У нашій довготривалій серії, "Як мені це вдається" ми розмовляємо з людьми, які заробляють на життя в індустрії моди, про те, як вони зламалися і досягли успіху.
Як ви, сподіваюся, дізналися, прочитавши цей веб -сайт, є в моді багато різних видів робіт, і багато різних шляхів їх отримання. Але є й робочі місця, які особливі люди створюють для себе. Один із таких особливих людей Олівія Кім.
Мабуть, Кім відома своїм чудовим стилем, світлим світлим волоссям, енергійною особистістю та іншим Істотно, що вони були дівчиною номер один Карол Лім і Умберто Леона на церемонії відкриття 10 років.
Тепер, корінний житель Нью -Йорка Вогуe має подзвонив "рок -зірка" покупців, переїхала по всій країні до Сіетла - майже за 3000 миль від її сім'ї, хлопця, собаки і "найкраще місто у світі" - працювати директором творчих проектів (посада, яка була створена для неї) на Нордстрем. Ось вона запустила "Pop-In@Nordstrom, "серія тематичних щомісячних магазинів-магазинів, які вона курує, для проживання в окремих магазинах та в Інтернеті-останній має святкову тему та зараз у прямому ефірі.
Під час однієї з її численних поїздок до Нью -Йорка ми спілкувалися з Кім про те, що означає її нова робота, як вона отримала роботу двох компаній, щоб створити їй робочі місця, і як вона оселилася в не дуже модно орієнтованому Тихому океані Північний захід.
"Я пішов до Нью -Йоркського університету. Я лікувався раніше і завжди любив науку. Я люблю все виправляти і покращувати, і я добре вирішую проблеми, тому завжди думав, що буду лікарем.
Медичні студенти настільки невтомно конкурують. Ніхто не хотів вчитися разом, ділитися записками чи що -небудь, я б сказав: "Ти хочеш вчитися?" і вони б сказали: "Ні". Тому я відчував себе таким Для мене це було не зовсім правильно, але я закінчив біологічний факультет, і моя перша справжня робота була в Laforce + Stevens, я займався модою PR. Це було не зовсім для мене. Я не люблю ідею піару, тому що не люблю ідею того, що не видно кінця. Мені подобається ідея розпочати проект, а потім закінчити його, а потім побачити - відчутність його, а потім переїзд на наступне, тому я консультувався і робив деякі невеликі проекти тут і там, і я зустрів Керол та Умберто. Ми з Умберто познайомилися через спільного друга, він щойно переїхав до Нью -Йорка з Сан -Франциско, і ми були миттєвими друзями, і він на той час працював у Burberry, тому я, напевно, познайомився з ним у 2001 році, і вони розпочали церемонію відкриття у 2002 році, і він підійшов до мене і сказав: "Ти хочеш приїхати до нас працювати?" І я сказав: "Що робити?" І він сказав: "Ви просто погуляєте, а ми продамо одяг '.
Я ніколи раніше не працював у роздрібній торгівлі, і мені здавалося, що це звучить весело, і протягом перших трьох років ми були лише втрьох, і це було так дивовижний досвід, тому що коли ти починаєш щось, немає правил, немає посібника, ніхто не каже, що так ти маєш робити це. Ми просто щось з’ясовували, коли йшли разом, тому спочатку я робив усе, починаючи від купівлі та продажу товарів у магазині та фарбування і вивозячи сміття та озвучуючи розпродажі, а потім звідти ми почали збирати, потім почали оптову торгівлю, потім ми почав представляти інші бренди, а потім ми відкрили ще один магазин у Лос -Анджелесі, а потім третій магазин у готелі Ace, і це переросло у стільки більша річ. Я був там 10 років, і цей досвід мене справді сформував, це начебто дорослішання з твоїми найкращими друзями, ми подорожували разом наші сім’ї подорожували разом, ми завжди були разом, і все ж ви робите те, у що вірите, і це так важливо вас. Наша ДНК була змішана, вона була дійсно особливою, і це було в потрібний час. На початку 2000 -х років у Нью -Йорку було так багато енергії.
Одна з найважливіших речей, яких я навчився від Умберто та Керол, - це те, що ідеальне не завжди повинно бути саме таким, яким ви думаєте, що є у вашій голові, тому ви повинні вміти адаптуватися, рухатися, швидко рухатися і швидко реагувати, щоб ви завжди могли прогресувати, тому що прогрес не означає, що все, що ви викладаєте, на 100 відсотків ідеально. Ви можете так багато навчитися з чогось, що становить 80 відсотків того, що ви думали, що може бути, а потім наступного разу покращити його.
Я знайомий з Джеффрі Калінським досить давно, і він був нашим керівником дизайнерського мерчандайзингу (зараз він віце -президент, директор дизайнерської моди) у Nordstrom тощо він підійшов до мене і сказав: "Ей, я думаю, вам слід зустрітися з Пітом Нордстремом", і я сказав: "Чому?" і він подумав: «Він справді хороший хлопець, якого ви повинні мати знати його, і тому я сказав, що ми обов’язково зустрінемось, тому коли він був у місті, ми зустрілися, і я був так вражений цим хлопцем, президентом мерчандайзингу в Нордстрем. Він просто продовжував говорити про все, що їм потрібно було зробити краще, він продовжував говорити про те, що ми не вміємо це робити, ми хочемо це покращити, і я думаю, що це було дійсно вражаюче щоб хтось сказав: «Приємно познайомитись, тут є все, над чим ми хочемо попрацювати», і я трохи посидів з цим трохи, і ми продовжували розмовляти та обмінюватися думками, і він нарешті сказав мені: "Ти хочеш приїхати до нас працювати?" і я сказав: "Що робити?" і він сказав: "Я не знаю", і я подумав, що це дійсно прозорливо, щоб така людина, як він, була зацікавлена кимось, як мене.
Я ніколи не працював у корпоративній компанії, і він був таким, наче ми дуже цінуємо вашу енергію та речі, які ви можете привнести в роздрібне середовище та ми хочемо зробити наші магазини більш привабливими, ми хочемо залучити нових клієнтів, ми хочемо відчувати себе актуальними, це важливі фактори, і ми відчуваємо, що ви можете допомогти нас. Як ти міг відмовити у чомусь подібному? Щоб мати доступ до корпоративної компанії... це велика компанія, але мати підприємницький невдалий проект у стінах цього для мене було просто захоплюючим.
Я думаю, що я звертаю увагу на багато речей, що відбуваються навколо мене, і я не просто захоплююся модою, я вивчав медицину, мені дуже цікаво наука, я дійсно зацікавлений океаном і космосом, і у мене є багато друзів, які говорять про інші речі, крім моди, і я думаю, що це важливо для мати багато різних точок зору, оточити себе чудовими людьми, які надихають і прагнуть, і вони роблять інші речі, які захоплююче. Я багато подорожую і мені все дуже цікаво.
Я з Нью -Йорка, я виріс тут, всі мої друзі тут, моя родина тут, мій партнер тут, мій собака. Усе моє життя тут, і це було одним з перших моментів, які я сказав Піту: "Чи повинен я переїхати до Сіетл? І він сказав, що вважає це дійсно важливим, і я повністю згоден зараз заглянути заднім числом. Проводити час спілкування з людьми та мати можливість спілкуватися з ними на рівні, який більше, ніж просто електронною поштою. Але це був найскладніший перехід. Чесно кажучи, я думаю, що я заперечував до двох тижнів до того, як я фактично виїхав. Це було майже тому, що я не хотів почути чиєїсь думки з цього приводу. Я вирішив і в голові мені здавалося, це не постійне, це не постійне, я завжди можу повернутися.
Але потім у цьому було щось захоплююче, це трохи відчувалося, і це звучало трохи як кліше, але здавалося, що це піонер, як ніхто з тих, кого я ніколи не знав, був у Сіетлі, і я був таким, я перший, це буде як моє місто, це буде моє річ. Я збираюся знайти свою улюблену каву; Я збираюся знайти свій улюблений магазин; Я збираюся робити покупки у моїх улюблених урожаях і матиму змогу поділитися цим з іншими людьми, і частина цього відчула захоплення.
Коли я переїхав до Сіетла, у мене була ця панічна атака, тому я продав усе, що мав, у Нью -Йорку. Я продав весь свій одяг за долар; Я продав усі свої меблі за два за долар. Це був дійсно хороший час, щоб позбутися всього і почати нове, тому я щойно купив будинок у королеві Анни, майстрині 1918 року. Я починаю влаштовуватися і приходить до усвідомлення того, що я щасливий там, у мене є улюблена кава, у мене є улюблені ресторани, у мене є улюблена книгарня. Люди впізнають вас, і це приємно, це одна з речей, яких мені дуже бракує в Нью -Йорку, - це знайомство.
Я приєднався до Nordstrom - це нова роль, яка була створена для мене, а директор Творчих проектів - ми залишили її досить вільною, тому це приносить задоволення Що цікавить наших клієнтів, тому я працюю над кураторською серією спливаючих магазинів під назвою Pop-In@Nordstrom, і кожного місяця з’являється нова тема, і ми пропонуємо десь від 10 до 100 нових дизайнерів, а потім у нас є унікальний простір, який ми будуємо, і унікальний веб-сайт, а потім через чотири тижні він з’являється та наступний йде вгору.
Моє повсякденне трохи божевільне. Моя команда дійсно дуже маленька, що мені подобається. Для мене дійсно важливо, що не все повинно бути великим виробництвом, воно може відчувати себе дуже партизанським і дуже справжнім спливаючим вікном. Я багато часу проводжу зі своєю командою покупців, ми багато часу шукаємо нові речі, співпрацюємо з дизайнерами, придумуємо спеціальні продукти тільки для нас, і я працюю разом із моєю творчою командою подивитися, як виглядає веб -сайт, які цікаві функції ми можемо зробити на веб -сайті: чи можна робити відео замість знімків плоских продуктів? Чи можна мати відеоігри? Як ми взаємодіємо? Як ми залучаємо наших клієнтів? Я багато часу проводжу на зборах, це найгірша частина.
Я так багато дізнався про стратегію, бізнес та подібні речі, і мені дуже, дуже пощастило, що мені вдається проводити час з людьми, які справді є експертами у цих речах. Я думаю, що найвеселіші частини мого дня - це співпраця з різними частинами моєї команди. Багато з них були там дуже давно, і вони в захваті від того факту, що є якісь омолодження, і тут відбувається щось круте, стильне та інше, і це просто багато спільного використання та переміщення; Я ніколи не сиджу на місці.
Я настільки нервую, що в мене закінчаться ідеї, іноді я просто порожній, нічого немає, у мене закінчуються ідеї, а потім раптом у мене буде шість одночасно, і я захоплююся спробами виконати всі шість одночасно час.
Я ніколи насправді не боюся, що нічого не придумаю, тому що я відчуваю, що постійно так багато відбувається, а також мене надихають інші люди та те, що вони роблять. Один із магазинів, які ми зробили минулого разу, базувався на соціальній відповідальності, тому що у мене було так багато друзів та друзів друзів, які робили справді круті речі, про які я хотів поговорити. Часто мене диктує те, що люди передають мені. Я цілими днями отримую електронні листи від людей, дивіться мої речі. Я дивлюсь на все, що є в моїй електронній пошті, дивно, що люди вам надішлють, і деякі речі є найшаленішими wackadoodle те, що ви коли -небудь бачили, і деякі з них вам подобаються, вау, це дивовижна історія, вона робить чудову річ. Я часто просто відскакую від чогось такого.
Ми працюємо над святом, і свято - це мій улюблений щороку, тому що тема справді справжня про те, що ви отримуєте від людей, які вже мають усе, і тому це може бути найбільшою соляниною речі. У нас є речі, які починаються від 3 доларів до 26 000 доларів. Це ексклюзивний годинник з Rolex, який ми робили з Bamford.
Шістдесят відсотків [Pop-In продукту] є моїм егоїстичним бажанням поставити його в магазин, тому що мені це дуже подобається, і я думаю, що дуже багато з дизайнерів дуже схвильовані ентузіазмом, який я відчуваю щодо цього продукту, це дуже схвилює їх співпрацю з нас. І тоді на 40 відсотків моя команда покупців виглядає так, це занадто дивно, або це занадто дорого, або ніхто цього не отримає, або ми не можемо продати нічого подібного, ми не можемо продавати живих тварин. Мені подобається, давайте продавати песчанок, песчанки такі милі, це найкращі домашні тварини на Різдво, всі хочуть песчанку.
Можливо навіть 70/30. Це так багато про мій особистий смак. Я просто хочу мати можливість поділитися цим, і я думаю, що мені так пощастило, що Nordstrom дає мені платформу для цього. І знову, іноді вони виграють, а іноді - великі промахи, і я думаю, що це частина цього, і я думаю, що люди це отримають і іноді люди будуть ображатися на речі, і це теж нормально, ми хочемо бути залученими, ми хочемо, щоб люди говорили про нас, і ми хочемо, щоб вони були такими схвильований.
Оскільки я так багато бігаю, мені дуже подобається, щоб мені було комфортно, і я не думаю, що комфорт повинен приносити жертву гарного вигляду. Я завжди ношу кросівки або балетки, Дока Мартенса чи Найки, а потім я постійно ношу велику пухку спідницю, і мені дуже подобається підтримувати молодих дизайнери, але я не надто над цим думаю, я знаю, що це звучить досить типово, але я думаю, що якби я надто над цим думав, це не здавалося б дуже автентичні. Я також вважаю, що важливо знати, що вам добре виглядає, а що ні, і якщо ви можете це нести і витягнути. З віком я все більше усвідомлюю, який вік відповідний, і дуже ображаюся, коли люди носять одяг, не відповідний віку.
Люди запитували, чи ти носиш менше кольору, чи намагаєшся його приглушити, але я взагалі цього не роблю. Я залишився цілком вірним собі. Якщо що, я відчуваю, що, перебуваючи в Нью -Йорку, мені подобається носити речі, більш характерні для Сіетла, наприклад, брати фліс і змішувати це зі спідницею Сімони Роша. Мені подобається поєднувати цю атмосферу Північно -Західного Тихого океану з моїм вакадодлом Нью -Йорк/Лондон.
Мені дуже пощастило, що моя робота дуже весела. У мене справді неймовірна робота, але є виклики. Я вважаю, що одна з моїх найбільших проблем - це рух через велику компанію, тому мені доводиться вирішувати, як швидко все зробити. Великі компанії рухаються повільно, тому спроби керувати дійсно, дійсно великим кораблем відбуваються повільно. Ще однією проблемою є переказ повідомлення багатьом різним організаціям у вашій компанії, тому я повинен спростити це повідомлення людям, які, можливо, не розуміють, можливо, не знають, що таке церемонія відкриття, хто може не знати, що таке Колетт, хто може не розуміти, що таке спливаючий магазин, або не розуміти цієї ідеї нової дизайнерської моди, тож як спростити це повідомлення і розповісти людям, чому важливо залучати нових клієнтів, чому важливо мати відношення до тисячоліття або чому нам потрібно бути більшим на основі вмісту та редакції, чому веб-сайт повинен бути не лише транзакційним, але й місцем, де люди відчувають, що їх навчають та надихають щось. Спроба пояснити все це таким чином, щоб це було зрозуміло для всіх, щоб мені не доводилося переказувати це повідомлення знову і знову, це стало проблемою.
Ви сприймаєте це як належне, приходячи з Нью -Йорка. Те, що відбувається в Нью -Йорку, настільки унікальне для Нью -Йорка. Ви можете зіткнутися з кимось, кого ви не бачили пару років, і всього за п'ять хвилин ви можете наздогнати їх, а потім все раптом вони розповідають вам про проект, над яким вони працюють, і ця співпраця дуже органічна, і такого більше ніде не відбувається. Я думаю, що це одна з найбільших речей, яких мені не вистачає в Нью -Йорку.
Дуже приємно, що частина моєї роботи полягає в тому, що вони розуміють, що мені потрібно подорожувати, і мені потрібно бачити нові речі, і мені потрібно мати такий досвід.
Мені подобається те, що я зараз роблю, я вважаю це дивовижним, і я бачу, як це переростає у щось більше для компанії, і одна з речей, про які ми говорили із залученням нових клієнтів, - це те, як ми взаємодіємо що молодший Тисячолітній клієнт і Pop-In-це не обов’язково про це, але це те, що нас цікавить, тому я міг бачити, як перемикати передачі та робити щось подібне.
Мені зараз дуже подобається Сіетл, тому мені подобається ідея відкрити там маленький магазинчик, який включає в себе харчові продукти, а потім трохи модного роздрібного магазину. Я відчуваю, що це може бути дуже добре, як книги, кактуси та кераміка, але нічого конкретного немає.
Я думаю, що ви повинні бути віддані наполегливій роботі. Бути в оточенні дивовижних людей, які надихають тебе, і знаходити людину, яка має потрібну роботу, і задавати їм багато питань і стежити за ними. Дійсно зрозумійте, що таке день у день, і просто будьте цікаві. Я думаю, що Інтернет дав усім зрозуміти все, але ви повинні вийти звідти, вам потрібно піти подивитися на одяг зблизька, ви повинні піти в магазини, ви повинні скуштувати їжу. Ви можете побачити все це в Інтернеті, але не відчувши цього в реальному житті... Я завжди кажу, що через комп’ютер не відчувається запах магазину. Ви не зможете відчути того, що відбувається насправді, якщо не підете туди.
Зрозумійте, що ви не завжди будете праві. Я роблю так багато помилок, і не боюся сказати, знаєте що, я зробив помилку, і я буду вчитися на цьому, і я піду далі. Ви не завжди збираєтесь прибити це з першого разу ".
Це інтерв'ю було відредаговане та скорочене.