Посада: Співробітник електронної комерції
Звітування до: Менеджер з електронної комерції/GM
У партнерстві з менеджером електронної комерції підтримуйте успіх і зростання нашого бізнесу електронної комерції, стимулюючи продажі, впровадження спрощених операційних процедур, керівництво та розвиток команди стажерів, а також управління клієнтами обслуговування.
Ставлення:
- Високомотивована людина з сильним почуттям відповідальності та відповідальності та здатністю спілкуватися з усіма рівнями як внутрішньо, так і зовні.
- Повинен бути енергійним і самомотивованим. Готовність зробити все, що необхідно для виконання роботи.
- Рішучий, структурований і організований, з гострим поглядом на деталі.
- Відмінно справляється з роботою та доставкою у встановлені терміни та вміє працювати під тиском.
- Виступає як командний гравець.
Ключові цілі:
- Надання підтримки та обслуговування клієнтів; забезпечити найкращий досвід роботи з клієнтами в будь-який час.
- Перевищувати цілі продажів; збільшувати трафік, переглядати та перевіряти замовлення.
- Тісно співпрацюйте зі складом, щоб гарантувати, що всі вхідні та вихідні продукти обробляються та обробляються точно та вчасно.
Навички:
- Володіння пакетом Microsoft Office, зокрема Microsoft Excel та зведеними таблицями.
- Знайомий з операційними системами роздрібної торгівлі та інвентаризацією. Роздрібна торгівля Pro плюс.
- Досвід роботи з веб-платформами/платформами електронної комерції. Краще Magento і Shopify.
- Загальні знання Adobe Photoshop.
ключові обов'язки
- Власне наскрізне управління інтернет-магазином і запуском продуктів
- Координуйте цифрові активи E-SHOP у партнерстві з Press
- Узгодження зі складом щодо вхідної/вихідної логістики
- Забезпечте відмінне обслуговування клієнтів для всіх платформ електронної комерції
- Керуйте та розвивайте команду стажерів електронної комерції
Основні результати:
- Перевищуйте плани та цілі продажів
- Виняткове обслуговування клієнтів
- Менеджмент продукту
Щоб подати заявку: надішліть своє резюме Максу Стіла за адресою [email protected].