Фото: надано Seam
Як споживчі переваги покупки продовжують змінюватися, тому що покупці більше не лояльні до універмагів та традиційної цегли та розчинів, а звертаються до всього досвіду, персоналізовані, ефемерні і - найголовніше - цифрові, багато брендів і роздрібних торговців намагаються не відставати і знайти стратегію, яка їм підходить. Можливо, вони інтегрують штучний інтелект, віртуальну реальність та інші гучні технології у фізичні місця або створюють шуміху та а культова спільнота шанувальників через соціальні медіа чи онлайн-ринок, або переливання ресурсів у спливаючі спливаючі вікна, або просто включення всебічної роботи створення бездоганної платформи електронної комерції, все в спробі обійти втомлену оптову бізнес -модель - і вперед після дуже бажана демографічна група Gen-Z.
Хоча існує безліч змінних для досягнення успіху, один фактор, який будь -який роздрібний продавець нерозумно оминути, - це сила мобільного зв’язку. Бізнес моди та звіт про стан моди McKinsey 2018прогнозується, що до кінця 2018 року трансакції мобільного зв'язку в США досягатимуть приблизно 930 млрд доларів щорічно. Це стимулювало розробку універсальних додатків для покупок для обох дизайнерських брендів-найбільш широко охопленої
Весна, яка стартувала в 2014 році - і перепродавати, як Депоп, який зібрав понад 20 мільйонів доларів для фінансування його розширення. У випадку першого, Весна використовуючи власну інфраструктуру прямих споживачів, інвентар та обслуговування клієнтів, що беруть участь у програмі, що дозволяє учасникам купуйте сотні дизайнерських колекцій, не виходячи з програми, а також стежте за їх улюбленими в особистому домі корм. Незважаючи на швидке витіснення з промислової балачки, Весна зібрала 65 мільйонів доларів у 2017 році (і загалом близько 100 мільйонів доларів), з переконанням інвесторів, що ця модель роздрібної торгівлі виявиться "універмагом майбутнього".У суботу - нове місце для бутикових інтернет -магазинів із універсальним кошиком для покупок, запущеним в App Store, і він естетично орієнтований на вибагливий набір чоловічого одягу. Seam був заснований Джастіном Грускою, Джейком Вулфом та дизайнером Нейтом Брауном (чий список творчих напрямків включає таких, як Каньє Вест, Олександр Ван та Найк); Лише завдяки усній інформації та дуже розумній стратегії соціальних медіа, Seam заробив понад 3000 завантажень за перші 24 години, коли був у прямому ефірі. Він також дебютував у своєму першому брендовому продукті - балахоні з логотипом, який уже з'явився у багатьох стрічках інстаграматів смакотворців.
"Коли у вас є додаток, назва гри - це залучення клієнтів, тому, щоб люди могли завантажити [Seam], якщо вони це знають, що вони матимуть доступ до унікального продукту, це для нас виграш ",-пояснює співзасновник та директор редакції Вулф, який покинув чотирирічний концерт у GQ допомагати формувати бачення стартапу. Модель Сіма відрізняє той факт, що засновники по суті вирізали посередників, коли справа доходить до курації вибору інвентарю; в той час як покупці для оптових роздрібних торговців часто вибирають кольори, силуети та стилі, які, швидше за все, продаватимуться через Seam покупці мають доступ до кожної частини колекцій брендів -партнерів, включаючи ті, які, можливо, мали меншу комерційну привабливість. А завдяки каналу в додатку клієнтам Seam не потрібно відвідувати десятки чи більше сайтів міток. "Ви збираєтеся купувати провідні модні бренди в одному місці, в одній угоді, маючи доступ до всю їхню колекцію, завдяки тому, що ми інтегруємося з їхнім сайтом для споживачів ", Вулф каже.
Скріншоти для Seam через App Store.
Hruska не лише вказує на зручність клієнтів як ключовий фактор у створенні Seam, а й на здатність розширювати можливості брендів, які отримують значно нижчу норму прибутку при продажі оптом партнери. Крім того, оптовики не обов’язково беруть до уваги брендинг етикетки або повідомлення під час маркетингу та розміщення своїх продуктів, а Seam завантажує власні фотографії брендів, стилі та копіює їх у свій додаток, який можна купувати, дозволяючи їм зберігати свої голос. "У наш час для того, щоб бренд утвердився, вони хочуть мати більше творчого контролю в цьому відношенні", - зазначає Вулф. "Ми вирішили, що найкраще надати їм таку автономію для створення власних образів, і все, що ми робимо, - це зібрати їх в одному місці".
Наразі список партнерів Seam-близько 15 брендів-дуже щільний поряд із власним дизайном балахона, який доступний у чотирьох різних кольорах. Це також привів Піта Венца з Fall Out Boy прославився як член "Команди швів", з обіцянкою, що в майбутньому на борт прийдуть ще більш відомі ентузіасти моди. Він також вдосконалює кілька роздрібних термінів з самого початку: існує дефіцит продуктів у вигляді ексклюзивних брендів, приватні етикетки, такі як вищезгаданий балахон та речі, які в іншому випадку доступні лише через ярлики безпосередньо до споживача сайти; є спільнота, яку Вулф підтримує через сторінку Seam Instagram, ретельно відточену контент-стратегію та серію зустрічей перед запуском, де шанувальникам роздавали рідкісні балахони; і є досвід, який і Вулф, і Груска прагнуть тримати в пам’яті, об’єднуючи онлайн-покупців разом з IRL для унікальних подій під брендом Seam, у приміщеннях, розроблених командою Брауна. Нарешті, модель «падіння» буде дещо застосована за допомогою push -сповіщень від брендів, попередивши користувачів про найновіші продукти, які вони зможуть розпізнати, поки не пізно.
Останнім викликом, однак, стане спонукання покупців перейти безпосередньо до програми для своїх роздрібних потреб - але ні Груска, ні Вульф не виглядають надто стурбованими цим. "З точки зору вмісту та активації, звичайно, є люди, які роблять наркотики, але зрештою йдеться про створення чогось нового", - говорить Вулф. "Щось особливе, до чого люди будуть приходити до нас, тому що вони більше ніде цього не можуть отримати. З точки зору бренду, ми знаходимось у своїй смузі, ми просто конкуруємо за клієнтів. Ми настільки задоволені продуктом, що коли люди будуть на платформі, я дійсно думаю, що вони будуть настільки вражені, що це стане їх основним способом покупок ».
Ніколи не пропускайте останні новини індустрії моди. Підпишіться на щоденну розсилку Fashionista.