WWAKE шукає особу, яка захоплюється вишуканими коштовностями та забезпечує неперевершений досвід для наших клієнтів класу люкс. Як частина нашої спеціальної команди, ви будете працювати безпосередньо з нашими приватними клієнтами (і підтримуватимете зв’язок з нашими дизайнерами), щоб втілити їх мрії в життя у вигляді приголомшливих, єдиних у своєму роді виробів. Ваша роль матиме важливе значення для створення незабутнього дизайну, який вкладає сенс у кожен виріб, який буде цінуватися до кінця життя.
Обов'язки:
● Надайте всім клієнтам чудовий досвід роботи з брендом, як письмовий, так і особистий, завдяки чудовим знанням про продукт, залученню товарів і поінформованим порадам.
● Розвивайте значущі стосунки з клієнтами за допомогою високоякісного сервісу для досягнення або перевищення місячних цілей продажів
● Працюйте безпосередньо з нашим менеджером із спеціального дизайну та директором з виробництва, щоб чітко повідомляти деталі дизайну, ціни, терміни виконання та відповідальні варіанти джерел, які відповідають потребам клієнтів
● Виконання замовлень, включаючи розміщення замовлень із виробництвом та замовлення на доставку, якщо це необхідно
● Тісна робота з командою проектування та виробництва, щоб забезпечити точні терміни виконання та ексклюзивні можливості дизайну для клієнтів
● Участь в ініціативах клієнтів, зокрема в тренінгах компанії та спеціальних подіях онлайн та офлайн, які підтримують наші роздрібні продажі
● Підтримуйте виставковий зал для зустрічей
● Постійно надавайте членам команди комплексну підтримку
Наш ідеальний кандидат:
● Попередній досвід продажів високого класу, бажано 2 роки
● Сильні знання та пристрасть до продажів і непідробний інтерес до вишуканих ювелірних виробів
● Відкриті для роботи за різним графіком для розміщення клієнтів у різних часових поясах
● Зберігайте позитивне ставлення та зосередьтеся на задоволенні клієнтів у швидкоплинному середовищі
● Здатність виконувати багатозадачність, бути уважним до клієнтів і залишаючись гнучким до потреб невеликого бізнесу, що розвивається
● Швидкий час реагування, готовність мислити критично, передбачати майбутній ланцюжок подій і плавно змінювати плани
● Відмінні комунікативні навички
● Уміння працювати разом з невеликою командою є абсолютно необхідною умовою
● Повинен бути незалежним працівником, який прагне взяти на себе відповідальність з особистим почуттям відповідальності
Наш ідеальний кандидат доступний на повний робочий день і доступний для негайного найму. Будь ласка, надсилайте своє резюме та супровідний лист із темою «СПЕЦІАЛІСТ КЛІЄНТА» на адресу [email protected].