Shoptiques наймає менеджера з обслуговування клієнтів (Нью-Йорк)

Категорія Модна кар’єра Вакансії Nyc Шоптіки | November 07, 2021 22:52

instagram viewer

Хочете допомогти побудувати компанію з першого поверху та вплинути на перший день? Чи хотіли б ви приєднатися до компанії, що розвивається, з величезним простором для зростання, і допомогти зрозуміти це, а не йти по чужому шляху? Якщо так, Shoptiques може бути ідеальним місцем для вас.

Shoptiques.com — це швидкозростаючий нью-йоркський стартап, який змінює спосіб, у який споживачі купують унікальні продукти, і те, як місцеві бутіки знаходять свого наступного чудового клієнта. Shoptiques.com об'єднує найкращі бутики світу на одному сайті електронної комерції, що дозволяє споживачам практично на літаку з бутика в Парижі до Лондона до Нью-Йорка без вартості літака квиток.

Shoptiques.com підтримується віртуальною командою мрії з провідних компаній венчурного капіталу, включаючи Andreessen Horowitz, Greylock Partners, SV Angel та Y Combinator. Ми були представлені в журналах Elle Magazine, Harpers Bazaar, CNBC, New York Times, Lucky Mag тощо.

Про вас

  • Ви маєте глибоку любов до клієнта. Ви виступаєте за клієнта, надаєте виняткові послуги та виводите кожну взаємодію на новий рівень. (Ми неспроста називаємо себе командою WOW!)
  • Ваші комунікативні навички, як письмові, так і усні, чудові. Що це знову говорить? О, «Ти вмієш зі словами».
  • Ви берете на себе ініціативу, щоб зробити все швидко. Ви бачите дірки, великі й маленькі, і заповнюєте їх. Ви природно вирішуєте проблеми.
  • Ви готові на виклик. Бути частиною команди WOW вимагає відданості та наполегливої ​​роботи – багато чого.
  • Ви захоплені чим завгодно і всім, що робите. Ми одержимі тим, що ми робимо щодня, і наші клієнти відчувають це щоразу, коли ми з ними спілкуємося. Ми шукаємо лише людей, які поділяють таку ж сильну пристрасть до всього, у що вони занурюються.
  • Досвід моди не потрібен – ми хочемо мати новий погляд на кожну людину. Якщо у вас є певний досвід у сфері моди, це, ДАВНО, не може зашкодити, і ми хочемо почути від вас!
  • 1-3 роки професійного досвіду.

У ваші обов'язки входитиме:

  • Діючи як прямий контакт з нашими клієнтами, щоб забезпечити найкращий досвід Shoptiques.
  • Нагляд за всіма проблемами клієнтів та забезпечення своєчасного вирішення всіх питань за допомогою електронної пошти, телефону та чату.
  • Розробка та впровадження нових ініціатив.
  • Надайте глибоке уявлення про проблеми клієнтів і працюйте з компанією, щоб покращити процеси, щоб покращити роботу команди WOW.

Чому ви хочете працювати в Shoptiques:

  • Команда! Ми розумні (принаймні думаємо!), пристрасні та веселі. Ви дійсно будете вчитися у кращих.
  • Неймовірне лідерство та політика відкритих дверей. Ваша думка має значення для організації.
  • Можливість потрапити на початковий рівень у компанію, призначену для успіху. Ви побачите масштаби бізнесу.
  •  Можливості для професійного зростання безмежні. Ви станете частиною середовища, де ви будете рости, навчатися і розтягуватися.
  • Це ракетний корабель - сідай на борт!
    Щоб подати заявку, надішліть своє резюме та супровідний лист на адресу [email protected]