burberry розкриває своє використання RFID на своєму веб -сайті. Існує деякі закони штатів США забороняючи, наприклад, таємне сканування мікросхем RFID в ідентифікаційних картках, але нічого, що вимагає, щоб роздрібний продавець розкривав чіпи, вбудовані в продукцію, яку вони продають.

Не важко уявити собі день, коли все - від бритв до доларових купюр у гаманцях - вбудовано в мікросхеми. І з часом ця технологія стане лише складнішою. Минулого року, наприклад, дослідники з Ноттінгемського університету Трент у Великобританії представили прототип для вбудовування чіпів RFID у нитки. Три місяці тому вони заснували компанію Advanced E-Textiles Ltd, щоб вивести її на ринок.