Як фірмовий смузі Erewhon став несподіваним золотим стандартом у маркетингу краси

instagram viewer

Детальніше про найбажанішу співпрацю у сфері оздоровлення.

Розташоване на бульварі Беверлі, навпроти поштового відділення та парку Пан-Пасифік, у двох кроках від The ​​Grove і поруч із Broadcast Center CBS, це оздоровчий заповідник, відомий як Erewhon. Оригінальна локація в Лос-Анджелесі, яка відкрилася в 1969 році після переїзду зі східного узбережжя в 1966 році, є притулком для будь-кого шукає нірвани в життєвих силах, або, альтернативно, будь-хто, хто хоче, щоб його бачили з чашкою Erewhon, або хоче зробити вміст для Tik Tok.

Erewhon рекламує себе не просто як продуктовий магазин, а як «спільноту людей, об’єднаних любов’ю до чистого продукти, які захищають здоров’я людей і нашу планету». Подумайте: Whole Foods до того, як Amazon долучилася і стала домашня назва. Логотип Erewhon став символом статусу як на місцевому рівні, так і в Інтернеті. Його магазини є гарячими точками для туристів, такі ж популярні, як взяти зірковий тур або прочитати ваше замовлення як підтвердження в Cafe Gratitude.

Роздрібний продавець зараз може похвалитися вісьмома локаціями в Лос-Анджелесі, було представлено в Нью-Йорк Таймс, ярмарок марнославства і Vogue, має сертифікат B-corp і продає фірмову продукцію вартістю від 55 доларів до худі за 185 доларів (останній повністю розпродано). Віддані можуть придбати членство вартістю 200 доларів США на рік, що забезпечує повернення 10% від кожної покупки в балах, які термін придатності не закінчується, безкоштовний напій із тонізуючого бару щомісяця та переваги схваленого заможного способу життя партнери. (Наприклад, Альт учасники rideshare отримують 15 доларів на місяць — або 180 доларів на рік — у кредит на поїздки як учасники Erewhon і знижку 50% на річне членство в студії фізичного оздоровлення Міодетокс). Оригінальне розташування пропонує безкоштовне паркування автомобіля працівником готелю.

«Це також чудове місце для відкриттів», — каже Маріанна Хьюітт, співзасновник бренду по догляду за шкірою Літні п'ятниці і досвідчений творець контенту. «Я постійно знаходжу там багато нових брендів». Вона називає бренд тіста для печива Декс і лінійка добавок Cymbiotika. «Це чудове місце для пошуку брендів, перш ніж вони розширяться на Whole Foods та інші місця».

«Давайте не будемо брехати, весело дивитися на верблюже молоко, рожеву воду та все таке інше», — каже Крістіна Наджаар, відома як Тінкс її мільйонам підписників у соціальних мережах. «Це різниця між походом у дійсно крутий бутик і мережевий універмаг — вони обидва хороші. Вони обидва мають своє місце, але [Еревон] відчуває себе куратором».

На додаток до улюбленого гарячого бару, щойно упакованих суші, дорогих органічних продуктів, рядів харчових добавок і сокового бару, магазини пропонують бурхливий відділ краси. Хоча це не найбільший розділ магазину, багато «чистих» брендів косметики та засобів по догляду за шкірою, особливо ті, які рекламують себе як «нетоксичні», «вільні від хімікатів» та/або «корисні» для планети — прагнуть потрапити в бакалійник. (Примітка автора: «Чистий» не має стандартного визначення; бренди вирішують, що це насправді передбачає.)

Наприклад, Uni, бренд засобів для догляду за тілом, який у 2022 році вийшов безпосередньо на споживача та рекламує себе як «замкнутий цикл» і «безвідходний," стартує в розкішному супермаркеті цього місяця. Він пропонує програму повернення порожньої тари, яка була натхненна програмою депозиту пляшок Erewhon, у якій клієнти внести заставу за склотару і може повернути контейнери для супу та соку за готівку.

Бренди з культовими прихильниками, такі як візажист Weleda, Cocokind, Aztec Secret Indian Healing Clay і Osea, також пропонуються в салоні краси; Подібним чином, бренди, які ви можете знайти в Ulta Beauty або Sephora, починають проникати, мабуть, у надії довести клієнтам, наскільки їхні продукти справді «гарні для вас».

«Їх клієнти відрізняються від тих, з ким ми зараз спілкуємося, тому це дозволяє нам охопити ширшу аудиторію», — каже засновник WLDKAT Емі Зунзунегуі. Роздрібні партнери бренду включають Ulta Beauty, Credo, Target і тепер Erewhon. «Я думаю, що це надає ще більшої легітимності такому бренду, як WLDKAT. Нас знайшли масово, ми є найбільшим роздрібним продавцем косметики в країні, роздрібним продавцем, який встановлює золоті стандарти чистої краси, а тепер і найкрутішим бакалійником».

Навіть якщо захист Erewhon як роздрібного продавця не є пріоритетом для деяких брендів краси та здоров’я, є інші способи отримати першокласну нерухомість у магазині та відповідати типу клієнтів, яких він приваблює. Вхід: фірмовий смузі.

Цього року їх було багато, зокрема смузі Coconut Cloud, створений Hewitt, Хейлі Біберсмузі Strawberry Glaze Skin (який співпав із запуском її бренду засобів для догляду за шкірою, Род, у червні) і Кортні Кардашьян Пуш Зілля. Повідомляється, що незабаром з’явиться версія Белли Хадід. Деякі смузі висвітлюють знаменитість або впливову особу; інші представлені брендом, представленим у магазині. Версія Г’юїтт була її власною, оскільки «Літні п’ятниці» не продаються в бакалійних магазинах, але вона все одно включала реверанс до її бренду.

«Я хотів зробити його синім, щоб він натякав на Літня п'ятниця Jet Lag Маска", - каже Х'юїт. (Маска Jet Lag була першим продуктом бренду, коли він був запущений у 2018 році.)

Історія смузі Erewhon

Можна сказати, що Наджарр відповідальний за безумство смузі. У лютому 2021 року вона випустила коктейль Tinx Smoothie з Erewhon: по суті, здоровий шоколадний коктейль, який з’явився в результаті її регулярних публікацій про відвідування супермаркету. Вона привернула увагу Віто Анточі, виконавчого віце-президента роздрібної торгівлі.

«[Анточі] сказав: «Ти завжди був таким добрим з нами, ти хочеш чогось?», — розповідає Наджарр Fashionista. «І я сказав: «Я дійсно хочу мати пункт меню». Я хочу смузі Tinx». Я справді люблю курувати речі; Мене цікавлять конкретні замовлення. На той момент у мене не було так багато підписників, але вони знали мене за конкретними речами, які я замовляв. І вони сказали: «Справді, ти цього хочеш?» Ми думали більше про світшот».

Коли покупці купують смузі в барі, тепер на касі з’являється табличка з повідомленням про співпрацю протягом місяця; надсилається електронний лист, і видавці, як правило, прикривають його. Але для Наджаара це було виключно звичайним. «Це не було афішовано — не було електронної пошти, не було таблички. Це було в секретному меню", - каже вона. Незважаючи на відсутність маркетингу, це показало себе добре.

«Tinx був наскрізним клієнтом Erewhon, створюючи для нас щоденний контент», — каже Антоці. (Антоці є братом генерального директора Тоні Антосі, який купив Erewhon у The Kushi Family у 2011 році). «Я хотів їй щось віддячити. У нас справжні прямі стосунки — у мене є стосунки з усіма, з ким я особисто кушив смузі, і я хотів віддати щось тому, хто впливає, або, у цьому випадку, Tinx. Тож вона почала шаленство».

Хоча співпраця Tinx була першою у своєму роді, вона не була естетично приємною. Фірмовий смузі став сенсацією в Instagram — люди намагалися відтворити його — із запуском Hewitt's пропозиція: Marianna's Coconut Cloud Smoothie, яскравий блакитний напій із м’якими «хмаринками» кокосового крему, що нагадує буквальне небо, наповнене нимбом, і містить такі інгредієнти, як мигдальне молоко, синій порошок спіруліни, авокадо, банан, ванільний колагеновий порошок і ванільна стевія. Поява вигадки зробила її дозрілою для соціальних мереж.

Х'юітт робив покупки в бакалійному магазині протягом десяти років, перш ніж співпраця принесла плоди. «Це точно не був крутий продуктовий магазин», — зазначає Г’юїт з Еревона в минулі роки. «Це було здорове місце, куди можна було піти, щоб перекусити, і воно розвивалося з роками».

Бачення мальовничого наливу смузі належало Гьюітту. «Я написав їм електронний лист, коли вони підійшли до мене, і я сказав: «Це саме те, чого я хочу». цей смузі. Я готую смузі вдома щодня сам, тож знаю, як виглядають інгредієнти смузі. Я подумав: «Це має бути Instagrammy». Нам потрібно покласти трохи чогось зверху, а потім посипати трохи синього порошку». пішла перевірити рецепт суміші з командою Erewhon, і вони приземлилися на точний рецепт, який вона спочатку запропонувала разом.

Фото: @jenatkinhair/Instagram

Як отримати фірмовий смузі

Фірмовий смузі-бізнес Erewhon тепер має дев’ятимісячний список очікування.

«Наміри Erewhon завжди полягали в тому, щоб забезпечити щось хороше та здорове. І це справді все», — каже Анточі про перевірку потенційних співавторів. «Ви можете бути будь-якої раси; ви можете бути будь-якої статі; ти можеш бути веганом; Ви могли б бути м’ясоїдною людиною, [але] ви повинні вірити, що здоров’я – це добре, а здоров’я та самопочуття – краще. Потім ми намагаємося дізнатися історію цієї людини — чи робили вони коли-небудь покупки в Erewhon?»

Якщо вони звертаються до потенційного співавтора і не знайомі з бакалійником, це не підходить. Не всі з впливовими особами, які стукають, отримують співпрацю — навіть якщо вони є матріархом мільярдної династії.

"Кріс Дженнер зв’язалася зі мною багато місяців тому і сказала: «Я хочу створити смузі», і я сказав її команді: «Ми насправді не бачимо зв’язку між Еревоном і Кріс — знайдіть одну з [її] дочок», — каже Анточі. «Кортні та Тревіс [Баркер] назавжди робили покупки в Erewhon у Калабасасі». З цієї розмови народилося зілля Poosh Potion.

Кожен смузі займає особливе місце в серці Анточі: смузі Тінкса за початок божевілля; Х'юїтт за те, що вона підірвала TikTok і що вона є давнім клієнтом. Але Бібер — королева смузі. Засновник Rhode завчасно попрацював над тим, щоб привернути своїх шанувальників і підписників до бакалійного магазину, каже Антосі, що допомогло привернути їх увагу та підігріти їх до потенційної співпраці.

«За два тижні до того, як команда Хейлі зв’язалася з нами [щодо співпраці], вона пішла до Erewhon, купила коктейль і позначила на ньому напис «My go to» чашкою Erewhon», — згадує Анточі. «Люди почали приходити [того дня, коли вона опублікувала повідомлення], кажучи: «Гей, може нам отримати те, що п’є Хейлі?»

У зв’язку з цим, незважаючи на те, що Erewhon співпрацює з смузі, заплановано на червень, Антосі каже, що він переніс графік, щоб врахувати запуск Rhode того ж місяця. «[Смузі Бібера] законно створив історію в нашому бізнесі смузі», – каже він.

Справжня історія: Erewhon продав 36 000 одиниць суміші Бібера протягом першого місяця, за словами Антосі, віддзеркалюючи успіх добре вирівняного асортименту дебютної продукції Рода. Торгова марка, що продається його склад з трьох частин як спосіб «глазурувати» шкіру, навіть використовуючи сироватку під назвою the Peptide Glazing Fluid; смузі включав інгредієнти, які рекламують переваги шкіри, такі як колагеновий порошок, гель морського моху та гіалуронова кислота. США сьогодні, Newsweek і Food Network кожен перевірив смак або відтворив вилив Бібера.

Після перших 30 днів з моменту запуску смузі продавець не зобов’язаний зберігати смузі знаменитостей чи впливових осіб. назва на ньому, але він може залишатися доступним для покупки, наприклад, смузі Coconut Cloud або Skin Glaze смузі. Завдяки насиченому розкладу спільних смузі Antoci хоче, щоб кожен співавтор отримав відповідний блиск.

Однією з основних тем дискусій навколо цих смузі є ціна: близько 17 доларів, мінімум. Erewhon знає про дискурс, але стверджує, що ці ціни насправді цілком розумні. «KTLA фактично відтворила напій Кортні, де вони купили всі інгредієнти, а вартість інгредієнтів становила 176 доларів, і ви могли приготувати 10 смузі — це було 17 доларів», — каже Анточі. «Коли ви купуєте органічні високоякісні інгредієнти, це коштує саме стільки. Ви можете приготувати смузі набагато дешевше, але це головне. Люди говорили про ціну… щоб зробити дуже хороший, якісний смузі, який складається не лише з чистого цукру, потрібно багато грошей».

Існує частка доходу між Erewhon і особистістю, навколо якої зосереджено смузі, і бренди також купують смузі як основний інгредієнт. «Це зовсім інша частина бізнесу — що ці бренди дійсно хочуть узгоджуватися з Маріаннами, Хейлі, Беллами світу, щоб бути частиною цього напою, щоб, коли його відтворюють у світі TikTok, люди шукали ці конкретні бренди для створення цього напою", - каже Антоці.

Кортні Кардашьян Barker's Poosh запустила Смузі для детоксикації Poosh Potion з Erewhon у жовтні, що принесло дохід у різних формах для сайту lifestyle та бакалійного магазину. Антосі каже, що Erewhon заплатив брендам інгредієнтів, щоб вони були представлені в Poosh Potion, наприклад, кокосову воду Harmless Harvest і Malk Almond Milk; Poosh також стягував плату за розміщення брендів на щорічному заході Poosh Poolside і в редакційних статтях на сайті як фірмовий вміст.

Хоча бізнес із смузі все ще процвітає, Erewhon очікує ще більше. За словами Анточі, ведуться розмови про спливання Східного узбережжя; роздрібний продавець також співпрацює з такими брендами, як Lacoste та Netflix.

«Багато дизайнерів одягу, автомобільних компаній — багато людей хочуть робити з нами спеціальні видання соку», — каже Антоці. «І ми повинні сказати не більше, ніж «так», лише тому, що ми не відчуваємо, що ми є на одному рівні. Ми ніколи не робили ці смузі, щоб стати вірусними. Ми навіть не підозрювали, що будуть мільярди показів. Ми просто шукаємо тих людей, які б просто поширювали це добре слово через здоров’я та здоров’я». Уся ця увага знаменитостей, вплив соціальних мереж і шум? Це просто блакитна спіруліна, посипана зверху.

Ппримітка про оренду: час від часу ми використовуємо партнерські посилання на нашому сайті. Це жодним чином не впливає на прийняття нашими редакційними рішеннями.

Ніколи не пропускайте останні новини індустрії моди. Підпишіться на щоденну розсилку Fashionista.